课程背景
公司的困扰?
任正非曾说过
:
“华为最大的浪费就是心得的浪费。”每一家出色公司都会在一些特定领域积累了下了出色的心得,不过往往员工已经发生的心得还没有来得以及梳理,并未形成显性学识沉淀和传承。
又或者是随着公司人员的变动,这些出色心得白白地浪费掉了。
管控的困扰?
员工培训不知道从何下手,执行层面,公司从外部
采购
回来的课程又没有针对性,在实际应用里,组织的培训不能满足员工的诉求,培训结束后结晶无法落实,成效体现不明显,外接培训沦为走过场。
参训者的困扰?
实际事务心得充实,却不知道怎样有效地将岗位心得萃取、复制或者传递给他人;流程和办法不清楚,课程开发一头雾水;开发的课程内容没有针对性的研习活动,无法确保参训者有效吸收;参训后学识内容无法将其运用到岗位事务中,拉升绩效。
根据以上的的课程缘起,围绕课程开发的五个维度,结合课程开发的五层本领运用,指导参训者高效开发出公司需要、讲师满意、参训者收益的高质量课程,相信此课程将会给大家带来一次难忘的研习旅程。
课程收益
●
从课程开发的五大层面,支援参训者构成课程开发的整体认知,换个角度看,树立课程开发结构性认知
● 从课程开发的底层层面,掌握课程开发的诉求挖掘和主题设定,并能够开展有效的提炼
●
从课程内容的规划层面,掌握课程开发的内容构成办法,灵活运用匹配的心得萃取抓手充实课程内容的展现
● 从课程培训成效的规划层面,能够运用不同的教学办法,灵活开展课程的形式规划,从而拉升整体的课程培训成效
● 从课件内容最终呈现的成效层面,对参训者以往的PPT开发本领有效补充,实际运用到课件开发上面,使得内容和画面得到完美的融合和呈现
课程大纲
第一项:打法层
——拟定课程内容主题
思索:
课程开发在
TTT
课程中的地位怎样?
研讨:
公司里课程开发的现况怎样?
首讲:确定培训
诉求
一、
培训诉求产生的
4个因素
1. 高层的需要
2. 破解当下问题的需要
3. 岗位建设的需要
4. 公司变化的需要
二
、培训诉求拆解
1. 培训拆解和规划的关系
1
)业务诉求拆解
——培训标的拟定
2)事务/差事拆解——讲授内容规划
3
)参训者拆解
——教学办法拟定
2. 常用资讯收集办法
1)问卷调研法
2)访谈法
3)小组碰头法
3. 诉求拆解的三个方面
1)差事拆解
2)参训者拆解
3)环境拆解
操练:
挖掘萃取素材
抓手
:
心得素材采集表
次讲:确定培训主题
一、培训诉求
定位
1. 有没有心得
2. 最佳心得的特征
3. 值得萃取的心得
1)心得比较
2)结晶优势
3)运用价值
操练:
确定心得萃取主题
二、
描绘业务情境
1. 新手易错点
2. 老手易忽视点
3. 流程要害点
4. 其它痛点难点
三、提取心得行为
1. 态度类
2. 本领类
3. 学识类
操练:
确定课程开发主题和诉求
抓手:
《课程规划表》
第二项:范围层
——构筑课程内容主体
首讲:拟定可施行的培训标的
一、培训标的定位
思索:
确定的标的化解于研习、教课和评核的意义?
1. 确定培训标的的作用
作用1:有助于拟定翔实的培训规划
作用
2:支援参训者确认培训后应学到的结果
作用
3:支援讲师和参训者对培训进程作出客观评价
2. 确定标的的要则
1)标的是明晰具体的
2)标的是可衡量评核的
3)标的是可达成的
4)标的是现实可行的
5)标的是有时间限制的
3. 课程标的的格式
1
)(条件)在
××条件下
2)(业绩)完成××的差事
3)(准则)达成××的准则或者水平
课堂操练:
请参训者完善自己的课程标的并分享
次讲:确定课程纲要
思索:
是先有课纲还是先有课件?大多数课程的最大问题为何?
