课程背景
高潜员工是公司未来的管人者储备，但他们正卡在"从做事到做人"的瓶颈上。他们专精本领很强——代码写得好、方案做得细、资料拆解得准。但一到需要"说话"的情境就掉链子：向领导呈报时铺垫三分钟还没说到重点，领导问"故而呢？"；接收差事时只说"好的"，做完才发现跟领导想的完全不一样。遇到问题时只会抛问题"这个我做不了"，而不是带着方案"我拆解了三个方案，建议选A，由于..."
这不是本领问题，是从"执行者思路"到"管人者思路"的转变还没发生。执行者思路是"我做好了就行"，管人者思路是"我要让别人知道我做的好、我要主动对齐标的、我要带着方案终结问题"。本课不是教"说话好听"，是帮高潜员工构筑"结构化思索和精准表述"的事务方式。一天时间，掌握金字塔思索和表述、带着方案的呈报、两大核心本领。每个本领都经过"讲清楚→实地示范→参训者上手→专精反馈"的完整闭环，确保回去就能用。
课程收益
【课程获益】
1.
公司收益：
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降低因"说不清楚"导致的返工率—执行层表述清晰，减少"做三遍才做对"的隐性成本
•
缩短"从布置到交付"的周期—拉升确认完整度，减少"做一半发现方向错了"的返工
•
拉升高潜员工的留存率—表述本领跟上专精本领，减少"本领强但升不上去"的英才离职
【1. 参训者收益：】
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掌握金字塔思索和表述模型—任何情境60秒内说清重点，领导一听就懂
•
学会带着方案的向上表述—从"问题"进化到"终结问题"，成为领导信任的"问题破解者"
•
带走针对公司高频情境的定制话术库—不是通用卡片，是针对公司真实情境的脚本
课程大纲
1.
导入 - 表述认知重塑，何为好表述
标的：先构筑参训者心中“好”的准则
•
好表述的要害两个维度：高效（对事）+ 舒服（对人）
•
弄懂你的听众思路方式，匹配合适表述打法
视频观摩：表述视频赏析，感受并提炼成功要素
共识凝练：实地共创《高效表述行为清单》，作为研习和运用锚点
1.
模块一，向上呈报事务 - 60秒说重点，结构化思索和表述
• 掌握呈报时机：差事开始-遇见问题-差事完成（差事好/中/坏不同打法）
• 牢记呈报要则：遇
到问题时客观表述困难、带着解题打法呈报
• 运用呈报思路：金字塔原理 - 最高效的表述表述结构
1.
1）结论先行：60秒说重点（主动呈报和被动呈报的结论提炼）
1）
以上统下：让对方信得过（横向+纵向，周全又完善）
2）
归类分组：让对方理得顺（资讯不重复，不遗漏）
3）
推演递进：让对方知轻重（意义/时间/结构）
•
3种开场结构：一开口抓住注意力的3种方式
视频赏析：市场总监向总经理的呈报打法
实战上手：怎样呈报向上争取资源（运用自己的实例/或者既有实例）
1.
模块二、带着方案去呈报 - 让领导一听就清晰有决策
• 要则：不仅要客观描述困难，同时带着准备好的方案
• 方案式呈报四段结构（问题+拆解+方案+决策点）
1) 第一段：澄清问题
2) 第二段：拆解根因
3) 第三段：提供方案
4) 第四段：决策要点
• SBI反馈模型 - 参训者间操练反馈，回到岗位也要害的本领训练
1) S-情境：在什么时间、什么情境、什么来由下描述事实
2) B-行为：你观察到的具体行为—可录像，可还原、无评判
3) I-影响： 这个行为对队伍/项目/买方/本人产生了什么影响
4) 两种运用：改进型反馈（指出问题）+ 强化型反馈（巩固优势）
1.
实例拆解：委屈的小王，被领导打回来的方案
2.
实战上手：结合真实的实例，准备呈报方案小组上手，同伴间和老师开展SBI反馈
3.
结束：收束回顾和行动承诺
• 工作坊回顾：从看见好表述到学会好表述，回顾成长路径
• 行动承诺：参训者间承诺21天内要完成的1个本领训练
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|简丹老师
适合谁听
• 入职1-3年、需要频繁跨部门协调的执行层员工• 高潜员工/技艺/业务主力——专精本领强但表述本领不匹配【课程特色】• 大量的真实事务实例和操练• 经过实战检验的有效办法论• 沉浸式体验行动工作坊、“在表述中学会表述”。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。