课程背景
当前公司面临市场迭代快、内部革新乏力、跨部门协同低效等等痛点，比如：老办法破解新问题导致竞争力下滑，队伍陷入怕试错、少交流、惯性执行的革新窘境。越来越多的公司不仅需要练就革新信念的土壤，更亟需一批能激活队伍革新力的内部革新带出师。
本课锁住从个人革新到队伍共创的本领闭环，借助理念+抓手+实战三位一体规划，支援公司练就既懂革新办法、又能带动他人的革新火种，最终达成革新从少数人突破到多数人习惯的组织级转变。
课程收益
• 掌握革新思路的要害本领素质、办法论和抓手（7种本领、1种万 能带出技艺、9种革新抓手和办法等等）
• 掌握革新带出师核心本领（提问、控场、共识带出），可主导10-30人队伍的革新会议或者工作坊
• 形成发现问题、拆解问题、落地施行的革新思路闭环，拉升个人破解复杂问题的本领
• 练就若干名内部革新带出师，形成革新主力后备链，输出1-2个可落地的业务革新方案（结合公司实际问题）
【课程特色】
• 实战导向：60%内容为抓手上手+情境还原，实例都来自公司真实情境
• 抓手闭环：整合问题定义、创意激发、方案落地全流程抓手，配套革新带出师常用话术指引
• 双轨训练：既练革新思路（个人解题本领），又练带出技艺（带动他人本领），防止学了办法不会教
• 结晶可视化：输出1个实战结晶（个人或者队伍），课程结束前完成公司真实问题的革新方案
课程大纲
上篇：革新带出师的革新认知和核心本领修炼
一、革新的认知
1、内涵：创造新的事物、办法、理念或者思路方式，以带来有价值的改变和进步
2、适用情境：不只是发明新的货品或者技艺，还包括对模式/流程/服务的改进和精进
3、主要误区：革新必须是大动作
4、呈现形式：新抓手/新流程/新想法/新模式，或者将A地方的心得搬到B地方用。
5、评核准则：有没有让事情变得更好
二、革新的本质
1、本质：更优解，变更好
2、目的：破解难题，抓住机会
3、核心要则：效率更高、成本更低、成效更好、矛盾更少
4、适用情境：所有你想让事情变顺的地方
一，个人层面
1、怕失败-不敢担责
情境：
员工在会议上提出的建议被领导直接驳回所产生的影响
2、没学过-不知怎样革新
抓手体验：
头脑风暴、换位思索
3、惯性思路-一直这样做，没必要改
情境：
老员工的固化思路和舒适区
二、队伍层面
1、管控风格-权威压制或者从众心理
情境：
开会时，为何没有人提问题或者建议？
2、制度缺失-只看结果，不包容试错
情境：
为何新的事务流程在试点进程中被中断？
3、氛围问题-缺乏交流，各干各的
情境：
市场部和研发部门的资讯不透明导致鸡同鸭讲
一、提问本领：多问为何、倘若… 会怎样
1、普通提问思路VS革新提问思路
2、操作步骤：界定问题-拆解原因-梳理方向-拆解执行
抓手：
黄金圈思索法
操练：
怎样借助革新提问思路改进会议效率
二、分类本领：将乱麻理清楚
1、MECE要则：相互独立（无重复）、完全穷尽（无遗漏）
2，操作步骤：确认问题-寻找MECE切入点-确认是否能再细分
操练：
怎样迅速理清货品的成本结构
三、跨界本领：打破惯性，从其他业界/领域找破局点
1、强调资源整合而非堆砌
2，找不同领域的共通语言
抓手：
类比法（形式/功能/原理）
操练：
职场上，怎样给自己贴标签
四、轮廓本领：让发散不跑偏
1、用现成轮廓或者自定义轮廓，将模糊想法结构化
2、确保革新不会是空想，而是有推演的系统改进
操练：
和市场上同岗位相比，怎样用SWOT拆解本岗位竞争优势
五、具象本领：将抽象想法画出来
1、画样子，在实际应用里，让想法能够被感知
2、一看就能懂，防止各说各话
操练：
用线条画出大脑中的货品模样
六、流程本领：将革新想法变成可执行的规划
