课程背景
作为烟草业界的员工们，始终坚持
“国家利益至上，消费者利益至上”的要则，为烟草业界持续健康稳步的向前演进作奉献。
为适应烟草业界现代物流建设和演进的需要，进一步加强烟草物流英才队伍建设，切实拉升物流从业人员整体素质，努力创造基层物流员工成长和职业演进的良好环境，烟草物流师本领培训和鉴定事务，达成
“统一准则、统一管控、统一教材、统一命题、统一发证”的事务标的。
以拉升烟草物流从业人员专精素质和本领水平为标的，体现岗位本领培训和鉴定事务特点。引见仓储管控、配送管控、物流装备和资讯系统运用、采购管控、运输管控、生产物流管控等等。内容翔实、结构合理、层级分明，充分体现业界特色，具备较好的针对性、实用性和可操作性，涵盖了烟草物流师岗位本领鉴定考核专精学识点和本领点。
课程收益
● 使烟草高级物流师熟练掌握烟草物流基本学识；
● 使烟草高级物流师能充分弄懂仓储管控、配送管控、物流装备和资讯系统运用、采购管控、
运输管控、生产物流管控等等学识；
● 使烟草高级物流从业人员整体素质和本领得以拉升；
● 拉升烟草物流高级员的本领鉴定理论考试成绩。
课程大纲
首讲：仓储管控
一、仓储作业管控
1. 仓储管控的概念
2.
要害绩效指标
(KPI)将控
3. 仓储管将控度
二、库存将控
1. 库存拆解
2. 库存将控管控
参训者操练：
操练和习题解说
次讲：配送管控
一、分拣管控
1. 买方订单拆解
2. 分拣作业规划编制
3. 分拣作业将控
4. 分拣作业成效评核拆解
二、送货管控
1. 送货作业规划编制
2. 配送线路规划以及精进
三、买方服务管控
1. 买方诉求拆解
2. 容户服务打法
3. 容户投诉处理
4. 买方满意度测评
参训者操练：
操练和习题解说
三讲：物流装备和资讯系统运用
一、物流装置管控
1. 装置管控演进以及我国现行装置管将控度
2. 物流装置管控概述
3. 全员生产维修体制(TPM)
二、物流资讯系统诉求管控
1. 物流资讯系统诉求拆解
2. 物流资讯系统诉求说明编制
3. 物流作业资讯系统管控
4. 物流资讯系统的维护
参训者操练：
操练和习题解说
四讲：采购管控
一、采购概述
1. 采购的概念
2. 采购管控的标的
3. 采购作业流程
二、采购业务管控
1. 采购诉求预测
2. 采购规划
3. 采购方式选项
4. 采购组织程序
5. 采购谈判
6. 采购合同签订以及履约
7. 采购案管控
三、供应商管控
1. 供应商管控概述
2. 供应商资质认证
3. 供应商的选项
4. 供应商的绩效考核
参训者操练：
操练和习题解说
五讲：运输管控
一、运输作业
1. 运输分类和功能
2. 各种运输方式的比较
3. 运输方式选项和运输合理化
4. 烟草业界货物运输单证
5. 货物运输作业程序
6. 集装箱运输作业
7. 托盘化运输作业
二，运输调度
1. 货物运输规划
2. 运输路线精进
3. 货物运输调度
参训者操练：
操练和习题解说
第六讲：生产物流管控
一、生产物流规划
1. 生产物流的概念
2. 生产物流的组织
3. 生产物流的规划
4. 不同生产进程的物流特征
5. 不同生产模式下的生产物流方案选项
6. 准时制生产和看板管控
7. MRP/MRPII/ERP基础学识
8. 卷烟生产物流
二、生产物流组织
1. 生产物流将控
2. 生产物流将控的内容和程序
3. 卷烟生产物流供应施行
4. 品牌携手生产物流
互相碰头：
不同生产进程的物流特征
参训者操练：
操练和习题解说
实地测试：
对参训者开展课堂测验
收束分享：
回顾烟草物流员（高级）本领鉴定综合学识，对整个培训进程所学内容，大家交流收束，将所学学识很好地运用于事务和生产实践中。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|刘黎明老师
适合谁听
参加烟草物流高级本领鉴定理论考试的参训者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。