课程背景
数十年来，人力资本营运模式持续演变，经历了从
“人事部门”到“人力资本”再到“人力资本”和“员工体验”的转变，这标志着人力资本的业务影响力在持续增加。人力资本的职能定位已经从必需的管控员演进为有话语权的支持者、业务伙伴，甚至成为可信赖的顾问。
人力资本的演进一般是和业务演进同步的，并在很大程度上满足了公司的诉求，助推各行各业的组织蓬勃演进。可是，未来的演进模式亟需公司以及其人力资本队伍作出更多改变。
如今，公司正在经历持续的变化。买方持续拉升的要求、竞争对手持续施加的压力、以及意料以外的市场进入者带来的威胁，往细里说，这些颠覆性的变化同时影响着公司以及其员工。日常生活的数智化和个性化，加上事务场所中大量赋能技艺的迅速引进，使商业格局产生了巨大的变化。
课程收益
1.领会数智化人力资本管控升级的相关学识
2.寻找更有效、更合理、更规范的未来人力资本破解难题
3.拉升资料化人力资本事务业绩，助力业务演进
4.研读数智化人力资本管控升级的典型实例
课程大纲
一、AI数智化时代的特点
1、 VUCA演进环境
2、 万物互联
3、 业务和技艺深度融合
4、 数字原生代
5、 资料要素驱动
§ 你所不知道的“布罗德之墙”
二、数智化人力资本管控的事务透视
1、 数智化人力资本事务的职业痛点
1） 跳不出六大模块
2） 不熟稔组织业务
3） 不懂得资料拆解
2、 数智化人力资本管人者的定位转型
1） 架构师
2） 货品经理
3） 数智化集成者
4） 资料驱动型专家
§ 研讨：我们都要成为资料工程师吗？
§ 点评：数智化人力资本所需要的“统计学”学识
3、 传统人力资本管控和数智化人力资本管控的区别
§ 实例：怎样从传统转型到数智化？
4、 数智化人力资本管控事务的核心要素
1） 适应性
2） 敏捷性
3） 技艺驱动性
§ 十封致数智化人力资本管控从业者的信
三、数智化组织结构的特点
1， 扁平化
1） 精简管控层级
2） 破除部门壁垒
2， 去中心化
1） 赋予自主权
2） 员工参与决策
3， 生态化
1） 打破组织边界
2） 化解环境变化
四、数智化人力资本管控的演进历程
1、 线上化——资讯处理
2、 资讯化——资料生产
3、 数智化——资料挖掘和拆解
4、 数智化——资料资源化
§ 实例：资料价值最大化和投资回报率
五、数智化人力资本管控转型升级的模块
1、 底层模块
1） 数智化平台
2） 公司信念
2、 运用模块
1） 事务拆解数智化
2） 胜任力素质模型数智化
3） 人力资本管控数智化
3、 流程模块（四个阶段）
1） 资料拆解阶段
2） 资料预测阶段
3） 资料施行阶段
4） 资料评核阶段
4、 资料模块
1） 资料收集和阅读
2） 拆解建模资料
3） 资料交流
4） 资料决策
§ 实例：模块模型图拆解
§ 操练：对比升级模型各模块的原始运用
六、数智化人力资本管控升级内容
1、 事务拆解数智化
1） 数智的动态可靠
2） 四个阶段实例引见
3） 事务拆解诊断类资料
2、 人力资本规划数智化
1） 数智的周全一致
2） 四个阶段实例引见
3） 员工满意度和敬业度资料
3、 人力资本招聘面试数智化
1） 数智的追踪效率
2） 四个阶段实例引见
3） 招聘成效类资料和精准度资料
4、 人力资本培训数智化
1） 数智的精准匹配
2） 五个阶段实例引见
3） 培训诉求和成效资料
5、 薪酬绩效管控数智化
1） 数智的科学定位
2） 五个阶段实例引见
3） 薪酬对比度资料和绩效统计追踪资料
§ 实例：资料告诉我们真相——公司员工绩效冰山特质资料拆解结果
§ 研讨：数智化人力资本管控升级的成熟度模型
七、数智化人力资本管控升级的实操
1、 资料思路
1） 人力资本资料思路为何
§ 测验题：一道资料思路的题
2） 人力资本资料思路的价值
§ 点评：影响事务决策
3） 锻炼人力资本资料思路
§ 遇到资料时想什么？
资料从何采集？范围？……
§ 遇到资料需要判断时想什么？
资料准则是？怎样衡量资料对错？……
§ 遇到资料交流时想什么
我要交流的依据是？怎样决策？……
4） 人力资本资料思路的业务维度
§ 效率（进程资料）
§ 效能（进程资料）
§ 结晶（结果资料）
2、 资料拆解
1） 描述型拆解
§ 人力资本资料类型
§ 人力资本资料表述方式
§ 抓手：EXCEL/SPSS/POWER BI
2） 诊断性拆解
§ 资料类型
§ 表述方式
§ 抓手：EXCEL/SPSS/TABLEAU
3） 预测性拆解
§ 资料类型
§ 表述方式
§ 抓手：PYTHON
4） 指导性拆解
§ 资料类型
§ 表述方式
§ 抓手：DOMO
3、 资料交流
1） 第一步：管住嘴巴
§ 话到嘴边学会先咽下去
§ 上手：自我说出“等等一下”
2） 第二步：锁住事实
§ 自我抽离：改变看问题的角度视角
§ 用SCOUT抓手搜索事实
§ 上手：FIRE模型
3） 第三步：换位思索
§ 设定业务情境：日常事务秀
§ 上手：GESST模型
4） 第四步：专注标的
§ 确认资料：标的矩阵
§ 上手：设定有效标的
5） 第五步：促成绩改
§ 资料结论：资料的可视化
§ 上手：获得对方的反馈
§ 交流：实际事务情境下的一次基于资料思路的交流
4、 资料决策
1） 始终将人力资本的买方（即领导和员工）放在核心位置
2） 借助有带出的、跨职能的交流打破孤岛
3） 将人力资本嵌入到业务中
4） 拓展现有服务
5） 业务和人力带队人携手管控
6） 衡量活动、成本和效率之外的影响
7） 将内部和外部携手者定位为人力资本职能的延伸
8） 从报告人力资本资讯到提供破解难题的见解
八、数智化人力资本管控升级的实战实例集分享
1、 华为实例集
2、 京东实例集
3、 中铁实例集
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|陈琦老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。