课程背景
在公司的各类培训情境中，内部教练是组织学识传递和心得传承的核心载体，但多数内部教练在课程开发时陷入三大痛点：
• 选题凭感觉：课程和业务真实痛点脱节，培训沦为自嗨式输出，无法支撑业务标的；
• 结构无推演：内容零散如碎片拼接，缺乏清晰主线，参训者听完 “记不住、用不上”；
• 落地缺办法：课件枯燥、教学办法单一，学识难以转化为参训者的行为改变，培训成效大打折扣。
当培训和业务演进两张皮的时候，不仅浪费公司资源，更会削弱内部教练的专精可信度。本课锁住课程开发全流程本领，以“业务导向+抓手赋能+实战验证”为核心推演，支援内部教练从课程搬运工升级为以业务演进和标的管控为导向的“价值型课程规划师”，让培训真正成为业务演进和组织本领拉升的助推器。
课程收益
1、本领层面
掌握课程的“诉求诊断→结构规划→素材开发→教学落地”的全流程办法，能独立开发符合业务诉求、参训者爱听并且能懂的课程；
熟练运用各项实战抓手（如诉求画布、教学法匹配表等等），迅速将业务心得转化为准则化课程货品；
具备数智化课件规划思路，能结合Deepseek、 Canva等等AI抓手，充实完善课程内容并拉升课程的开发规划效率。
2、结晶层面
课程结束后，每位参训者可产出1套完整课程包（如大纲、PPT、参训者讲义、实例库等等），或者完成1门微课的开发和试讲；
参训者可获得一份课程开发抓手包，课后可直接复用抓手模板，迅速启动新课题开发。
3、组织层面
为公司沉淀业务型课程资产，破解培训内容和业务两张皮的问题，让培训真正服务于方略标的落地和绩效拉升；
练就一批会开发、能落地的内部教练主力，促成公司内部课程架构的持续迭代和精进。
【课程特色】
业务反向规划：从业务痛点倒推课程标的，确保课程源于业务、归于业务，防止为开发而开发；
抓手化全流程交付：每个模块配套拿来即用的抓手模板（如四维评分表等等），降低开发门槛，学完即可复制；
数智化赋能：融入常用的AI等等流行抓手的实操教学，让课程开发更高效、课件整体更具勾住力；
实战化：设置课程开发段位赛、试讲擂台等等环节，用积分、互评激发参与感，借助 “上手-试错-反馈-精进”来迅速拉升本领。
课程大纲
第一天：从0到1——课程定位和结构化规划
核心标的：防止自嗨型课程，让课程从原点就对准业务诉求
认知突破：好课程=业务痛点×参训者刚需×培训价值
1、诉求三角定位法
业务KPI差距+参训者本领短板+培训可破解项
抓手：
课题选项诉求拆解画布
实例：
拆解某公司新员工留存率低的问题，深挖本质诉求
输出：课程诉求验证表（含 3 个以上业务部门/要害职位签字确认的痛点）
2、标的锚定
办法：课程标的界定的ABCD法则
抓手：
标的分级表
实例：
某公司内部教练开发交流招数的课程，对比“传统标的VS实战标的”的差异
上手：
为自选课题规划符合ABCD法以及SMART要则的三级标的
核心标的：告别流水账课程，让内容自带可记忆，可传播的基因
认知突破：结构化是课程的隐形说服力
1、定轮廓：金字塔型课程结构
课题规划
公式：
情境化问题+解题打法（如买方投诉处理—3步化敌为友）
课程推演规划和选项
三种结构（明线）：WWH结构/要素结构/流程结构
三条推演（暗线）：时间线/问题线/利益线
抓手：
课程结构推演适配矩阵
破解三个问题：为何学、学什么以及怎么练、学完怎么用
20-20-60法则：
20%导入+60%主体+20%转化
上手：
用思路导图抓手实地绘制课程结构，小组互评课程的推演清晰度
2、定内容：三维课程内容规划
学识线：概念→原理→办法/抓手
实例线：失败实例→精进实例→参训者共创实例
交流线：应答式→参与式→共创式
抓手：
三维内容对照表（确保每个模块有学识/办法、有情境/实例、有交流/产出）
3、定记忆点：课程细节锚定
核心抓手：每个模块提炼1个极简抓手
