课程背景
当下公司对培训关注度逐渐增高,内部教练在公司管控和主力练就中发挥着越来越要害的作用。可是公司内部教练们面临着一些挑战和问题,如内部教练本领不足、授课成效不佳、缺乏有效的教学办法和招数等等。故而拉升内部教练的授课水平成为公司培训中的要害环节。
本课能够为内部教练提供更为科学、实用、有效的授课招数和办法,练就内部教练的革新思路和实践本领;训练内部教练用办法激发参训者研习兴趣,拉升参训者研习成效;支援内部教练拉升授课水平,同时借助该课程的训练能够支援内部教练们拉升个人的专精素养和竞争力,成为公司内真正的金牌内部教练。
课程收益
掌握金牌讲师必备四大思路,拉升认知推演,掌握教学支撑架构;
掌握金牌讲师六个阶段的教学办法,轻松炼就高质量教学水平;
掌握金牌讲师的动心、动脑、动手教学招数,拉升授课成效和参训者研习兴趣;
掌握课程中各突发状况的处理招数,让讲师不在
“畏课如虎”;
掌握实例上手六部曲,答疑解惑四层次,让课程更为鲜活有趣,让参训者在欢快的教学氛围中掌握学识。
课程大纲
首讲:精准定位
——更懂教学打法
一、讲师素养
1. 达克效应
1)不知道自己不知道
2)知道自己不知道
3)知道自己知道
4)不知道自己知道
2. 内外兼修,执行层面,知行合一
1)内修:态度、观念、意识、认知
2)外修:要则、办法、招数、抓手
二、讲师风格定位
1. 学究型
特点:
层层剖析
+条理清晰+论证严密+结构严谨
适用情境:
公司信念
+专精学识+党建党史等等
2. 鼓励型
特点:
情绪饱满
+注重参训者状态+对参训者高度的尊重
适用情境:
事务实例
+心得萃取+队伍共创
3. 幽默型
特点:
打动人
+勾住力+幽默风趣
适用情境:
参训者状态不佳时
+课程氛围沉闷时
4. 启发型
特点:
自主破解难题为主
+带出点拨为辅
适用情境:
本领训练
+学识迭代+组织革新
三、讲师本领模型
1. 课程开发
2. 心得萃取
3. 精彩演绎
4. 落地跟进
四、教学模式
1. 上手教学
2. 讲授教学
3. 实例教学
4. 视频教学
5. 碰头教学
6. 定位担当
7. 游戏交流
8. 沙盘还原
——各教学轮廓步骤、实例示范
小组碰头:
根据课题开展训练,上手教学模式
次讲:明晰诉求
——更知参训者心理
一、参训者四种类型
1. 囚徒型参训者
2. 度假型参训者
3. 评判型参训者
4. 淘金型参训者
二、马斯洛诉求
1. 生理诉求
2. 安全诉求
3. 归属和爱
4. 尊重诉求
5. 求知诉求
6. 审美诉求
7. 自我达成
三、成年人研习心理拆解
1. 研习痛点
1)研习时间不够
2)研习动机不足
3)研习办法不对
4)研习兴趣不高
5)认知负担太高
6)研习内容不精
2. 研习痒点(成年人研习三大标的)
1)利益——有利可得
2)事业——有事可图
3)结果——有果可视
3. 研习重点
1)实践运用
2)解题打法
3)高效吸收
4
)和
“我”相关
三讲:结构清晰
——更明教学规划
一、布洛姆教学
1. 记忆
2. 领会
3. 运用
4. 拆解
5. 评核
二、五星教学法
1. 锁住问题——参训者痛点、参训者痒点、参训者重点
2. 激活旧知——重塑原有心得、提供新心得、形成学识结构
3. 论证新知——论证四问、研习指导、教材辅助
4. 运用新知——实操训练、导师反馈
5. 融会贯通——灵活运用、收束反思、内化创造
三、
HBDI模型全脑思路
1. A脑原领会读——拆解
2. B脑原领会读——结构
3. C脑原领会读——演绎
4. D脑原领会读——革新
四、教学要则
——尊重差异
