课程背景
部门主管需要借助和部门员工共同努力才能完成本部门的标的，故而要求部门主管都要具备基本的人力资本管控思想以及招数，并且部门主管需要拉升选人、育人、用人、留人等等的实战招数。问题是选人怎样选？是否有甄选抓手能够采用？怎样让部门主管迅速能找到适合部门岗位的英才。部门主管又怎样培育、考核以及激励部门员工？绩效好的员工怎样留用？绩效不好的又怎样再造拉升？
故而，系统地研习有关人力资本的管控学识和操作本领，将大大拉升部门主管所领导队伍的事务表现和生产力，进而拉升部门管控效率和事务绩效，极大的发挥公司整体人力资本价值。
课程收益
▲ 能够正确地认知人力资本六大模块内容，弄懂人力资本事务对公司产生的价值；
▲ 轻松研习到英才招聘以及胜任力的模型，并能将新抓手在未来面试中有效运用；
▲ 掌握怎样开展部门绩效标的设定、施行以及结果运用，以及有效开展绩效评核；
▲ 掌握人员学识、本领以及心态的培训和开发，拉升员工事务本领的办法和抓手；
▲ 研习有效管控员工关系的办法和招数，掌握处理劳资纠纷的有效实战办法。
课程大纲
导引：人力资本管控在公司的价值
课程导入：从人力资本到人力资本
1. 互联网&新生代：人力资本的思路模式
1）人力资本管控怎样赢得BOSS的重视和决策？
2）人力资本管控怎样赢得业务部门的支持？
3）人力资本管控的交流本领和说服方式？
4）人力资本管控在公司的价值创造
首讲：人力资本规划和配置
1. 人力资本规划的五项内容
2. 公司人员短缺的上策/中策/下策
3. 人员诉求预测的办法
1）定性拆解法
2）定量拆解法
小组碰头：公司人员富余时的上策/中策/下策
实例拆解：英才从买方市场到卖方市场的变化
次讲：胜任力和英才招聘
1. 何为胜任力模型？
2. 构筑胜任力模型的流程以及步骤
3. 胜任力模型在英才招聘中的运用
4. 招聘渠道和英才勾住
5. 结构化面试和六种提问办法
视频分享：胜利力模型面试
上手实战：情景还原法和无领导小组的运用
三讲：培训和职业演进
1. 培训管控架构建设三大板块
2. 培训诉求拆解的四种办法
3. 课程架构规划三大有效板块
4. 外部讲师筛选：业界心得和授课心得
小组碰头：怎样构筑和激励内部教练队伍？
5. 培训成效评核：柯氏四级评核和菲力普斯投资回报模型
6. 英才的成长和职业演进通道管控英才断层的有效处理措施
四讲：绩效管控和结果运用
1. 绩效管控推行的麻烦，不做绩效管控的痛苦
2. 现代绩效管控的八大作用
3. 绩效管控成功法则
绩效管控的抓手：KPI和BSC的联系和区别
4. 设置标的的SMART要则
5. 公司到部门级再到岗位KPI的分解办法
6. 提取考核指标的“八字方针”
7. 绩效结果运用的六个方向
五讲：薪酬管控和非物质激励
1. 薪酬结构以及四大作用
2. 岗位价值评核常用的四种办法
3. 窄带薪酬结构和宽带薪酬结构
4. 薪酬等级的重合度和级差
小组碰头：薪酬制度调整以及隐患
5. 人员管控的非物质激励办法
实例拆解：员工同工不同酬的困扰
第六讲：员工关系和稳定性拉升
1. 员工关系的范畴
2. 员工满意度和稳定性模型
3. 员工关系恶化的三层原因
4. 80%的劳动纠纷是由于公司忽视制度内容/流程将控
5. 劳动合同和试用期管控要求
6. 常见的劳动纠纷实例以及预防措施
实例拆解：员工关系管控实例再现
人力资本管控培训——提炼和收束
分享鸭子学飞故事，警醒参训者课后学以致用——结语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|赵达老师
适合谁听
公司各层级管人人员、人力资本经理/主管、HR人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。