看法：为每部分的课程内容规划1句核心看法/金句
情境：每个模块开头用1个真实业务情境切入
抓手：
模块锚点规划表
上手：
以跨部门协同为例，分组完成模块锚点规划表
核心标的：破解“干货不干”的问题，让每个学识点都有画面、有办法、有共鸣
认知突破：素材不是堆砌，是精准命中参训者痛点的弹药
1、实例素材开发
抓手：
SCORE模型（情境+冲突+选项+结果+延伸）
上手：
结合业务情境（如跨部门协同的矛盾），分组编写带交流问题的实例
避雷：参训者要防止完美实例，保留20%的不完美细节以增强真实感
2、 视觉素材规划
图片：用Canva等等AI抓手搜索素材（情境要害词+情绪词）
图表：四种经典图表模板（对比图、流程图、资料图、概念图）
视频：三分钟视频剪辑招数（剪映实操）
上手：
怎样将抽象的学识/本领/办法等等匹配上视觉化的素材
3、其他素材整理
资料/交流/模板/故事等等素材
抓手：
常用素材类型以及适用情境匹配表
第二天：从1到100——教学落地和结晶交付
核心标的：破解满堂灌的问题，让课堂成为参训者主导的研习场
认知突破：没有最好的办法，只有最适配的组合
1、教学办法
常用的教学办法：讲授、问答、演示、上手、实例、研讨、定位担当等等
示例（演示教学法四步骤）：我做你看、你做我纠、复盘精进、独立操作
实例：
某公司内部教练怎样教会参训者对某个实地装置的操作
抓手：
教学办法匹配表（根据学识/本领/态度等等内容匹配不同的教学办法）
操练：
参训者规划10分钟混合教学方案（含2种以及以上教学法）
上手：
参训者选项1个学识点，用不同的教学办法做演绎
2、交流规划
游戏化：学识闯关卡片（如每掌握1个抓手或者办法，获得1枚徽章）
技艺流：利用常用的带出技艺和抓手，激发参训者参与、交流和共创
避雷：交流红线清单（防止为交流而交流，每个交流必须指向标的）
上手：
参训者针对某一个培训学识点规划交流流程，并实地还原
核心标的：告别word 搬家式PPT，往细里说，让课件成为无需讲师也能自学的教材
认知突破：课件是静默的讲师，需兼顾推演和美感
1、极简PPT规划法则
结构层：四大要则（结论先行-分类清楚-上下对应-排列推演）
视觉层：统一色系+选项字体字号+配图配表
页面层：排版要则（对齐-留白-层次-对比-重复）
交互层：为PPT页面添加链接（视频/音频/动画等等）
操练：
选项1个模块，按照PPT规划法则要求对页面开展规划并做美化处理
2、参训者讲义规划
讲义规划四步法
内容筛选：留核心、去冗余、强关联（防止PPT搬家）
结构规划：模块化+可视化（参训者看得懂、找得到）
交流嵌入：让参训者动起来，而非看下去（防止被动阅读）
适配精进：根据课程类型/参训者特点调整”（防止一刀切）
抓手：
讲义规划模板、讲义自检表
操练：
将PPT内容转化为填空式讲义
核心标的：借助最小可行性验证，确保课程能落地，可复制
认知突破：好课程是试出来的，实操中，不是想出来的
1、十分钟“微试讲”
流程：抽签决定→迅速备课→实地演绎→多维点评（结构/内容/交流等等）
抓手：
四维评分表
2、课程包交付
准则输出：课程指引（含大纲+ PPT+讲义+实例库+教具清单）
数智化升级：生成二维码课件（扫码可看视频实例+交流测试）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|鄢雷老师
适合谁听
公司内部内部教练（含初、中级内部教练、尤其需要独立开发课程的内部教练）、人力资本部/培训部/公司商学院等等相关成员（培训主管/专员/讲师等等）、主力员工（需将组织/部门/岗位心得转化为课程、承担内部培训差事的高绩效员工）。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。