课程背景
人力资本管控中的选、用、育、留，其中
“选人”是第一步、也是最要害的一步，一旦公司的人选错了就会带来一系列的后续管控问题。
在实际事务中诸如
“选才的准则不明晰”、“缺少识别英才的本领”、“面试就是随便聊聊”、“无法辨析候选人回答的真伪”等等情况，势必会造成选才成功率的降低。
本课从理念到学识点到实操，借助实地实例拆解、情境上手支援参训者构筑正确的面试习惯，支援参训者掌握实用并且落地的面试本领，开展有效的提问和深度交流、迅速甄别英才。
课程一方面将理论转化为核心本领，能够支援人力从业者梳理并拉升面试官招聘面试招数，另一方面也能够让用人部门更弄懂人力的事务，达成业务管人者和人力的共舞。
课程收益
²
洞悉在面试进程中的常见问题，辨析候选人
“真伪”，防止踩坑；
² 支援业务管人者掌握面试的学识、招数和办法，高效开展识人、用人；
²
让业务管人者明晰管控界面，主动支持
/配合人力部门开展面试事务，达成和人力资本部门的良性链接。
课程大纲
一、开场交流：面试初体验
【交流研讨】招聘面试中的困惑收集
二、领会招聘诉求
——组织要什么样的人？
1. 招聘在人力管控中的位置
2. 识人准则：人岗匹配的模型
【运用抓手】人岗匹配的要害维度
3. 不同视角下的招聘诉求领会
【实例分享】某岗位的不同视角要求
4. 关于诉求领会的注意事项
三、面试前的准备以及评核
1. 岗位诉求明晰：明晰面试职位的要点
2. 面试官的准备：面试官的职业素养
【注意事项】面试官礼仪的
“要”和“不要”
3. 简历拆解：从简历中抓取要害资讯
【实例分享】某营运经理为何不胜任
四、进程中的主要面试办法
1. 面试中要害注意事项
【注意事项】面试进程中的
8个注意事项
2. 有效的面试办法
²
办法
1：情境面试法
【实战上手】总经理助理岗位的情境面试
² 办法2：结构化面试
Ø 行为面试法的问题规划办法
【抓手分享】面试进程中的参考问题
Ø 结构化面试进程中常见错误以及打法建议
²
办法
3：无领导小组碰头法（LGD）
【抓手分享】
LGD题目规划要则以及流程
3. 面试进程中的追问招数
² 追问行为背后原因
² 挑战回答推演
² STAR追问法
五、面试后的决策以及跟踪建议
1. 选人的决策要则和依据
2. 建议的定薪酬要则
3. 关于来由调查
六、辨识真伪、读懂人心的常用办法
1. 面试中怎样辨别回答的真伪？
【注意事项】说真话
&假话的行为表现
2. 面试进程中的微神情映射
【抓手分享】常见肢体语言以及心理映射
3. 怎样洞悉求职者的动机？
4. 怎样甄别候选人的事务稳定性？
七、研习内容答疑以及收束回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|朱立老师
适合谁听
业务管人者、队伍负责人、人力经理、HR人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。