组织优秀经验萃取工作坊

课前准备：

1. 前期公司资源盘查

2.

确定

3-5个实例萃取主题（依据人数确定）

首讲：正确认识心得萃取

一、心得萃取

——学识沉淀结构化

1. 沉淀组织心得智慧

2. 拉升组织管控水平

3. 迅速拉升组织绩效

4. 加速组织主力练就

二、心得萃取

——隐性学识显性化

1. 隐性心得显性化

2. 显性结晶组织化

3. 个人心得准则化

4. 准则学识架构化

三、心得萃取

——学识管控模块化

1. 实例库

2. 办法库

3. 心得库

4. 专家库

次讲：心得萃取要则

一、心得萃取三大维度

1. 基础管控类

2. 队伍管控类

3. 业务管控类

二、心得萃取四大标的

1. 价值标的

1）对公司的价值

——提效组织演进、公司信念传播、沉淀公司学识库、节约培训成本、萃取组织智慧、出色英才留育

2）对队伍的价值

——减少心得浪费、组织心得传承、精进学识管控、拉升整体绩效

3）对个体的价值

——拉升个人价值、加速个人成长、拉升个人影响力、升职加薪的机会

2. 时效标的

1）符合业务环境

2）符合公司方略

3. 运用标的

1）可复制

2）可传播

3）可实践

4. 革新标的

1）模式革新

2）办法革新

3）学识迭代

三、心得萃取二大技法

1.

结构萃取法

-

-

时间结构、支点结构、推演结构、变焦结构

2. 5W1H萃取法--原因，对象、地点、时间、人员、办法

实战上手：

根据课题开展训练实例拆解解说

三讲：心得萃取招数

一、诉求拆解调研

1.

诉求方向

1）以问题为导向

2）以参训者为中心

3）以业务为标的

2. 诉求调研四步骤

第一步：探

——搜集资讯，寻找标杆

第二步：听

——阐述事实，抓取要害

第三步：估

——评核匹配，估算价值

第四步：定

——锁定实例，纳入开发

二、主题命名三层次

1. 主题分类：本领、学识、态度

2. 主题命名三要则

要则一：简明扼要

要则二：课题相关

要则三：别具一格

3. 主题命名招数

1）对象+内容+步骤

2）对象+问题

3）对象+收益+内容

三，个人萃取四步曲

第一步：先分类整理

第二步：横向梳理

5步骤

1）推演范畴

2）推演顺序

3）推演关系

4）运用MECE法则

5）运用心得萃取二大技法

第三步：纵向深挖

1）金字塔模型

2）归纳主题

3）收束概括

训练小招数：

A4纸梳理三部曲

实战上手：

根据办法简单提炼出一份个人的出色实例（根据公司诉求培训时间定个人

/队伍）

四、他人萃取四部曲

1. 演情境呈事实——叙述情境、还原细节

2. 找优势寻难点——有效措施，描述挑战

3. 梳步骤理办法

1）大步骤

2）小步骤

3）提炼口诀

4）形成话术

4. 形准则可复制

1）执行步骤

2）运用情境

五、队伍萃取二大法

1. 队伍共创

1）明晰主题

2）头脑风暴

3）分类排列

4）提取中心词

5）产生行动模型

2. 世界咖啡

1）锁住话题

2）小组研讨

3）交叉萃取

4）看法链接

5）结晶输出

六、萃取

3类抓手

1. 思路导图

2. 搜索抓手

3. 资源网站

实战上手：

小组根据办法提炼出一份出色实例（根据公司诉求培训时间定个人

/队伍）

四讲：萃取转化结晶

一、准则操作指引

要素：

采用说明、操作步骤、话术招数等等

二、公司带教指引

要素：

采用说明、带教流程、带教办法、带教结果等等

三、微课程

要素：

微课操作架构、微课件等等

四、专精实例库

要素：

构筑实例库、各类学识分类管控等等

五、图文资料

要素：

文档版、

PPT版

心得结晶：

输出形式需在项当下确定，每个项目只做一种心得输出形式的结晶

——结果呈现

1. 实地制作

2. 分组展示

3. 实例评审

4. 修订教案

5.

课程

SOP

——复盘收束

1.

回想

——回顾标的

2.

对照

——评核结果

3.

拆解

——拆解原因

4.

心得

——收束心得

——训后作业根据公司诉求拟定

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Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|柒雅老师