课程背景
很多公司推行绩效的困惑：“我们也曾推行过绩效管控系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟出色公司是怎样推行绩效管控系统，并将它作为管控抓手的呢？”，“绩效考核谈了很久，也全力地推行了，但就是没有成效。我们知道绩效管控是很好的管控抓手，但为何一到我们这里就无效了呢？”。只有在公司方略和营运层面上，探讨绩效管控的内容，掌握绩效管控的实质，才能周全拉升组织绩效，支持达成方略标的，确保公司能长期健康演进。
课程收益
课程获益：
绩效管控是公司管控的难点，公司的绩效管控经常和公司的方略以及营运管控脱节，本课借助将公司方略、营运和绩效管控的结合解说，能够让参训者获得绩效管控的各项核心本领，掌握各种绩效抓手的运用，在本公司正确、有效施行绩效管控。
课程模型：
在课程中研习构筑公司级、部门级、岗位级绩效指标。结合主讲老师十六年的宝贵咨询实战心得，课程实例都是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；针对性规划以参训者公司为来由的实战实例，消化课程学识，让参训者将错误犯在课堂里，将正确办法带回去；分组研讨、课堂上手，让参训者像咨询师一样地事务，让研习变成一个饶有趣味的竞赛。
课程办法： 40%课程讲授，30%实例拆解，30%实地实操加老师点评
课程大纲
首讲：绩效管控认知
一、人力资本管控的困惑
1. 英才市场的两难
2. 怎样勾住出色英才
二、怎样拉升人力资本效率
1. 精兵简政
2. 人尽其用
三、部分公司绩效管控现况
1. 绩效考核很难推行下去
2. 绩效考核流于形式
3. 员工对绩效考核抵触
4. 绩效考核对实际事务支援不大
四、绩效管控循环
1. 标的设定
2. 职责履行
3. 绩效考核
4. 结果运用
五、怎样让所有部门都重视绩效考核
1. 绩效是一把手工程
2. 绩效是各部门拉升事务效率的帮手
3. HR也是业务高手
4. 管好人是管好业务的前提
次讲：标的的规划和分解
一、标的管控现况
1. 德鲁克的问题：先有标的还是先有事务
2. 公司管控的重大误区
二、绩效指标的拟定
1. 何为KPI
2. SMART在指标拟定中的运用
3. KPI的来源
三，平衡计分卡
1. 平衡计分卡BSC的四个维度
2. BSC四个维度的特性
3. BSC四个维度的指标
4. KPI和BSC的关系
四、公司级KPI的构筑
1. 从八个方面考虑构筑公司级KPI
课堂上手：根据老师解说，规划本公司KPI
五、公司级KPI的分解
1. 怎样将公司级KPI分解到部门
2. 怎样将部门KPI分解到岗位
3. KPI价值树分解方式
4. 研发、技艺部门怎样量化
课堂实例：某科技公司的标的分解
六、公司指标库的构筑
1. 为何需构筑公司指标库
2. 怎样构筑公司指标库
七、怎样确定KPI标的值
1. 历史比较
2. 标杆对照
3. 价值分解
4. 资源变化
5. 竞标决定
三讲：绩效考核方式
一、绩效考核的思路
1. 要什么，考什么
2. 考什么、做什么
二、怎样规划绩效考核表
1. 绩效考核指标怎样定义
2. 绩效考核怎样保证公平性
3. 怎样防止人为因素对考核结果的影响
4. 考核指标定义应防止的错误
三、怎样确定绩效考核指标的权重以及评分准则
1. 绩效考核指标设定的要点
2. 一个岗位该设定多少个指标
3. 考核中的软指标怎样构筑
4. 怎样确定绩效考核指标的权重
实例解说：各类岗位的考核方式规划
实例解说：行为绩效考核表
课堂上手：拟定某岗位的绩效考核方式
四、阶段性标的（GS）的规划
1. 怎样领会阶段性标的(GS )
2. 哪些岗位要施行GS考核
3. GS规划的要害招数
4. GS考核表的规划
五、绩效资料的收集途径
1. 管控资料收集的途径和难点
2. 怎样构筑公司绩效资料收集统计方式
四讲：绩效面谈和改进
一、何为绩效管控
1. 绩效不是“考”出来的，而是“管”出来的
2. 怎样领会“标的——打法——规划”的联系和区别
3. 绩效规划
4. 绩效考核
5. 绩效面谈
6. 带练改进
二、怎样保证绩效考评的公开、公平、公正
三、何为绩效带练
1. 绩效好不好，要害在带练
2. 绩效面谈该怎么谈
3. 工带练模型
四、八步法绩效面谈
1. 良好氛围开场
2. 引见绩效流程
3. 告知考核结果
4. 聆听部属心声
5. 碰头改进办法
6. 面谈内容回顾
7. 面谈记录整理
课堂上手：对部属开展绩效面谈和带练
五、因人而异的绩效面谈办法
1. 新同事
2. 老同事
3. 成绩好
4. 成绩一般
5. 个性鲜明
6. 学识型
六、绩效改进内容
1. 源头改进
2. 管控系统改进
3. 管人者改进
4. 员工改进
5. 瓶颈问题改进
五讲：绩效结果的运用
一、激励的方式
1. 何为激励
2. 激励的要则
3. 激励的作用和方式
4. 薪酬激励的主要方式
5. 怎样规划绩效工资，比例多少才合理
二、薪酬管控
1. 薪酬结构
2. 薪酬水平的确定
3. 不同类型岗位的薪酬规划思路
三、绩效工资挂钩的办法
1. 怎样计算个人绩效系数
2. 各类岗位的绩效工资比例该怎样规划
四、年终奖金怎样和绩效挂钩
1. 年度绩效考核怎样和平时考核结合
2. 绩效考核结果和年终奖
3. 年终奖方案的规划
五、绩效和员工的职业发
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|杨栋老师
适合谁听
公司高管、各部门负责人以及人力资本管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。