课程背景
您的专家站上讲台,像换了一个人。平日里在车间一锤定音的人,执行层面,声音发颤了。方案评审会上舌战群儒的人,只会念PPT了。带队伍时令行禁止的人,被参训者看手机时手足无措了。学识在他们脑子里是金山,运行层面,传出来时变成了沙漏。
问题不在内容,在呈现。授课不是演说,不是呈报,而是一项需要训练的综合本领。怎样开场让人抬起眼睛,怎样交流让人放下手机,怎样控场让挑战变成同盟,怎样结尾让研习延续到岗位——这套本领,和业务本领一样,能够学,必须练。
本工作坊锁住"呈现-交流-应变"全链路。从声音样貌到开场结尾,从提问带出到危机化解,每个环节都配备抓手、模型和上手。两天时间,将专家变成培训师。
课程收益
• 构筑专精讲台样貌,掌握声音三力(音量/语速/语调)和高能量肢体语言系统
• 规划一击制胜的课程开场,运用五钩开场法在60秒内抓住参训者注意力
• 简化复杂学识呈现,用类比引擎和双重编码让参训者听得懂、记得住、用得上
• 激活课堂交流能量,运用10分钟法则和交流类型矩阵维持全程参与度
• 带出深度思索,用Bloom提问阶梯和苏格拉底带出法让参训者自己发现洞察
• 化解讲台危机,用AAA危机化解法和话术库将挑战参训者转化为课堂同盟
• 完成一段18分钟完整授课实战并获取结构化录像反馈,明晰精进方向
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课程大纲
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导入 - 身份认知重塑,何为好讲师
• 课程规划者的三重定位:诊断者、架构师、翻译官
• 成人的研习特征:心得充实、目的明晰、自主性强
• 研习契约:我们要建什么、怎么建、建到什么准则
视频观摩:卓越讲师视频赏析,感受并提炼成功要素
共识凝练:实地共创《好讲师行为清单》,作为本日的评核锚点
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模块一,从诉求到标的到主题:让输入有产出
• 培训诉求的三层穿透:表象 → 痛点 → 真实问题
• 标的梳理:运用六级认知层次矩阵和ABCD公式精准撰写标的
• 主题三问: 破解什么问题? 给谁破解? 破解到什么程度? ⼀句话课程定位
研习抓手:诉求诊断画布,找到真问题,将模糊诉求变成清晰
实例实操:张贴精进后的标的和课程主题,集体投票选出最优TOP3
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模块二,搭出好骨架,18分钟黄金结构
标的:讲师必备的核心结构本领。一旦掌握,任何主题都能在 18 分钟内讲明白。
• 时间黄金比例:3分开场+10分核心(6分内容+4分交流)+3分收尾+2分缓冲
• 结构搭建:开场抓住注意力-激活旧知-内容嵌入交流-提供指导-有记忆的结尾
• 积木式架构:运用目景容式估积木架构,从实践看,独立可讲,拼接即成为架构
游戏体验:记忆挑战—为何结构化资讯记得住、碎片化资讯记不住
课程梳理:参训者实地用结构卡填写自己的试讲课(建议自带事务中熟稔的一个主题)
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模块三、挖出真心得:将十五年的心得萃取成三步法
• 学识类型三分法:陈述性学识WHAT、程序性学识(HOW)、条件性学识(WHY)
• STAR-R心得萃取模型:结构化访谈技艺,将专家直觉变成可复现办法论
• 认知负荷理论:管控内在负荷、降低外在负荷、拉升关联负荷
萃取抓手:STAR-R萃取画布,带出自我访谈或者专家访谈的准则化模板
结对操练:用STAR-R画布互相萃取对方领域的专精本领
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模块四:试讲和精准反馈精进,SBI反馈语言模型
标的:反馈质量,决定队伍的成长速度。既为下午准备,也是回到队伍后立刻能用的领导力抓手。
• 反馈三要素:根据情境—行为—影响,三维模型开展反馈
• 常见反馈陷阱:评价代替观察,贴标签代替描述、建议代替反馈
• 实地操练:试讲课程核心模块,具体来看,老师当场点评"真反馈"
试讲实操:每组/个人开展试讲(根据人数决定)
三层反馈:从自己到伙伴到讲师的反馈和再精进
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模块五:诊断报告和精进路径
标的:将一天的反馈固化成可执行的成长地图。
• 个人风格诊断:运用三层反馈完成《个人授课本领诊断报告》
• 讲师本领雷达:五维本领地图开展自我诊断
个人实操:根据好讲师行为清单和本领雷达做好自我诊断
行动规划:每人选项1-2个最先精进方向,拟定21天行动规划
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结束:收束回顾和行动承诺
• 工作坊回顾:从看见好讲师到成为好讲师,具体来看,回顾成长路径
• 行动承诺:参训者间承诺21天内要完成的1件事
• 合影和寄语
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课程产出物清单:
3. 参训者当天带走:
• 《好讲师行为清单》(小组共创版)
• 《课程架构画布》
• 《业务诊断画布》
• 《研习⽬标定稿表》
• 《心得萃取卡》
• 《反馈操练指引》
• 《个人授课本领诊断报告》
• 《21天精开展动规划》
• 3-5 分钟个人试讲录像
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老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|简丹老师
适合谁听
公司内部教练、高潜业务主力、培训管人者(需具备3年以上业务实战心得)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
