课程背景
您的专家站上讲台,像换了一个人。平日里在车间一锤定音的人,运行层面,声音发颤了。方案评审会上舌战群儒的人,只会念PPT了。带队伍时令行禁止的人,被参训者看手机时手足无措了。学识在他们脑子里是金山,执行层面,传出来时变成了沙漏。
问题不在内容,在呈现。授课不是演说,不是呈报,而是一项需要训练的综合本领。怎样开场让人抬起眼睛,怎样交流让人放下手机,怎样控场让挑战变成同盟,怎样结尾让研习延续到岗位——这套本领,和业务本领一样,能够学,必须练。
本工作坊锁住"呈现-交流-应变"全链路。从声音样貌到开场结尾,从提问带出到危机化解,每个环节都配备抓手、模型和上手。两天时间,将专家变成培训师。
课程收益
• 掌握一套核心授课结构:18 分钟黄金结构,在实际应用里,回岗位即可用于任何主题的内训规划
• 构筑讲师反馈语言:用 SBI 模型给出和接收高质量反馈,让讲师本领可持续迭代
• 完成一次专精试讲:在老师指导下完成一次完整的微课交付,具体来看,录像作为复盘材料
• 获得个人本领诊断:基于实地表现,得到一份《个人授课本领诊断报告》
• 明晰精进路径:拟定 21 天行动规划,将课堂所学转化为持续的本领拉升
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课程大纲
第一天:驾驭诊断和标的——课程到底要破解什么问题
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导入 - 身份认知重塑,何为好讲师
• 课程规划者的三重定位:诊断者、架构师、翻译官
• 成人的研习特征:心得充实、目的明晰、自主性强
• 研习契约:我们要建什么、怎么建、建到什么准则
视频观摩:卓越讲师视频赏析,感受并提炼成功要素
共识凝练:实地共创《好讲师行为清单》,作为本日的评核锚点
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模块一,从培训到绩效:让输入有产出
• 绩效差距拆解模型:区分学识缺口、本领缺口和态度缺口
• 培训诉求的三层穿透:表象 → 痛点 → 真实问题
• 业务诊断画布,将模糊诉求变成清晰
研习抓手:诉求诊断画布,怎样找到真问题
实例实操:实际诉求拆解和诊断操练
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模块二,写出好标的:让课程一开始就有方向感
• 标的分类:运用BLOOM六级认知层次和动词矩阵精准撰写标的
• 标的公式:运用SMART-ABCD标的公式,一句话消除歧义
实例实操:拆解实例标的优劣,诊断诉求并撰写适配的标的
画廊漫步:张贴精进后的标的,集体投票选出最优TOP3
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模块三,往细里说,确定好主题:一目了然有收获
• 主题三问: 破解什么问题? 给谁破解? 破解到什么程度?
• ⼀句话课程定位: 让买方秒懂你要交付什么
结晶产出:每位参训者的课程主题 + 研习⽬标定稿
头脑风暴:参训者间研讨和贡献点子
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模块四,化繁为简:将复杂概念变成听众的直觉
• 认知负荷管控:一次一个概念,资讯分块,去除冗余,尊重事务记忆极限
• 类比引擎:用参训者已知解释未知,一个好的类比能完成80%的教学差事
• 双重编码理论:规划双通道,语言通道和视觉通道,研习成效更佳
实例赏析:经典类比实例赏析和借鉴
规划实操:用语言和视觉双通道重新规划5分钟解说,向10岁孩子解释复杂概念
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模块五、挖出真心得:将十五年的心得萃取成三步法
• 学识类型三分法:陈述性学识WHAT、程序性学识(HOW)、条件性学识(WHY)
• STAR-R心得萃取模型:结构化访谈技艺,将专家直觉变成可复现办法论
• 认知负荷理论:管控内在负荷、降低外在负荷、拉升关联负荷
萃取抓手:STAR-R萃取画布,带出自我访谈或者专家访谈的准则化模板
结对操练:用STAR-R画布互相萃取对方领域的专精本领
第一天回顾
• 录像回放:回顾第一天内容,从实践看,并分享闪亮瞬间
• 次日预览和小差事思索
第二天:精通架构和内容——将脑子里的东西倒出来
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模块一,搭出好骨架:让内容自己长出血肉来
• 结构搭建:运用三层结构规划每个学识点,互相独切覆盖全部必要内容。
• 积木式架构:包含标的、情境,内容,形式,评核,独立可讲;拼接即成为架构。
• 开场和结尾:5种不同的开场和结尾规划
游戏体验:记忆挑战—为何结构化资讯记得住、碎片化资讯记不住
课程架构画布:一页纸可视化您的课程全貌并说明规划依据
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模块二,规划好活动:让参训者抢着参与
• 经典教学轮廓:引起注意-激活旧知-呈现内容-提供指导
• 活动矩阵匹配:概念/实例/抓手/操练等等活动和标的精准对应
• 教学活动 8 种基本动作:解说/提问/碰头/实例/上手/⻆⾊担当/游戏/视频
游戏体验:魔术挑战—借助游戏体验领悟活动规划精髓
头脑风暴:对比全组活动选项,探讨更优方案
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模块三:试讲和精准反馈再精进
标的:反馈质量,决定队伍的成长速度。既为下午准备,也是回到队伍后立刻能用的领导力抓手。
• 反馈三要素:根据情境—行为—影响,三维模型开展反馈
• 常见反馈陷阱:评价代替观察,贴标签代替描述、建议代替反馈
• 实地操练:用反馈三要素给老师的两段示范写反馈,换个角度看,老师当场点评"真反馈"
实战试讲:每组/每位参训者上台 3-5 分钟(视人数调整),全程录像
三层反馈:参训者自评好讲师行为清单,往细里说,同伴SBI反馈,落地时,讲师四维度反馈可改1-2点
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模块四:诊断报告和精进路径
标的:将一天的反馈固化成可执行的成长地图。
• 个人风格诊断:运用三层反馈完成《个人授课本领诊断报告》
• 讲师本领雷达:五维本领地图开展自我诊断
个人实操:根据好讲师行为清单和本领雷达做好自我诊断
行动规划:每人选项1-2个最先精进方向,拟定21天行动规划
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结束:收束回顾和行动承诺
• 工作坊回顾:从看见好讲师到成为好讲师,从实践看,回顾成长路径
• 行动承诺:参训者间承诺21天内要完成的1件事
• 合影和寄语
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课程产出物清单:
4. 参训者当天带走:
• 《好讲师行为清单》(小组共创版)
• 《课程架构画布》
• 《业务诊断画布》
• 《研习⽬标定稿表》
• 《心得萃取卡》
• 《反馈操练指引》
• 《个人授课本领诊断报告》
• 《21天精开展动规划》
• 《完整 45 分钟课程规划稿》
• 3-5 分钟个人试讲录像
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老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|简丹老师
适合谁听
• 希望系统拉升讲台表述本领的所有职场人• 事务 2-3 年以上、刚被任命为内部教练的业务主力• 已担任内部教练 1-2 年、希望突破瓶颈的现役讲师• 即将带新人、需要将自己心得讲清楚的技艺专家和队伍管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