1、将革新想法拆解成可落地的行动步骤
2、防止革新共识变口号、想得到做不到
操练：
描述网络购物的基本流程
七、迭代本领：接受不完美，在试错中精进
万 能抓手：
SCAMPER法
实例：
怎样改进财务费用报销的效率
操练：
用SCAMPER法改进事务中的某个难题
一、研习办法—费曼研习法
核心：以教促学，用输出倒逼输入
步骤：获取学识—教授他人—回顾调整—简化吸收
二、核心本领—带出本领
1、带出的内涵
激发参与者群体间的对话，轻松达成高质量产出的进程
2、带出的标的
2.1）破解难题，改进心智（从传统管人者转变为教练型管人者）
2.2）改变习惯：重点在于改变环境，在实际应用里，或者说营造改变的氛围或者场域
3、带出的本领
1）提问本领—用提问代替直接给答案
2）情境规划本领（流程技艺）
2.1）队伍共创法
①选定主题；②头脑风暴。③组织分类。
④群组命名；⑤赋予意义。⑥行动方案。
2.2）群策群力法
①愿景。②SWOT拆解。③承诺。
④要害行动（队伍共创）。⑤行动规划。⑥城镇会议。
2.3）游戏化设置
核心：将枯燥的事务变为快乐的游戏。创意和带出本领，都暗合了游戏的四个特点
四大要求：标的；规则；反馈系统；自愿参与
4、抓手表格：工作坊带出流程规划表/复盘抓手表
三、革新带出师的定位
1、三重定位
1）派对主人；2）流程专家；3）队伍教练
2、核心职责
激发参与，组织对话和交流，促成改变和拉升
四、带出的四个适用情境
1、事情是要害紧急的；2、答案是悬而未决的；
3，挑战是力不从心的；4、共识是必不可少的。
下篇：革新带出师常用的落地革新抓手
一，洞察问题—看见真实痛点
目的：用可视化路径还原用户从接触到结束的全流程，标记情绪波动和隐藏痛点，防止想当然。
操作办法：
1、 拆阶段；2、记行为。3、标情绪；4、挖痛点；5、找机会
革新抓手：
用户旅程痛点图
二、定义问题—从模糊到精准
目的1：借助具体→抽象→具体的阶梯式追问，从表面问题挖到核心诉求，防止 头痛医头。
操作办法：
Why提问法—抽离出本质和规律（抽象）
How提问法—在多种方案中找到最 佳（具体）
革新抓手：
问题本质挖掘梯
目的2：借助替换主语、动词、限制词，打破语言对思路的束缚，让问题从无解变有解。
操作办法：
1、 换主语；2、换动词；3、换限制词
革新抓手：
问题表述重构法
三、拆解问题—拆解根因
目的：像剥洋葱一样将复杂问题拆解为症状→分支问题→根因，找到破解一个点就能带动一片的杠杆解。
操作办法：
1、 列症状（树叶）；2，归分支（树枝）；3、挖根因（树根）
革新抓手：
问题根源拆解树
四、破解难题—从想法到落地
目的：用价值-成本二维矩阵，在实际应用里，从大量想法中筛选出高价值+低成本的优先项，防止资源分散。
操作办法：
1、列想法；2、评维度；3、定优先级
核心要则：核心区（必做）；试点区（可试）；暂缓区（后做）
革新抓手：
优先级锁住矩阵
五、复盘问题—持续精进
目的：记录革新方案的亮点、卡点、微调点，让每次尝试都成为下次进步的阶梯，防止重复踩坑。
操作办法：
1、亮点评分：哪些环节超出预期？
2、卡点拆解：哪里卡住了？
3、微调动作：下次改一个小地方会更好？
革新抓手：
革新迭代复盘表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|鄢雷老师
适合谁听
公司中基层管控干部（需带动队伍革新的部门负责人、项目/货品经理）业务主力（有意愿成为内部革新促成者的主力员工）HR/行政/营运岗（负责组织革新信念建设、主力练就的职能人员）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。