工作分析与岗位说明书专场培训

u 分享：社会分工思想（管仲、荀况、苏格拉底，柏拉图&亚当斯密）

一、 事务拆解的起源

1、 公司事务岗位分工

2、 泰勒科学管控诉求

3、 职能职业分类规划

二、 事务拆解的意义

1、 改进组织结构和组织规划

2、 传递组织方略核心竞争力

3、 指导人力资本各模块事务

4、 提供绩效考核晋升的准则

5、 助力构筑合理的薪酬制度

· 实例：从《风筝》电影中的岗位说起

· 交流：你所领会的事务拆解对自身岗位的作用

三、 事务拆解的作用之识别要害职位

1、 要害职位的定义

2、 要害职位的价值

3、 要害职位的识别

· 实例：某公司的要害职位的认知

· 抓手：平衡计分卡&SWOT内外环境

· 办法：价值拆解法&流程分解法

· 上手：小组BSC画图制作要害职位

四、 事务拆解的作用之确定管控内容

1、 管控内容的定义

2、 管控内容的要素

3、 管控内容的确定

· 实例：某公司的管控客体

· 抓手：管控内容“九宫格”

· 办法：5W1H法

· 上手：个人九宫格确定&小组5W1H画图

五、 事务拆解的主要程序

1、 时机的选项

· 实例：十大误区

· 分享：“缺、没、少、差、不”的公司情形出现时

2、 施行的步骤

· 分享：四大阶段（准备、调查、描述、运用）

3、 办法的选项

· 分享：五大办法（访谈法、问卷法、资料法、观察法、日志法）

4、 结果的运用

· 事务描述

· 事务规范

· 岗位说明书

六、 岗位说明书的制作和运用

1、 岗位说明书的作用

· 交流：说说新郎官的岗位说明书该是怎样的？

· 分享：小组选定一个岗位来制作岗位说明书

2， 岗位说明书的来源

· 事务描述（事务标识、事务概要、事务关系、事务职责、事务权限、绩效准则、事务环境）

· 上手：实地制作事务描述

· 事务规范（身体素质、教育程度、资格证书、本领要求、心理素质、经历要求、道德要求）

· 上手：实地制作事务规范

3、 岗位说明书的制作

· 实例：不恰当的岗位说明书格式和内容

· 分享：事务职责的描述

· 抓手：事务职责描述的公式

· 上手：实地制作事务职责&准则岗位说明书格式

· 资料：岗位说明书模版

4、 岗位说明书的运用

· 实例：岗位说明书的前世今生

· 要则：对岗不对人

5、 岗位说明书的评核

· 测评：岗位说明书是否破解现有问题

6、 岗位说明书的反馈和调整

· 分享：岗位说明书的动态更新要求

7， 岗位说明书制作的注意事项

· 一致性

· 高层认同

· 格式统一

· 用语准确

· 及时交流

u 研讨：事务拆解和岗位说明书怎样对公司的事务开展再规划

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|陈琦老师