课程背景
你的队伍是否因标的设定过高或者不符实际，导致员工努力却无法达成，严重打击积极性和队伍士气？是否因标的和实际脱节无法有效分解，导致基层的执行和上层方略方向不一致？
在当今竞争激烈的零售市场，
缺乏动态标的调整制度让零售商难以化解急速环境的变化，面临着库存积压、业绩下降和利润收缩
等等诸多挑战
。
本课将纵深探讨零售店铺或者连锁业界管人人员在标的管控和落地进程中遇到的问题，揭示一些业界内的成功实例和最 佳实践，并提供切实可行的解题打法。借助实例拆解、抓手引见和交流碰头，支援参训者掌握标的设定、拆分、落地和复盘改进的要害本领，拉升销售业绩和队伍管控本领。管控本领。
【授课风格】
1.
交流式教学
：本课采用交流式教学模式，借助小组碰头、定位担当、实例拆解等等多种方式，激发参训者的参与热情，助推理论和实践的结合。
2.
实战导向
：课程内容紧密贴合零售业界特点，以实际实例为依托，注重销售标的管控的实战招数传授，确保参训者能够学以致用。
3.
个性化指导
：讲师将根据参训者的具体诉求和来由，提供个性化的指导和建议，支援每位参训者找到适合自己的标的管控路径。
【课程亮点】
4.
情景还原和实战上手
：借助管控沙盘实战上手，让参训者在还原环境中体验标的设定和执行的全进程，加深领会和记忆。
5.
实例教学
：精选业界内外的成功实例，纵深剖析，支援参训者领会标的管控的精髓，启发革新思路。
6.
抓手和模型运用：
提供一系列实用抓手和学识模型，如SMART要则、业务价值链拆解、PDCA循环等等，拉升参训者的实际操作本领。
7.
复盘和持续改进：
强调复盘的意义，借助GRAI模型带出参训者学会从每次实践中提炼心得，达成个人和队伍的持续成长。
课程收益
8.
拉升标的管控本领
：参训者将掌握科学的标的设定办法，学会怎样将标的分解为可执行的行动规划，拉升队伍执行本领。
9.
精进销售打法
：借助洞察生意推演，参训者能识别业绩增长的机会点，调整销售打法，达成业绩拉升。
10.
增强队伍协同
：课程中的队伍领航环节，将练就参训者的队伍领导力，学会构筑进取的队伍信念，助推队伍成员间的有效交流和协同。
11.
练就复盘习惯
：参训者将学会怎样开展有效的复盘，将每一次实践转化为成长的契机，持续拉升个人和队伍的竞争力。
课程大纲
12.
一、标的管控：驱动业绩的力量
1.
标的管控的定义和意义
2.
从哪里寻找标的？
3.
标的管控的四个核心步骤
4.
标的和自我驱动
•
标的设定的三件事：公司/队伍/员工
•
高绩效=标的*自我将控
【学识模型】标的落地解码图
【实用抓手】《标的落地管控口诀》
1.
二、队伍领航：管控沙盘实战上手
1.
规则解说以及初体验
2.
无规则经营：观察经营手法和人都利润
1.
三、找准标的方向：合理设定店铺标的
1.
标的设定的注意事项有哪些？
2.
队伍共识：标的是为了告诉员工要做什么？
3.
影响标的设定的因素为何？
4.
零售店铺标的规划的考虑因素
•
三个对比：让资料发挥应有的价值
•
数字坐标：从历史资料中找方向
•
业绩拆解和改进：找出问题并破解
1.
理想标的的拟定办法
2.
SMART 要则在标的设定中的运用
【情景实例】某零售店铺的标的设定实例拆解
【学识模型】SMART要则
【实用抓手】《高效标的设定表》
【参训者共创】拟定所在店铺下月的标的
1.
四、洞察生意推演：高效率达成业绩增长
【情景实例】为何店铺的业绩会一直在下降？
1.
为何现在店铺生意这么难做？
2.
达成生意增长的三个杠杆
•
组织怎样支撑业务达成增长？
•
英才怎样服务于组织效能拉升？
•
把握三个抓手达成业务增长
1.
借助三精管控降本增交留客
2.
弄懂要害零售指标以及生意推演，寻找增长点
•
透过现象看本质：用鱼骨图梳理脉络拆解问题
•
洞察生意推演：门店业务价值链拆解找准生意增长的机会点
•
增长打法：标的顾客区分以及化解
•
增长打法：基于盈利模型的业务组合/品类规划
•
行动打法：5W2H抓手拟定行动打法/行动管控抓手
【实际实例】某链锁品牌借助业务价值链拉升业绩实例
【学识模型】业务价值链公式、鱼骨图……
【实用抓手】《影响业绩要害因子拆分表》……
【参训者共创】运用业务价值链找出所在店铺的生意增长机会点
1.
五、队伍领航：管控沙盘实战上手
1.
四年经营周期运作
2.
经营规划和标的管控：MVP排名ROI以及人都利润
1.
六、突破落地困境：破解店铺标的落地难题
1.
为何你的店铺标的无法落地？
•
标的定方向：队伍共识标的
•
三个对齐是标的有效落地的要害
•
PDCA戴明环：确保落地动作不变形的步骤和行动要领
•
资讯对齐：借助会议传达标的
•
会议管控：三个准备+一个用抓手撬动高效会议
1.
组织创环境：激励人、形成信念、进程跟进
•
道格拉斯XY理论：交流激励满足人性
•
用制度激励：高执行本领和利益共享的员工拉升满意度
•
用信念激励：营造进取的队伍信念拉升员工忠诚度
1.
查验力就是行动力：员工只做你查验的事
•
进程将控：结束再查验就一切都晚了
•
查验的三个阶段：标、控、纠
•
五定三对照：查验就是在作差事监控和交流反馈
【实例导入】表扬和鼓励有效的跟进措施：5W2H抓手有效拟定行动打法/行动管控抓手
【实际实例】某零售店的标的落地行动打法实例
【参训者共创】采用会议管控抓手整班组会议资讯
【实用抓手】《5W2H 行动打法拟定办法》《店铺会议记录和反馈表》
1.
七、复盘促达成：借助复盘持续进步
1.
何为复盘？
2.
复盘的意义：将心得转变成本领
•
为何你或者你的队伍总掉进同一个坑里？
•
复盘和收束为何不同？
1.
GRAI模型：结晶闭环持续改进，达成增长
2.
复盘的四个步骤
【情景实例】新品爆破项目复盘
•
标的回顾：回顾标的、措施、方案
•
评核结果：诊断差距找要害问题
•
进程追溯：回顾办法、抓手、行为
•
锁住拆解：定位成功因素，失败原因，提出破解办法
1.
复盘的目的：掌握办法、修炼信念、精进落地
【情景实例】某公司的新品牌爆破项目复盘
【参训者共创】活动复盘
【实用抓手】《复盘流程和问题话术》
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|陈小洪老师
适合谁听
零售店铺管人人员、销售队伍负责人、市场营销人员等等。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。