鹰眼识才——基于胜任特征的人才招募与甄选

首讲：招聘管控概述

一、招聘的新变化

1. 超有个性的简历

2. 和时俱进的招聘广告

1）招聘四问

2）AIDA模式

实例：某汽车零部件生产公司的招聘

实例：火鸡和猴子

二、英才招聘准则

1. 精准的事务岗位描述

1）招什么样的人——招聘面试的两大难点：“俄罗斯套娃”现象

2）岗位说明书的内容

模板：岗位说明书

2. 冰山模型

1）国际出色公司管人者素质模型示例

2）不同职类人员的特征绘制素质曲线图

3）胜任特征模型构筑思路

实例：销售人员的招聘

4）素质模型究竟为何

实例拆解：华为的招聘准则

三、十大职业本领评价的要害点

四、英才诉求审核

1. 诉求审核

1）为岗位重新定位的办法

2）四类新工种的困惑

2. 招聘规划拟定

1）招聘规划制作流程

2）招聘流程（附图）

次讲：英才招募和甄选

一、渠道

1. 选项

1）招聘广告

2）内外部渠道

2. 金字塔模型

3. 招募渠道比较

4. 传统和新型

1）和时俱进的招聘广告

2）招聘广告的陷阱

二、甄选

1. 英才甄选流程

2. 怎样拉升甄选效度

1）“透视”简历的12法

2）四招学会高效筛选简历

三、测试

1. 笔迹

操练：怎样在两位女生中选项

2. 学识测评

抓手：测评表

3. 本领测评

抓手：测评表

4. 意志品质

抓手：测评表

5. 心理测评

6. 五大抓手

1）卡特尔16PF

2）MBTI

3）艾森克个性问卷

4）九型人格

5）投射测试

四、面试

1. 准备事务

1）面试评核的两大现况

2）面试前的准备事务

3）流程安排

4）面试礼仪

5）考察项目

6）面试问题类型

2. 实用话术

1）考察候选人本领的办法

2）考察候选人基本情况话术

3）考察候选人求职动机话术

4）业绩导向本领的话术

5）队伍领导本领的话术

6）协调影响本领的话术

7）方略思索本领的话术

8）协同本领

9）执行本领&标的导向

10）判断本领

11）买方关注

12）领导力

13）信念适应

3. 格外提醒

1）招聘中的经典七问题

2）“四问”和“四不问”

3）面试进程中需注意的问题

五、其他办法

1. 结构化面试和行为面试

1）STAR要则

2）行为经过五要素

3）行为面试步骤

4）行为面试中面试者的定位定位

5）拟定行为描述式招聘面谈提纲的要则

2. 压力面试

3. 综合测评

1）无领导小组碰头

操练：情境还原

2）公文筐测试

4. 反馈

1）怎样拒绝不合适的人员

2）面试评价

操练：面试情境还原

三讲：英才录用

一、怎样做出录用决策？

1. 录用面试

2. 入职审查

3. 入职声明

模板：入职声明书

二，试用期录用条件的约定

1. 人员配置的五大原理

实例拆解：张三被辞退了

实例：爱立信、IBM、摩托罗拉、HUAWEI招聘大比拼

附：

抓手表：

1. 年度人力资本规划表

2. 岗位任职资格描述表

3. 部门季度诉求汇总表

4. 应聘人员面试结果跟踪表

5. 求职登记表

6. 应聘人员考核表

7. 应届毕业生应聘登记表

8. 应届毕业生应聘考核表

9. 推荐担保书

模板：

1. 岗位说明书

2. 录用人员入职提供资料清单

3. 面试自我本领测试

4. 英才甄选事务流程

5. 英才诉求申报以及确定事务流程

6. 新员工欢迎信

7. 应聘人员初试评核表

8. 应聘人员复试评核表

9. 员工指引

附图：

1. 人力资本事务各模块流程图

2. RIT测试

3. TAT测试

4. MBTI测试

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珀菲特顾问|张秋民老师