TTT内训师培养集训营

第一天：驾驭诊断和标的——课程到底要破解什么问题

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导入 - 身份认知重塑，何为好讲师

• 课程规划者的三重定位：诊断者、架构师、翻译官

• 成人的研习特征：心得充实、目的明晰、自主性强

• 研习契约：我们要建什么、怎么建、建到什么准则

视频观摩：卓越讲师视频赏析，感受并提炼成功要素

共识凝练：实地共创《好讲师行为清单》，作为本日的评核锚点

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模块一，从培训到绩效：让输入有产出

• 绩效差距拆解模型：区分学识缺口、本领缺口和态度缺口

• 培训诉求的三层穿透:表象 → 痛点 → 真实问题

• 业务诊断画布，将模糊诉求变成清晰

研习抓手：诉求诊断画布，怎样找到真问题

实例实操：实际诉求拆解和诊断操练

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模块二，写出好标的：让课程一开始就有方向感

• 标的分类：运用BLOOM六级认知层次和动词矩阵精准撰写标的

• 标的公式：运用SMART-ABCD标的公式，一句话消除歧义

实例实操：拆解实例标的优劣，诊断诉求并撰写适配的标的

画廊漫步：张贴精进后的标的，集体投票选出最优TOP3

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模块三，落地时，确定好主题：一目了然有收获

• 主题三问: 破解什么问题? 给谁破解? 破解到什么程度?

• ⼀句话课程定位: 让买方秒懂你要交付什么

结晶产出：每位参训者的课程主题 + 研习⽬标定稿

头脑风暴：参训者间研讨和贡献点子

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模块四，化繁为简：将复杂概念变成听众的直觉

• 认知负荷管控：一次一个概念，资讯分块，去除冗余，尊重事务记忆极限

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类比引擎：用参训者已知解释未知，一个好的类比能完成80%的教学差事

