课程背景
在学识迅速迭代、业务诉求多变的商业环境中,公司培训已不再是“可有可无”的福利,而是直接影响业务增长和英才竞争力的要害方略。公司内部教练承担着心得传承和英才赋能的要害定位。可是,可是,当前众多公司的内部培训正面临着一系列严峻挑战:
•
授课成效不理想
:参训者参与度低,学识留存差,导致培训投入难以转化为实际的业务拉升,大量资源被浪费。
•
课程开发效率低
:内容和业务诉求脱节,无法及时响应业务的迅速变化,使得培训无法为业务演进提供有力支持。
•
课堂掌控本领弱
:突发状况频出,影响培训的正常开展,降低了培训的质量和成效,进一步削弱了培训的价值。
低效的培训,不仅无法助力公司演进,反而成为拖累公司增长的沉重负担。低质量培训所产生的隐性成本,就一线经验说,如员工时间浪费、业务机会损失等等,远远超出想象。本课要破解的问题:让培训从“成本”变“投资”,落地时,课程基于“编、导、演”三位一体练就模型,支援公司内部教练拉升授课勾住力,用准则化抓手缩短开发周期,确保课程精准匹配业务诉求,让每一分钟培训时间都产生价值。课程最终标的是,炼就一支“能打仗”的内部教练队伍,将公司心得高效转化为生产力,支撑业务增长,让培训真正成为促成业绩的方略武器。
课程收益
1.
个人本领拉升:
掌握“编、导、演”全流程本领,独立开发符合公司诉求的准则化课程,增强授课专精度。
2.
课堂成效精进:
拉升控场本领,灵活化解突发状况,增强课程勾住力,拉升参训者参与度和研习成效。
3.
事务效率拉升:
获得课程开发模板、交流招数、微课制作指南等等实用抓手,减少重复劳动,拉升备课效率。
4.
公司学识沉淀:
将公司心得转化为准则化课程,形成可复制的学识资产,减少英才离职带来的学识断层隐患。
5.
队伍本领升级:
拉升内部教练队伍整体授课水平,确保培训内容和公司方略、业务诉求高度匹配,助力组织本领拉升。
6.
业务演进支持:
拉升员工研习吸收率,加速本领转化,促成公司绩效拉升,支撑业务演进和方略标的达成。
课程大纲
前言:
1.
AI机器智能时代了,公司是否还需要内部教练?
2.
什么样的内部教练是不可被取代的?
【实地交流】你在授课时最大的挑战为何?
模块一:培训师的定位认知
一、
公司内培训师的定位和职能
1. 什么叫培训师
2. 培训师的作用
3. 培训师的挑战
一、
培训师需要弄懂的学识
1. 培训师应掌握的成人研习心理
2. 课程激发研习动机“三动”要则
3. 激活旧知的三个维度
一、
培训师的五维核心本领架构
1. 脑:专精力、推演力、创造力
2. 心:洞察力,探寻力、应变力
3. 手:肢体力、抓手力、操作力
4. 口:声音力、表述力、打动人
5. 场:场域营造力、能量带动力
一、
合格培训师三项实践本领要求
1. 编
2. 导
3. 演
模块二:课堂演绎:精彩课程授课招数
【课堂实践】上台开展一分钟自我引见风采展示
一、
台风修炼
1. 讲师的身法修炼
• 仪表
• 眼法
• 神情
• 手法
• 步法
1. 培训师的语言修炼
• 声音力
• 表述力
• 打动人
【课堂实践】口齿清晰(绕口令)
1. 克服怯场的十大办法
一、
精彩开场
【思索】怎样在最短时间内,抓住参训者的注意力?
1. 自我引见的实用办法
2. 常规类开场:
• 热门话题
• 联系环境
• 设置悬念
1. 娱乐类开场
• 热身活动
• 破冰游戏
1. 参训者期许和问题拆解类开场
• 问题发现
• 收益带出
1. 学识引入类开场
• 实例开场
• 名言典故
【课堂实践】为不同类型的课程分别设置一个开场方式
一、
课堂调动
【思索】为何课堂很沉闷?
1. 为何参训者不参与交流
2. 课堂调动参训者参与交流的五种活动
• 提问交流
• 游戏交流
• 研讨交流
• 训练性交流
【课堂实践】结合自己课程中学识点明晰交流招数
一、
高效控场
【思索】上课时有人打瞌睡怎么办?/参训者回答跑题或者漫无边际怎么办?/怎样有效化解各种课堂挑战?
1. 将控控的为何?
2. 场域营造力:将控场域要素
• 时间将控
• 节奏将控
• 气氛将控
• 内容将控
• 行为将控
1. 化解课堂挑战营造良好场域
• 怎样化解挑衅者?
• 怎样化解突发状况?
• 上课时有人打瞌睡怎么办?
• 参训者回答跑题或者漫无边际怎么办?
1. 能量带动力:激发参训者能量
• 不让站到听众的对立面
• 随机应变也要有推演
• 回答不出来该怎么办?
- 回答问题4R法则
【课堂实践】实操上手做好实际课程中出现况况的化解
一、
圆满收尾
【思索】怎样让结尾余音绕梁?怎样让人对你的内容记忆深刻?
1. 讲师收束:课程回顾
2. 参训者分享
• 单人分享
• 队伍收束
1. 行动检验
• 考试竞赛
• 行动规划
【课堂实践】实操上手并确定自己课程的结尾方式
一、
模块小结
1.
学识点回顾
2.
参训者分享
3.
课后作业:
录制一段5分钟视频,包括自我引见以及课程导入
模块三:课程编导:课程规划和开发技艺
一、
锁住问题,选定要害主题
1. 清理诉求,明晰问题
2. 明晰破解途径
3. 推演对话——课题拆解五步法
4. 拟定标题
• 好标题的特质
• 单一标题模式
• 主副标题模式:3+2模型
【课堂实践】完成自己课程的标题精进
一、
差距诊断,明晰培训标的
1. 拆解研习内容
2. 撰写培训标的
• 撰写培训标的的ABCD模型
【课堂实践】给自己的课程写出至少3个标的
一、
厘清推演,搭建课程结构
1. 课程结构模式
• 三段法:开场—主体—结尾
• 流程模式
• 3W模式(why-what-how)
• 微课的PRM模式:问题呈现-原因拆解-解题打法
1. 制作课程纲要
• 内容序列
• 办法序列
• 时间序列
• 情绪序列
• 抓手序列
【课堂实践】梳理课程的推演轮廓,完成课程纲要
一、
萃取心得,规划研习内容
1. 研习素材积累
2. 组织心得萃取
• 锁住问题
• 重现情境
• 追溯细节
• 提炼办法
• 助推转化
1. 研习内容规划
• 学识类研习内容
• 本领类研习内容
• 态度类研习内容
【课堂实践】实例心得萃取,梳理办法、流程、抓手、口诀等等
一、
授之有方,匹配教学办法
1. 要则:以培训标的为依据
2. 经典的教学办法
• 讲授法——由单向解说到双向交流
• 演示教学——让本领更直观
• 定位担当——让研习贴近真实事务情境
• 实例教学
1. 课程讲议制作
【课堂实践】为自己的课程制作讲议
一、
课程收束
1.
学识点回顾
2.
视频呈报分享
3.
参训者分享
4.
课后作业:
制作一门15分钟微课,运行层面,要求:
1. 题目自拟
2. 有课程纲要
3. PPT课件呈现
4. 配套教学讲议
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|陈小洪老师
适合谁听
公司内部储备培训师、中高层管人人员等等公司相关培训负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
