课程背景
在组织迅速演进、英才加速流动的来由下，公司最核心的资产是一线实战心得、主力隐性智慧和标杆成功做法。现实中，大量宝贵心得零散化、个人化、离职化：出色心得靠口传心授、难以复制；核心主力离开，心得随之离职；项目反复踩坑、组织重复试错，严重制约效率拉升和本领传承。
心得萃取，是将个人心得转化为组织学识、隐性本领转化为显性结晶、成功做法转化为可复制准则的要害本领。本课基于SBP敏捷萃取法，结合标杆公司实战实例，系统讲授心得萃取的办法论、抓手和落地路径，支援公司迅速沉淀高价值心得、炼就学识资产、构筑组织自造血本领
课程收益
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领会心得萃取的价值推演，构筑高感性时代心得萃取思路
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掌握SBP敏捷萃取三步法，具备独立开展心得萃取的本领
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熟练运用STARR、复盘画布、SCQA等等萃取抓手，拿来即用
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掌握理性+感性双维度萃取招数，萃取结晶兼具推演和温度
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学会萃取结晶封装、传播和运用办法，促成心得赋能业务
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输出可直接落地的萃取方案，助力组织学识沉淀和信念传承
课程大纲
一、认知重构：心得萃取——组织本领升级的核心引擎
1.
1.时代演进：从工业时代，资讯时代到感性时代的本领迭代
2.
2.组织痛点：心得管控三大困境
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隐性化：智慧藏于个人，难以显性化传递
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离职化：英才流动带走核心心得，新人重复试错
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低效化：成功无沉淀、失败无复盘，往细里说，组织成长缓慢
1.
3.价值定位：心得萃取的四维价值
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个人：提炼核心本领，练出个人专精影响力
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队伍：统一准则办法，拉升协同效率和执行本领
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组织：沉淀学识资产，降低试错成本、加速英才复制
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信念：传承精神内核，增强组织凝聚力和认同感
1.
4.核心定义：SBP敏捷萃取法
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内涵：针对重点经过，即时复盘、即时萃取、即时封装
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标的：达成理性心得和感性心得高效同步传承
1.
二，萃取筑基：找准方向——锁定高价值萃取对象
2.
1.萃取黄金对象：四类必萃取的“高矿心得”
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标杆成功心得：高效达成标的、可复制的实战办法
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典型失败复盘：高代价踩坑经过、系统性避坑指南
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要害里程碑经过：促成组织/业务突破的核心经过
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主力隐性智慧：管人者/核心员工的底层思路、决策推演
1.
2.高矿经过筛选准则
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富有成效：经过结晶显著，具备收束价值
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感性共鸣：包含成就感、痛点等等感性因素
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具备挑战：难度较高，非准则化、可借鉴
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具体锁住：边界清晰、主题明晰，小主题优先
1.
3.萃取底层要则：高感性萃取六大要害本领
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共情、规划感、讲故事、意义感、好玩、整合
三，核心实战：SBP敏捷萃取三步法——从经过到结晶
1.
1.Select选高矿——精准锁定萃取主题
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高矿经过筛选流程：识别→评核→确认
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实操抓手：高矿经过筛选表
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输出结晶：明晰萃取主题、经过范围和核心价值
1.
2.Build建轮廓——结构化梳理心得脉络
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三大核心萃取轮廓（直接套用）
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STARR轮廓：来由（S）→差事（T）→行动（A）→结果（R）→反思（R）
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AACTP项目复盘画布：回顾标的→评核打法→反思进程→收束规律
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公司信念T型画布：典型经过→文字表述→信念要素→样貌表述
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轮廓搭建要害：推演闭环、情境完整、理性感性融合
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输出结晶：搭建完整萃取轮廓，梳理经过核心脉络
1.
3.Pick抓要点——四维萃取提炼核心价值
2.
3.1四维萃取模型：ORID深度挖掘
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资讯（Objective）：客观事实、要害资料、核心流程
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感受（Reflective）：情绪体验，痛点难点、成就感共鸣
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启发（Interpretive）：底层推演、核心规律、认知升级
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行动（Decisional）：可复制做法，避坑建议、落地动作
1.
3.2萃取避坑招数：拒绝流水账、精炼核心、突出价值
2.
3.3输出结晶：提炼理性+感性核心要点，形成初步萃取内容
四、进阶升华：心得故事化+信念化—拉升传播力和穿透力
3.
1.心得故事化：SCQA故事萃取法
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情景（S）：还原经过来由和初始状态
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冲突（C）：提炼核心矛盾、挑战和痛点
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疑问（Q）：引发思索，锁住核心问题
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回答（A）：输出核心做法、心得和结晶
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标杆实例拆解：华为印尼泥潭越野车经过
1.
2.心得信念化：五步信念萃取模型
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回顾过去：梳理组织要害历史经过
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拆解现在：收束核心优势、现况和业界趋势
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规划未来：明晰组织愿景和演进方向
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达成共识：锁定组织使命、价值观
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落实行动：拟定价值观对应行为准则
1.
3.输出结晶：形成可传播的心得故事、组织信念核心内容
2.
五、落地闭环：萃取结晶封装、传播和运用
3.
1.结晶准则化封装
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书面结晶：实例指引、操作宝典、培训教材、信念故事集
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电子结晶：线上学识库、公众号推文，短视频脚本
1.
2.组织化传播路径
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内部赋能：培训课程，新人带教、标杆分享会
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信念传承：内刊专栏、价值观海报、信念活动
1.
3.业务化运用闭环
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训战结合：萃取实例融入培训，促成学用结合
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本领固化：转化为岗位准则、事务流程
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持续迭代：定期复盘更新，保持心得时效性
1.
六、
收束复盘+答疑：心得萃取实战落地规划
2.
1.核心回顾：SBP敏捷萃取三步法+要害抓手
3.
2.萃取常见误区和避坑指南
4.
3.组织心得萃取推进路径和行动建议
5.
4.交流答疑：解答参训者实际事务中的萃取难题
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|董静涛老师
适合谁听
公司中基层管人者、业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。