• 双重编码理论：规划双通道，语言通道和视觉通道，研习成效更佳

实例赏析：经典类比实例赏析和借鉴

规划实操：用语言和视觉双通道重新规划5分钟解说，向10岁孩子解释复杂概念

第一天回顾

• 录像回放：回顾第一天内容，落地时，并分享闪亮瞬间

• 次日预览和小差事思索

第二天：精通架构和内容——将脑子里的东西倒出来

模块一、挖出真心得：将十五年的心得萃取成三步法

• 学识类型三分法：陈述性学识WHAT、程序性学识（HOW）、条件性学识（WHY）

• STAR-R心得萃取模型：结构化访谈技艺，将专家直觉变成可复现办法论

• 认知负荷理论：管控内在负荷、降低外在负荷、拉升关联负荷

萃取抓手：STAR-R萃取画布，带出自我访谈或者专家访谈的准则化模板

结对操练：用STAR-R画布互相萃取对方领域的专精本领

模块二，搭出好骨架：让内容自己长出血肉来

• 结构搭建：运用三层结构规划每个学识点，互相独切覆盖全部必要内容。

• 积木式架构：包含标的、情境，内容，形式，评核，独立可讲；拼接即成为架构。

• 时间分配黄金比例：导入10% + 主体70%（概念40%+操练30%）+ 收结20%。

游戏体验：记忆挑战—为何结构化资讯记得住、碎片化资讯记不住

课程架构画布：一页纸可视化您的课程全貌并说明规划依据

模块三，开口定乾坤：让开场成为课程的磁铁

• 规划开场：首因效应，人们对最先接收的资讯记忆最深刻，规划有勾住力的开场

• AIDA开场轮廓：源自广告业的经证结构，实操中，用于创造即时参与感

• 五钩开场法：故事钩、资料钩、提问钩、痛点钩、反常识钩。

参考实例：三位讲师讲授同一课程的三种开场，落地时，猜猜谁拿了4.8分？

个人实操：为课程规划3个备选开场并邀请同伴投票，具体来看，对TOP开场提炼共性规律

模块四，规划好活动：让参训者抢着参与

• 经典教学轮廓：引起注意-激活旧知-呈现内容-提供指导

• 活动矩阵匹配：概念/实例/抓手/操练等等活动和标的精准对应

• 教学活动 8 种基本动作:解说/提问/碰头/实例/上手/⻆⾊担当/游戏/视频

游戏体验：魔术挑战—借助游戏体验领悟活动规划精髓

头脑风暴：对比全组活动选项，探讨更优方案

模块五，具体来看，实操中，收束有力：让结尾成为行动的起点

• 近因效应：人们对最后接收的资讯记忆最深。开场是最要害时刻，结尾是第二要害时刻。

• 行动转化规划：从"我学到了"到"我会做"的纽带。具体、限时、可问责的承诺。

• 五式结尾法：收束式、承诺式、抓手式、连接式、升华式。选项最合适的。

结尾对比：观看3个结尾，哪个能驱动行动

上手反思：向搭档交付结尾，什么让结尾难忘 vs 易忘

第二天回顾和规划

• 录像对比：并排放首日和次日录像，具体来看，差距就是成长

• 圆满收官：证书颁发、感恩寄语，持续操练

第三天：交付和迭代——讲⼀遍 · 改⼀遍 · 再讲⼀遍

模块一，执行层面，站出气场：让参训者从您进门就相信您

• 讲师魅力三要素：临在感/力量感/温暖感

• 高能量肢体语言系统：权力姿势、标的走位、动作赋能区

实战试讲：每组/每位参训者上台 3-5 分钟（视人数调整），在实际应用里，全程录像

三层反馈：参训者自评好讲师行为清单，执行层面，同伴SBI反馈，就一线经验说，讲师四维度反馈可改1-2点

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模块二：精准反馈再精进，SBI反馈语言模型

标的：反馈质量，决定队伍的成长速度。既为下午准备，也是回到队伍后立刻能用的领导力抓手。

• 反馈三要素：根据情境—行为—影响，运行层面，三维模型开展反馈

• 常见反馈陷阱：评价代替观察、贴标签代替描述，建议代替反馈

• 实地操练：用反馈三要素给老师的两段示范写反馈，从实践看，就一线经验说，实操中，老师当场点评"真反馈"

理论测试：运用测试题对常见的反馈陷阱做区辨

自我改写：根据三要素模型，在实际应用里，写下自己的反馈话术

模块三：实地试讲和专精反馈

标的：实践出真知，实操中，往细里说，本日核心环节，换个角度看，实操中，也是最具价值的体验

• 讲师魅力三要素：临在感/力量感/温暖感

• 高能量肢体语言系统：权力姿势、标的走位、动作赋能区

• 互控控场：怎样回应不同类型的参训者疑问，3A回应法

实战试讲：每组/每位参训者上台 3-5 分钟（视人数调整），全程录像

三层反馈：参训者自评好讲师行为清单，同伴SBI反馈，具体来看，讲师四维度反馈可改1-2点

模块四：诊断报告和精进路径

标的：将一天的反馈固化成可执行的成长地图。

• 个人风格诊断：运用三层反馈完成《个人授课本领诊断报告》

• 讲师本领雷达：五维本领地图开展自我诊断

个人实操：根据好讲师行为清单和本领雷达做好自我诊断

行动规划：每人选项1-2个最先精进方向，换个角度看，拟定21天行动规划

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结束：收束回顾和行动承诺

• 工作坊回顾：从看见好讲师到成为好讲师，具体来看，回顾成长路径

• 行动承诺：参训者间承诺21天内要完成的1件事

• 合影和寄语

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课程产出物清单：

4. 参训者当天带走：

• 《好讲师行为清单》（小组共创版）

• 《课程架构画布》

• 《业务诊断画布》

• 《研习⽬标定稿表》

• 《心得萃取卡》

• 《反馈操练指引》

• 《个人授课本领诊断报告》

• 《21天精开展动规划》

• 《完整 45 分钟课程规划稿》

• 3-5 分钟个人试讲录像

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珀菲特顾问|简丹老师