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人才发展 带教导师基层管人者 可定制大纲

让导师更强大,加速新员工融入与成长

当今时代,企业招聘到合适的人才不仅难度越来越大、成本越来越高,更重要的是招进来的新人,是否能尽快融入新的组织?如何能快速胜任工作岗位且能留存下来?外部环境的快速变化及企业的快速发展,并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长,所以带教辅导成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一,特别是针对新员工的带教辅导更为重要…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
按课题匹配
课程编号
PX-T2859
让导师更强大,加速新员工融入与成长
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课程背景

当今时代,公司招聘到合适的英才不仅难度越来越大、成本越来越高,更要害的是招进来的新人,是否能尽快融入新的组织?怎样能迅速胜任事务岗位并且能留存下来?外部环境的迅速变化以及公司的迅速演进,并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长,故而带教带练成为迅速复制出色主力的事务本领的办法之一,格外是针对新员工的带教带练更为要害。

但事实情况是,多数出色主力能够将本职事务完成地很出色,而一旦教别人,却不知道要怎样去教、不知道从何教起。导师在没有接受过系统的带教带练培训时,很多时候是想到哪里就教到哪里、想到什么就教什么,往细里说,教学随机性强,没有有效的带教带练办法,导致了教学时间长、带练效率低、带教流于形式。

本课为组织练就合格导师应掌握的带练招数而规划,旨在让带练者掌握和参训者面谈、绩效带练的途径和抓手,能够有效运用在带教中支援员工迅速研习学识、拉升事务本领;让被带练员工迅速融入队伍,适应岗位事务;掌握激发参训者事务热情和意愿的办法,增强员工对队伍的归属感,从而拉升参训者以及组织的绩效。

课程收益

² 支援导师迅速弄懂自身行为风格,明晰组织对导师的定位要求和定位身份;

²

解读有效带练的核心本领,迅速拉升构筑关系、有效聆听

/提问/反馈的带练本领;

² 洞悉不同情景、不同参训者开展带教带练的要害操作,激发参训者热情、拉升带练参训者绩效。

课程大纲

一、何为导师带教

1. 人员本领拉升的办法论

²

人员本领拉升的

7/2/1

法则

【运用抓手

——加速员工演进的九大实用抓手】

2. 导师带教目的以及价值

² 导师定位以及带练建议

【运用抓手

——导师开展带教带练的参考问题】

² 参训者定位以及研习主题参考

3. 开展导师带练的步骤

²

有效带教的

“四部曲”

4. 带教项目的评核

² 带教成效的评核维度

二、带教内容和标的

1. 确定带教内容

² 架构流程类

² 专精学识类

² 专精本领类

² 素质本领类

【实战建议

——确定带教内容需要格外注意的两个要害点】

2. 制订带教标的

²

标的设置的

4321办法

ü 4个标尺:数量类/质量类/成本类/时间类

ü 3个化:量化/细化/流程化

ü 2种指标:进程/结果

ü 1个要则:SMART要则

【实战操练

——标的规划和精进办法】

3. 制订行动规划

² 带教施行规划拟定

【实战操练

——基于标的设置具体带教事务规划】

三、

带教中的交流

1. 交流的定义

² 交流漏斗

² 交流三要素

【注意事项

——怎样保证交流的成效】

2.

乔

·哈里视窗

²

乔

·哈里视窗

²

共识公开区

——构筑交流的信任感

【小组研讨

——我经历过的乔哈里视窗】

3. 交流的媒介

² 有声语言禁忌

² 肢体语言禁忌

【实地操练

——选用合适的交流媒介】

四、

聆听和提问的艺术

1. 聆听的三个层次

2. 会听的英才是交流的高手

【实地操练

——同理心聆听测试】

² 防止自传式回应

² 同理心聆听六要素

² 用同理心去解码

【实地操练

——同理心聆听六要素开展聆听】

3. 提问的艺术

²

开放式问题

vs封闭式问题

² 漏斗式提问

² 4F焦点对话结构

【实地操练

——采用焦点对话结构开展提问】

五、怎样开展带教员工的带练

1. GROW带练模型

2.

带练员工的交流步骤

²

步骤(

1)锁住标的

²

步骤(

2)澄清现况

²

步骤(

3)探究方案

²

步骤(

4)达成一致

【实战操练

——导师怎样开展参训者的带教带练】

六

、课程答疑以及收束回顾

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|朱立老师

适合谁听

带教导师、基层管人者、中层管人者等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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