撩聊了料——TTT内训师授课技巧

第一模块：巧妙链接

撩动人心

首讲：认知篇

——分清定位巧连接

一、一个中心

以参训者为中心：

所想、所需、所盼、所用

实例

：一次实地培训的两种规划方案

二、两个目的

1. 授人以鱼：岗位专家（专精/心得/体会）

2. 授之以渔：培训教练（办法/招数/点评）

三、三个哲理

1. 木桶原理：拆解问题还原诉求

2. 空杯心态：参训者的心得和经历

3. 鲶鱼理论：培训老师就是鲶鱼

操练：

1分钟mini上手（摄像带练）

次讲：内在篇

——克服怯场做准备

一、怯场的主要表现

碰头：

在

mini上手环节中的怯场表现

二、上台怯场的根源

1. 准备不充分

2. 资讯量不足

3. 自我要求高

4. 笃定心不够

5. 外在压力大

三、克服怯场心理的五种办法

1. 事先预想法

2. 自我解脱法

3. 生理舒缓法

4. 压力转移法

心态：

准备比招数更要害

抓手：

上台前的一张准备清单

次讲：外在篇

——注重细节出风范

一，讲师的好声音

1. 状态：提|打|挺|松

2. 发音：咬字头 | 归字尾

3. 节奏：重音 | 停连

开口操练：

倘若你是

n你就是n……

二、讲师的好体态

1. 动作：大|开|大|合ü

2. 眼神：专注 | 关注

3. 步伐：定点|定区|定黄金

盯人操练：

全班配合操练，点评和纠正

三、讲师的好风格

1. 风格的三维定位

1）表述本领

2）教学方式

3）专精学识

2. 常见的六种风格

——演艺风格、学者风格，幽默风格、实用风格、技艺风格、宣讲风格

四，讲师的好包装

1. 讲师着装：6件套自检表

2. 不同公司：日韩公司 |央企特点 | 欧美公司

3. 最有价值的外在因素

1）温暖的笑容

2）友善的眼神

3）自然自在的动作

第二模块：情理并茂

侃侃而聊

首讲：理论篇

——成人研习的特点

导入：

公司培训和学校教育区别

一、成人研习特点

1. 目的性：关注课程的实效

2. 心得性：关联自我的心得

3. 趋易性：屏蔽较难的学识

4. 趣味性：强调课堂的感受

二、五星教学模式

1. 锁住问题

2. 激活旧知

3. 示证新知

4. 尝试运用

5. 融会贯通

次讲：要诀篇

——情理并茂 有效表述

一、总决

1. 理性话题，具体来看，感性演绎

2. 感性话题，理性升华

二、结构表述的三段论

1、将大象放进冰箱的三段式

1）开门：结论先行

2）放进去：分段论述+适时举例

3）关门：收束升华

实例：

马斯洛层次理论解说办法

操练带练：

闭着眼睛点

道道都好吃

2、表述之前“数十秒”

1）数开头：数字词开头

2）时开头：时间词开头

3）秒开头：字词拆分 | 拆字谐音

实例：

18个大开脑洞的秒开头例子

三、样貌讲述的四房菜

1. 故事鲜活化：“四不”说故事

1）不含糊

2）不解释

3）不谦虚

4）不着急

模仿操练：

报告！不是帽子大了，在实际应用里，是脑袋小啦！

2. 描述细节化：不说“形容词”的挑战

1）动词和名词

2）感官描述法

3. 资料可视化：一张表拿捏“类比”

1）具象：形容词转为数字

2）类比：足球场和奶茶杯

抓手：

一张表拿捏类比

4. 修饰情感化：“对比”“排比”造句

1）对比：彰显成效——立竿见影法 | 药到病除法

2）排比：拉升气势——短语排比 | 整句排比| 段落排比

三讲：办法篇

——关注参训者 张弛有度

导入：

培训师的基本技艺

——讲·述·论·问·答

一、碰头招数

1. 教学活动：概念中心——用小组碰头来自学小组碰头

2. 怎样助推参训者参与

1）更小的分组:大组|半组|三人|一对

2）设定组长：指定组长VS特定组长VS随机组长

3）限定碰头时间：90-20-8要则

4）限定碰头数量：相对VS绝对

5）预先准备材料：数量VS质量

二、交流招数

1. 肯定参训者，激励研习

2. 增加上手，从实践看，奖励参与

3. 填空提问，激励投入

模型：

五要嗨起来

三，提问招数

1. 慎用开放式问题

2. 巧用封闭式提问

3. 针对行动性参训者

四，答疑招数

1. 符合课题注意时间

2. 运用五段式答疑法

确认

-答案-依据-举例-答案

3. 面对所有参训者回答

第三模块：

控场有术

了然方寸

抓手：

一张纸掌控课堂

首讲：标的

——充分课前准备

一、确认课程标的

——标的的定位

1. 学识标的

2. 情感标的

3. 行为标的

4. 社交标的

二，时间段落安排

1. 时间线

2. 内容线

3. 目的线

4. 办法线

5. 准备线

碰头：

同一课题的不同五线谱安排

次讲：规划

——开场白和结束语

一、规划精彩的开场

1. 开场三件事

——激发兴趣、构筑连接、带出轮廓

2. 四小激发

——小故事、小现象、小疑问、小活动

3. 防止的方式

1）自杀式开场

2）牛头不对马嘴

操练：

规划开放方式

二、不一样的结尾

1. 结尾两件事：回顾收束，点睛升华

2. 五种结尾方式

1）前后呼应法

2）金句收尾法

3）活动结束法

4）祝福结语法

3. 两种反例：仓促退出、没完没了

操练：

规划结尾方式

三讲

化解：处理突发经过

一，常见的课堂经过

1. 气氛沉闷

2. 过于激烈

3. 遭遇挑战

4. 高手在场

5. 临时卡壳

二，化解突发经过

1. 内容错漏 ：说错 |说漏|忘稿

2. 气氛沉闷：处理冷场|提问不答| 引发交流

3. 课堂干扰：参训者私语|碰头不停|持续提问|高手在场

4. 被问不会：负责任|问受众|反问他|往后拖|留作业

三，预防招数

1. 预防忘稿

2. 预防拖堂

3. 预防走神

4. 预防挑衅

5. 预防问倒

示范：

用卡片预防被问倒

第四模块：左右逢源

绝对有料

首讲：准备

——构筑讲师的素材库

1. “干”货和“水”货

2. “抄袭”到“超越”

3. “武艺”到“武器”

次讲

活动：灵活的教学办法

一，体验式教学法

参与

→体会→分享→提炼

二，启发式教学法

示范

→演示→反思→感悟

三、拆解式教学法

实例

→拆解→研讨→收束

四、交流式教学法：

还原

→担当→改进→研习

三讲：三料

——笑料调料养料

一，笑料：打破沉闷

1. 开场的笑点

2. 实时的笑料

3. 规划的笑果

二，调料：规划提问

1. 有问题的开头

2. 有问题的过渡

3. 有问题的结尾

三，养料：适当升华

1. 点到面：个别演进为普遍

2. 表至里，现象揭示了本质

3. 此以及彼：陈词赋予之新意

4. 小到大：责任以及社会使命

实例：

玛氏的招聘广告

——想要你的事务甜蜜整个世界

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Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|徐晨老师