从十到π，实现飞跃 ——基于体验教学的课程编排与呈现技术(高级TTT培训）

构筑信任空间——队伍应聘和队伍建设

课程导入

一、万事开头难——怎样做好课程开场?

1. 培训中的要素拆解

2. 出色开场的象限法则

3. 出色开场的条件拆解

1）要素诉求——缺一不可

2）规划诉求——寻找通道

首讲：走进职业培训

一、成人研习心理以及化解打法

1. 职业培训常见参训者类型拆解

2. 职业培训常见教学方式——灌输式教学法流程和拆解

定位担当：上课了！

实例拆解：两家饭馆

3. 成人和未成年人的研习心态对比

小组碰头：成年人对最感兴趣的话题

1）研习心得和教学中的PAK心态拆解

教学误区1：帝王登场

P——父母心态的主要特征

A——成人心态的主要特征

K——小孩心态的主要特征

实例拆解：教学中的心态运用

2）研习意愿

3）研习目的——职业培训属性

教学误区2：培训属性不明晰

A——态度类培训

S——本领类培训

K——学识类培训

实例拆解：培训属性分类连连看

4）集中时间

实例拆解：90,30,8法则

5）质疑心理

a只能接受自己愿意接受的内容

b喜欢和讲师争辩

实例拆解：小王和老王

4. 成人研习法则

1）参训者——课堂的中心

2）实用——课程的要点

3）启发——课程的方式

4）拉升——课程的目的

二、成人研习心理以及化解打法

1. 培训遭到质疑的处理办法

1）处理质疑的要点

2）正常质疑的处理

a聆听的秘诀

b正确处理正常质疑的要点

3）挑衅式质疑的处理

a挑衅式质疑处理“三部曲”

课堂项目：大家来怼我

2. 培训时间问题的处理办法

1）培训时间问题处理总则

2）培训时长过短的处理要点

3）培训时长超时的处理话术

3. 装置故障的处理要点详解

实例拆解：装置失灵怎么办？

4. 其他突发情况的处理办法

实例拆解：“狗入教室”

次讲：体验教学详解

一、体验教学流程详解

1. 体验教学解说

1）灌输式教学法的误区

a单向灌输，过分直接

b定位担当：转引见买方

c违背成人记忆模式

实例拆解：闯红灯

2）体验教学实操和拆解

体验：项目操作

课堂项目：逃生

a发表：写出项目的操作步骤，往细里说，讲师导出体验教学法流程

b反思：收束每个环节的详细流程

c破解：教学手法中的操作标的和将控要点

d运用：再次操作项目

3）体验教学的教学流程

a态度(A）类课程的教学流程

b本领(S）类课程的教学流程

c学识(K）类课程的教学流程

三讲：体验教学抓手详解

一、体验环节的教学抓手

1. 活动

1）活动示范

2）活动的将控要点

a标的设定

b规则布置

c进程管控

翻转课堂：活动的组织和开展

2. 实例拆解

1）实例拆解的运用情景

2）实例拆解示范——“问候和提问”

3）实例拆解各环节的将控要点

4）实例拆解的完整性研讨

3. 定位担当

1）定位担当的运用情景

2）定位担当示范——“就餐的烦恼”

3）定位担当各环节的将控要点

4. 多媒体

1）多媒体的定义以及运用情景

2）多媒体示范

a图片示范——讲师的职业素养

b音频示范——电话营销

c视频示范——银行广告

3）多媒体各环节的将控要点

5. 故事

1）故事的运用情景

2）故事示范——“砍树的孩子”

3）故事各环节的将控要点

翻转课堂：体验环节教学抓手综合上手

二、分享环节的教学抓手

1. 书写式头脑风暴

1）书写式头脑风暴的定义

2）书写式头脑风暴的运用情景

课堂操练：书写式头脑风暴实地上手

3）书写式头脑风暴的操作步骤和要点

2. 漫游挂壁技艺

1）漫游挂壁技艺的定义

2）漫游挂壁技艺的的运用情景

课堂操练：漫游挂壁技艺实地上手

3）漫游挂壁技艺的操作步骤和要点

3. 外交大使分享技艺

1）外交大使分享技艺的定义

2）外交大使分享技艺的的运用情景

课堂操练：外交大使分享技艺实地上手

3）外交大使分享技艺的操作步骤和要点

翻转课堂：分享环节教学抓手综合上手

课程收束和回顾

致谢

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珀菲特顾问|张振远老师