一、课程纲要开发基本顺序
1. 按照实际事务顺序编排
2. 先传授入门的学识、本领或者差事
3. 从简单到复杂,具体来看,从具体到抽象
4. 从整体到局部再到整体
二、课程纲要规划的四种办法
1. 结构性思路课程结构规划法
2. 差事型课程结构规划法
3. 问题型课程结构规划法
4. 学识性课程结构规划法
三、课程纲要的精进四项要则
要则一:注重推演递进
要则二:内容归并或者相对独立
要则三:注意时间将控和布局
要则四:焦点集注
抓手:
《课程结构图》和思路导图软件
操练:
用思路导图规划课程纲要
第三项:结构层
——规划课程培训内容
首讲:实例的规划和开发
一、实例的分类
1. 举例说明
2. 实例拆解
3. 实例教学
二、实例的来源
1. 内部实例
2. 外部实例
3. 改编实例
三、实例的加工
1. 从个别化到普通化
2. 由假到真
四、实例的呈现
1. PPT呈现
2. 讲授呈现
3. 资料呈现
4. 视频呈现
5. 人物呈现
次讲:课程重点和时间将控
一、重点设置
1. 制作轮廓图,依据轮廓规划内容
2. 制作PPT,将PPT内容放入轮廓图
3. 在轮廓图中标注授课办法
二、时间将控
1. 重点突出
2. 松紧一致
3. 符合浮动要求
、
第四项:轮廓层
——编排课程教学活动
首讲:激发研习动机
思索:
你的教学打法规划是否和真实事务进程对接?
一、引起注意
——开场必须构筑的4个链接
1. 关系链接:自我引见,体现个人特色,分组破冰,构筑融洽的课堂氛围
2. 兴趣链接:锁住问题,找到参训者的关注点和兴趣点,激发研习的兴趣
3. 价值链接:呈现课程的收益和价值,设定共同的研习标的
4. 内容链接:说明课程的主要轮廓,告诉参训者研习的主要内容
二、激发笃定
——最能勾住参训者的9种教学形式
①引起兴趣肩→②告知参训者标的→③回顾已有学识→④内容呈现→⑤提供研习支援→⑥诱发学生行为→⑦带出反馈→⑧整体表现评核→⑨强化学识留存并转化为事务本领
操练:
不同开场的作用对比
次讲:指导研习行为
一、呈现内容
——课程内容的展现招数
——
学识解说的基本要则是让参训者听得懂
1. 学识类培训办法选项
2. 招数类培训办法选项
3. 观念态度类培训办法选项
操练:
论让买方自愿撤销投诉,总共分几步?
二、引出行为
——激活心得衔接新知
——
将学识真正转化为参训者的
1. 不得不弄懂的课程心电图:情节还原、参训者操练、自我测评、定位担当、实例拆解、小组碰头、大组碰头、参训者发言、视频研习、阅读
2. 基于成人研习心理的教学形式规划:
收束
/反思、推演/实验、复盘、观察模仿
三讲:助推研习转化
一、巩固结晶
——助推转化学以致用
1. 良好的收尾的3个要点
1)收束回顾要点,重温课程全貌
2)升华培训收益,激发运用动机
3)号召参训者行动起来,操练、操练、再操练
2
.
结合要点的收尾环节规划
1)收束回顾+拉升价值
2)提问解答+呼吁行动
3
)感谢祝福
+三秒鞠躬
实例:
各教学办法举例说明
抓手操练:
确定和完善自己课纲中的教学办法
第五项:表现层
——精进课程呈现成效
首讲:
PPT
课件精进
3大招数
一、对比:勾住达成
方式一:更换字体
+调整字号+加粗
方式二:对比排版
方式三:来由图片
+蒙版+文字
方式四:采用
VI色强调资讯
二、重复:统一视觉
方式一:统一字体
+调整字号+加粗
方式二:添加色块
+图标
方式三:时间轴
+蒙版
方式四:图片拼接
+蒙版
三、对齐:带出视线
方式一:统一字体
+加粗+对齐
方式二:文字色块辅助
方式三:图标修饰
方式四:打破排列常规
操练:
制作并迭代自己的PPT课件
次讲:
PPT制作效率拉升办法
一、怎样拉升
PPT制作效率?
1. 常用的快捷方式和功能键引见
2. 准则字体以及字号设置
二、迅速构筑高颜值
PPT的抓手引见以及操作解说
美化大师、
islide、口袋动画
抓手
:根据制作需要,安装匹配的PPT插件抓手
实战操练:
四步让
PPT变身“高富帅”!
三讲:课程配套材料制作
一、
准则课件包的五要素
1. 课程纲要
2. 课件
3. 讲师指引
4. 参训者指引
5. 教辅资料抓手
二、
怎样编写讲师指引
1. 讲师指引的内容和模板
2.
讲师指引制作三步法
课堂操练:
利用讲师指引模板编写
抓手:
《讲师指引模板》
3.
编写参训者指引要点
4.
讲师指引和参训者指引的区别?
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|徐志谦老师
适合谁听
课程开发差事的专兼职讲师、课程开发人员、业务本领专家、人力资本从业者等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
