课程大纲
DAY 1高绩效队伍炼就
一、高绩效队伍“该有的样子“
1、微拓展:高楼万丈(队伍桌面搭建游戏45分钟)
• 队伍搭建竞赛
• 游戏复盘思索
2、问题思索的底层推演
• 是非对错的底层推演
• 问题思索的底层推演
• 自我价值的底层推演
• 领会他人的底层推演
3、卓越队伍和卓越个人有着同样的DNA
二、队伍演进阶段和领 导 者差事
1、队伍演进阶段队领 导 者的本领诉求
• 组建初创期
• 迅速演进期
• 成熟稳定期
• 阻碍波动期
2、领 导 者和管人者的区别
3、从销售精英向管控高手的定位转变
• 对买方:朋友和顾问——经销商/买方的高参
• 对上级:辅佐者——市场方略的执行和落地
• 对同级:协同者——值得信赖的并肩伙伴
• 对下级:教练——成长导师/绩效教练
4、管人者个人IP练出
• 交流:卓越的“销售管人者”画像
三、队伍的士气、信任和凝聚力
1、队伍氛围和士气管控
• 实例拆解:“丧”——销售队伍士气去哪了
• 销售队伍因何出现不良氛围
• 销售队伍氛围和士气管控的六种路径
• 头脑风暴:我是氛围管控师
2、队伍信任构筑
• 交流游戏:信任的力量
• 队伍内部的信任基石为何
• 成为彼此的“后背”——队伍成员互信构筑
• 消耗队伍信任的五种行为
3、队伍的“希望管控”
• 实例拆解:销售激励的“大饼”能充饥吗
• 队伍标的的三个维度
• 交流思索:出色销售队伍怎样练出“希望”
4、高绩效队伍怎样达成自发互助
• 实例拆解:友邦保险销售队伍内部的销售建设——SB(Sales Builder)
四、管人者的必修课——执行本领
1、交流游戏:简单差事(管控定位互换思索执行本领的底层推演)
• 交流思索:执行本领到底是谁的事情
2、笨蛋法则
• 差事传达的必要条件
• 交流:怎样精进执行效率
3、执行的原动力为何
4、怎样激活员工自驱力
五、高效队伍交流和冲突化解
1、交流游戏:资讯衰减
2、管人者的交流技艺:向上交流/向下管控的要义
• 怎样正确领会领导意图
• 怎样将方略规划转变成战术部署
• 怎样正确的接受差事
• 怎样高效的呈报事务
• 和领导存在分歧的化解方式
• 怎样高效的向部属布置事务
• 怎样激发部属的表述
2、队伍内部的交流制度和交流要则
• 日常交流制度的有效性
• 高效内部会议的五个要则
• 队伍内部的交流氛围炼就
• 队伍内部交流的“规矩”构筑
3、分歧管控和交流化解
• 队伍内部的冲突来源
• 交流游戏:沉船实验-洞悉“立场“和”看法“
• 队伍内部的分歧管控要则
• 六种办法,教你怎样降低交流的阻力
• 说服他人和化解分歧的实战指南
DAY2 队伍营销战斗力拉升
1
弄懂市场 构筑市场敏感度
1、 疫情后业界市场演进现况
• 快销市场的巡礼
• 婴童市场的大转型
• 奶粉市场的新变化
1, 洞悉新趋势
• 消费者消费习惯和消费行为变化的新趋势
• 奶粉消费者的新诉求
• 业界增长新机会
1、 销售人员的洞察力练就
• 洞察力的养成
• 所有的答案,换个角度看,都在市场上
• 密感度的激活
1、 市场走访和机会发现
• 打破惯性思路,怎样换个角度看待本品市场问题
• 尊重对手,竞品带来的思路破局
• 他山之石,其他业界给我们的启发和借鉴
• 实例拆解:走访,让我们看到了什么
二、销售思路破局和买方关系管控
1、销售思路破局
• 你为何做销售?
• 销售人员的五大心理问题
• 销售的三种境界
• 实例拆解:我们的销售段位是青铜还是王 者
• 销售的二十五字箴言
2、买方关系管控方略
• 从心理认知层面重新领会买方关系
• 买方的核心诉求到底为何
• 公司和买方共同成长/成长阶段以及特点/不同阶段的携手要义
• 实例:公司方略单品上市阶段的买方选项打法
• 买方携手意愿和本领模型
• 买方开发打法
3、买方关系维护方略
• 买方关系维护的三大误区
• 买方关系维护必须遵循的四个要则
4、大买方营销实战招数
三、营销活动底层推演(针对督导层级)
1,营销活动策划的整体性
2、从4P、4C到4R 怎样看待“促销”的和时俱进
3、促销策划的五大考量要素
4,营销活动必须遵守的五条铁律
5、卖家思路和买家思路的核心区别
四、区域生意规划以及渠道管控(终端生意拉升五步法)
1、第一步:选战场
• 系统容量拆解
• 选项潜力系统
• 选项潜力门店
实例:公司某区域现代/传统通路的选项战场之道。(需根据买方实际情况调研产出实例)
实战上手:依据课程所授办法以及抓手,选项你的终端战场。
1, 第二步:找机会
• 找出潜力品类
• 找出主推单品
• 拆解4指标8要素
1, 第三步:定战术
• 客流量
• 拦截率
• 成交率
• 客单价
实战上手:你的生意增长战术都有哪些?拟定你的战术组合。
1、 第四步:抓执行
• 负责人
• 准则
• 里程碑
实战上手:终端生意增长一盘棋规划
1, 第五步:盯产出
• 看报表
• 走市场
• 开好会
实战上手:
拟定你负责渠道的终端生意拉升打法
五、真实营销情境实战PK
1、督导实战来由上手
2、推广经理定向赋能指导
3、领导实地点评
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|高云鹏老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