1. 参训者来由(深厚)——教学内容
2. 参训者吸收(多少)——授课模式
3. 学生本领(强弱)——训后作业
4. 学生反馈(好坏)——学识迭代
小组碰头:
结合参训者心理,碰头适合的教学办法;
四讲:高能教学
——更妙课程演绎
——引用布洛姆教学法
1. 基础教学水平
2. 中阶教学水平
3. 高阶教学水平
一,动心
——课前五步曲
1. 课前调研
2. 问题收集
3. 课程纲要
4. 课程要求
5. 注意事项
二,动脑
——课中五要素
第一要素:四大思路推演
1)内容推演
2)时间推演——超时处理办法、时间空余处理
3)空间推演——线下教学空间、线上虚拟空间
4)递进推演
——大前提、小前提、结论
——过去,现在、未来
——总-分-总
——开场-主体-结尾
第二要素:讲
“好”故事五部曲
第一步:巧妙开场
——顺序、倒序
第二步:推演清晰
——
STAR,递进法则
第三步:描述细节
——用生活片段或者细节或者情境去刻画人物
第四步:营造情境
——画面感、时间、地点、人物、经过、制造冲突性
第五步:幽默助推
——运用反转,谐音、反差、加强细节
小组还原:
每个小组根据真实实例讲
“好”故事
第三要素:实例上手六部曲
1)实例题库
2)分组抽题
3)还原训练
4)情景演绎
5)点评分享
6)实例重塑
实战还原:
根据老师给的实例,开展情境上手
第四要素:答疑解惑四层次
1)仔细聆听
2)确认问题
3)提供答案
4)结束问题
第五要素:巧用交流招数
1)队伍共创
2)世界咖啡
3)沙盘还原
4)城镇会议
小组碰头:
交流招数优、劣势、采用情境
三、动手(课后)
1. 训后落地的意义
1)拉升参训者记忆
2)助推参训者领会
3)创造有效研习
4)萃娶实战心得
5)迭代革新课程
2. 柯氏评核
1)反应评核——参训者满意度
2)研习评核——培训部门满意度
3)行为评核——用人部门满意度
4)结晶评核——公司满意度
五讲:突发化解
——更稳面对挑战
一、三种参训者类型以及化解打法
1. 拒绝型参训者
表现形式:
不会、不知道、不懂、不明白
心理拆解:
个性独立、有情绪、缺乏安全感等等
破解结构
2. 沉默型参训者
表现形式:
任何都不做回应
心理拆解:
心情不佳、小高傲
破解结构
3. 抱怨型参训者
表现形式:
怼天怼地怼空气
心理拆解:
习惯、爱抱怨、氛围
破解结构
实战还原:
分组还原怎样化解三种类型的参训者
收束分享:
小组互评、分享收获
二、突发情况应变招数
1. 装置故障怎么办?
2. 文件类故障处理怎么办?
3. 课堂混乱怎么办?
提问:
请参训者分享曾经遭遇质疑的实例
碰头:
遭遇挑衅怎么办?(课程内容、教学办法、本领、研习成效)
实战还原:
分组还原怎样化解挑衅的情况
收束分享:
小组互评、分享收获
实战训练:
1. 讲师示范——出色实例示范
2. 参训者上手——一对一实地上手
3. 实地纠偏——评审答疑解惑
4. 考核通关——-全员通关
训后规划:
根据公司情况拟定训后规划
1. 课后设置笔试
2. 课后以部门/小组为单位开展训后复盘会
3. 这堂课学到5个办法
4. 记忆最深的3件事/物/人
5. 看到自己3个方面的不足
6. 我想改变的3个XXX
7. 拟定1个围绕事务立刻可行动的规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|柒雅老师
适合谁听
具备基础功底内部教练+培训队伍+公司高端英才。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
