课程背景
作为内部教练，是否遇到过以下情境：
1.
老板要求你规划一门课程，但不知从何下手；
2.
课件、资料五花八门，实操中，想要统一，那是个大工程；
3.
课程开发出来，但成效参差不齐，不能满足业务部门的诉求；
4.
课程结构混乱，参训者难领会、记不住；
5.
教学活动单一，参训者对培训没有太多期待。
没有架构的课程就像散落的珍珠，不便于记忆整理；而未经规划的课程则如同嚼蜡，毫无滋味。一门好的课程，换个角度看，需要两手抓，两手都要硬，才能让课程即条理清晰易于记忆，又鲜活有趣多姿多彩。好课程是公司心得沉淀十分要害的事务，掌握了有效的办法才能将组织心得传承下去。
课程收益
借助本课的研习，能够让参训者掌握：
●
以终为始
-掌握培训诉求拆解
●
结构为骨
-掌握课程结构规划
●
内容为肉
-掌握课程内容填充
●
激发兴趣
-掌握教学活动规划
课程大纲
首讲：认知培训
一、
洞悉公司培训
1. 公司培训的意义
2. 公司培训的目的
3. 公司培训的价值
4. 培训的四个层面
二、
弄懂课程开发
1. 课程开发的意义
2. 课程开发的价值
3. 课程开发的目的
1）好课的三要素
2）有效教学不等式
次讲：课程开发
一、
锁住问题
1. 何为诉求
2. 诉求拆解
1
）
诉求访谈
a KISS模型
b BEI访谈法
c STAR要则
d访谈记录整理
2
）
问卷调查
a问卷调查规划流程
b问卷调查样例
3
）
小组碰头
a开展步骤
b注意事项
4
）
基于岗位胜任力的诉求拆解
a必备条件
b注意事项
5
）
基于方略
/业绩标的的诉求拆解
a拆解办法
b注意事项
6
）
基于个人本领的诉求拆解
a操作办法
3. 确定选题
1）内部教练选题考虑的三个要则
2）选题的四个准则
3）操练
4. 拟定标题
1）好标题的四个准则
2）课题的两种命名模式
3）标题命名办法
二、
精准定位
1. 精准定位核心五问
2. 精准定位四步法
1
）
定参训者
a目的以及价值
b参训者拆解表
2
）
定类型
a ASK
3
）
定标的
a标的拆解表
b业务标的撰写办法
c研习标的撰写办法
4）定方向
三，
搭建结构
1. 四种常用的大结构
1）三段式结构
2）WWH结构
3）流程结构
4）问题结构
2. 六种常用的小结构
1）要素结构
2）
正反
/对比结构
3）三角结构
4）时间结构
5）变焦结构
6）
流程
/递进结构
3. 综合操练
1）反洗钱实例
2）教一组密码
课堂游戏：
驿站传书
课堂操练：
请尝试用不同结构开展推演表述操练
四、
实例填充
1. 实例不当的常见问题
1）实例有争议
2）不具备典型性
3）实例陈旧
4）推演漏洞
2. 实例设置的要则和办法
1）所有取舍
2）合理加工
3）新颖独特
3. 实例的来源
1）直接引用
2）改编
3）自编
4
.
实例呈现的方式
1）PPT呈现
2）讲授呈现
3）发放资料
4）视频呈现
5）人物担当
三讲：课程规划
一、
研习有道
1. 大脑的不同分工
2. 影响研习成效的四个方面
1
）
研习动机
a影响动机的三要素
b内在动机和外在动机
2
）
研习偏好
a FBE要则
3
）
研习效率
a影响力
b 存储量
c情境记忆
d多元智能理论
4）研习转化
3. 让研习更有趣味
1
）
推演严谨
a 内容结构化
b语言有色彩
c区分对比
2
）激发感性
a利用故事
b利用口诀
c利用PPT
d鲜活有趣5招
二、
规划有方
1. 教学活动规划
1
）
学识类
a招数：痛点站位
2
）
本领类
a必知：陈述性学识VS程序性学识
b招数：情境上手
c招数：刻意操练
3
）
态度类
a招数：移形换影
b招数：看法辩论
课堂游戏：
美丽的手风琴
2. 教学招数规划
1）提问招数
2）“接抛球”招数
3）点评和反馈招数
视频拆解：
机场培训师
三，
教学有法
1. 常用培训模式
1）讲授法
2）实例拆解法
3）定位担当法
4）演示法
5）游戏法
6）小组碰头法
7）行动研习法
课堂操练：
规划迷你课程：教密码
四讲：课程验收
一、
课程结晶验收注意事项
1. 评审验收
2. 试讲验收
3. 阶段性验收
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|刘海燕老师
适合谁听
公司培训部员工、公司内部教练、需要内化公司心得的员工以及管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。