课程背景
时至今日,日新月异的科技演进要求我们的各个领域做到最好,红海厮杀,我们的公司期待在竞争中获得更大的市场份额、销售业绩、具备更好的服务买方的招数,货品更优质,员工更出色。每个部门做到更专精。这一切做到更好的基础实质上是人。诺贝尔文学奖得主西奥多.舒尔茨名言:投在人脑中的钱比投在机器上的钱能赚更多的钱。况且资讯时代,好的货品和营销模式甚至操作模式很容易被复制和模仿,研习归零。我们必须让员工持续研习获取新的学识和本领,才能化解竞争,保持领先。这一切要求公司培训管控系统和培训部门成为公司的方略伙伴和业务支持者,能迅速地进步,持续完善,科学系统化结构化操作从而真正做到促成公司演进,促成员工演进,达成更高的方略绩效标的。
课程收益
1.明晰公司培训架构建构的五大架构和三个基础。
2.掌握诉求架构的运作完善流程并能及时操作诉求调研拆解漏斗模型。
3.掌握培训项目规划和管控的实战招数。
4.掌握评核转化架构的操作办法。并能对照模板革新运用。
课程大纲
第一部分:培训者定位和培训定位
□从名企看培训定位和要求
实例:华为大学VS用友大学
从培训演进看公司诉求
●公司培训成熟度评价模型
WLP培训认知
碰头:公司培训管控现况和问题拆解
□教学中培训者四大定位
●编导演医
●培训者在公司中的定位和责任
1、诉求拆解者
2、服务提供者
3、制度执行者
4、资源整合者
5、成效评核者
第二部分 构筑公司培训三大架构(架构化运作保证培训结果)
●绘制公司培训架构大厦
●1.课程架构建设
渐进式培训课程架构建设
●2.讲师架构建设
选:有效性曲线图以及选项三个步骤
育:讲师练就的三个阶段和5种办法
用:课程定位以及带练三步法
留:讲师考核以及激励办法
●3.制度架构建设
培训制度架构一览表以及要害制度模板
□分组操练:
根据公司实际,拟定公司三类架构建设行动规划
部分:诉求架构(举例)
●课程价值三问
●公司内训三大特点
类别杂、时间短、要成效
●无问题不培训
1)以问题为导向,破解公司实际诉求
2)培训诉求=破解难题
●GOLDSTEIN理论带出的诉求拆解漏斗模型
第一层:方略拆解模板以及操作办法
实例:宜家/万向集团方略培训拆解
第二层:业绩标的拆解模板以及操作办法
第三层:事务流程拆解模板以及操作办法
事务流程拆解法实操、
模板:事务流程拆解会议
第四层:胜任本领拆解模板以及操作办法
第五层:员工演进拆解模板以及操作办法
.事务差事拆解会议
.内省碰头会议
●诉求寻找常规七大通路
1)面谈交流法
2)行为观察法
3)资料资料收集法
4)问卷调查法
5)小组碰头法
6)自我拆解法
7)重大经过拆解法
●诉求拆解实地上手
问卷规划、访谈大纲规划定位担当
●课程实用性检验问卷
第三部分:完善培训项目管控架构
□培训项目成功的准则
□项目规划规划6大内容
标的
内容
形式
周期
预算
后勤管控
●培训项目规划安排表模板
●培训项目规划书模板
□项目施行将控-培训前方案
●培训项目施行5重视
●项目施行前准备事务流程表
培训通知书准则范例
从《天龙八部》看培训项目影响力建设
培训前氛围营造三法
实例:刘经理的困境
□培训施行将控——培训中方案
●培训进程将控一览表
●抓手:甘特图还原小组规划
●培训实地将控办法
培训前1小时-20分-0分-在场实际操作
□培训施行将控——培训后方案
5种项目纠偏以及表格抓手
第四部分:培训评核以及转化架构
□基于绩效的培训成效评核
●培训评核的5需以及5不需
评核培训结晶5大类
●柯氏四级评核以及操作办法
●徐氏对比还原典型法
实例:揭秘三星“实地管控者”培训评核
□转化迁移
●培训后员工行动表(员工版)
●培训资讯跟进反馈表(上级版)
●培训转化的5个要害因素以及运用
□培训经理攻略-成效转化10法模板
第五部分:基于公司诉求的培训架构构筑小组世界咖啡/沙盘
●实地答疑,结束课程
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|徐睿之老师
适合谁听
公司大学、培训部门、公司培训管控师以及在负责培训管控的领导层以及员工。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
