课程背景
在当今竞争激烈的职场环境中，内部管控岗位的竞聘不仅是对个人专精本领的考验，更是对其综合素养和表述本领的挑战。本课旨在借助系统化的训练，支援参训者纵深领会竞聘流程和评核准则，周全拆解岗位要求和公司信念，精准自我评核，并借助结构化表述和非语言交流招数，有效展示个人亮点和专精优势。课程特点在于结合实际实例拆解、定位担当和情境上手，强化参训者的实战本领和应变打法，同时注重个性化展示和持续改进，确保每位参训者都能在竞聘中以最 佳状态呈现自我，拉升竞聘成功率。主旨在于练就参训者成为能够洞察岗位诉求、展现领导潜质、并具备卓越交流本领的职场精英。
课程收益
• 运用岗位拆解办法，纵深领会岗位要求和公司信念。
• 运用自我评核办法，识别自己的优势和改进点，具体来看，为面试回答问题准备素材。
• 运用结构化表述，清晰、有推演地表述自己的看法。
• 运用有效聆听，领会面试官问题，借助非语言交流展示自己的专精样貌。
• 运用演说准备办法，包括内容组织、结构化表述等等，准备和开展有说服力的演说。
• 运用收集反馈，拟定个人竞聘操练改进规划等等办法，拉升应聘信心。
【课程特色】
实操性强，抓手简单、学后即用。
课程大纲
课程导入：竞聘核心痛点破局（0.25小时）
• 参训者调研结果-竞聘三大难点（基于培训前
已开展的调研结果）
：
参训者三大关注点：72.7%参训者的述职规划、63.6%的问答恐惧、54.5%的怯场失控
• 认知竞聘的本质
• 竞聘成功三维模型：
故事力×掌控感×结构化
• 课程目录预览
• 分组和破冰
模块一：竞聘准备——精准定位价值（2.5小时）
一、认知岗位：岗位诉求解码（1小时）
1、岗位诉求五步推导法
事务结晶-事务职责-事务流程-难点挑战-学识本领-个人特质
抓手：《岗位诉求五步推导》抓手：《岗位诉求五步推导》
抓手：《岗位诉求五步推导》抓手：《岗位诉求五步推导》抓手：《岗位诉求五步推导》
抓手：《岗位诉求五步推导》
抓手：《岗位诉求五步推导》
AI抓手导入：怎样采用提示词工程驾驭AI
上手：采用五步推导法任职岗位
2、岗位匹配维度三环模型
岗位诉求中，岗位和职责、岗位和组织、岗位和演进三重匹配
模型：《岗位匹配维度三环》模型：《岗位匹配维度三环》
模型：《岗位匹配维度三环》模型：《岗位匹配维度三环》抓手：《岗位三匹配模型》提问清单
模型：《岗位匹配维度三环》
模型：《岗位匹配维度三环》
二、认知自己：自我评核（0.5小时）
1、根据推导出的岗位诉求，对个人的优势劣势开展梳理
抓手：个人SWOT拆解表
上手：对一个胜任力开展SWOT拆解
抓手：个人SWOT拆解表抓手：个人SWOT拆解表
抓手：个人SWOT拆解表抓手：个人SWOT拆解表三、人岗匹配：优势劣势转化办法（0.5小时）
抓手：个人SWOT拆解表
抓手：个人SWOT拆解表
1、证明优势的四个层级：资料>事例>故事>思路
2、弥补劣势的四个办法：行动>规划>看法>认知
抓手：人岗匹配矩阵
情境上手：还原在竞聘中对你的一个优势或者劣势开展描述
抓手：人岗匹配矩阵抓手：人岗匹配矩阵
抓手：人岗匹配矩阵抓手：人岗匹配矩阵4、拉升故事力的两个招数：
抓手：人岗匹配矩阵
抓手：人岗匹配矩阵
• 个人经历和价值观反思
• 拟定个人品牌故事
技艺岗实例："怎样将'无管控心得'转化为'技艺攻坚领导力'"（响应第27号参训者诉求）
四、制订个人竞聘优势积累和劣势弥补规划（0.25小时）
小组碰头：经过课程中本模块的研习，制订积累优势和弥补劣势规划，无论竞聘成败和否，让自己的个人胜任本领向标的岗位迈进。
模块二：竞聘招数——表述和抗压训练（2小时）
（针对调研中54.5%怯场失控问题）
一、认知结构化和半结构化面试的本质和差异
评核准则 → 锁住"可迁移本领"识别
实例：技艺/管控岗差异化实例
二、深层次聆听四步骤
• 一听：问题都有挑战性，保持冷静，不要表现出怯场
• 二停：不要急于回答，就一线经验说，确保你的回答是经过深思熟虑
• 三问：倘若问题不清晰，不要害怕要求面试官澄清
• 四忆：问题和岗位必有关联性，回忆竞聘准备的材料
三、结构化表述招数
抓手：八种表述的常见结构抓手：八种表述的常见结构抓手：八种表述的常见结构抓手：八种表述的常见结构1、结构化表述的常见形式—体会每种结构，考官的锁住点
抓手：八种表述的常见结构
抓手：八种表述的常见结构
抓手：八种表述的常见结构
2，STAR高光故事工坊
• 经历改造四步法：
1. 平凡经过 → "装置维护例行查验"
2. 冲突强化 → "突发故障导致全线停产"
3. 行动量化 → "2小时定位问题，就一线经验说，协调3部门"
4. 价值升华 → "挽回损失XX万，精进SOP"
小组互评：采用《故事力评分卡》（冲突性/推演性/价值度）
四、非语言表述：
1、非语言表述的十项训练
• 抓手：非语言表述评分表抓手：非语言表述评分表抓手：非语言表述评分表抓手：非语言表述评分表非语言交流：肢体语言、目光接触、着装和仪表
抓手：非语言表述评分表
抓手：非语言表述评分表
• 重点：手抖/声颤矫正术（锁住第5号参训者诉求）
抓手：非语言表述评分表
五、高压实地突破（针对性破解调研结果63.6%的问答恐惧）
1、问答危机处理
抓手：超纲题回答模板（模板举例如下）
• 天马行空型 → "重构问题+心得迁移"
• 专精刁钻型 → "承认局限+破解路径"
• 缺乏管控心得→ "技艺攻坚体现领导力"
• 为何选你不选他→"独特技艺洞察+落地路径"
2、压力急救包：
• 抓手：综合评分表抓手：综合评分表抓手：综合评分表抓手：综合评分表要害词复诵术（防大脑空白）
抓手：综合评分表
抓手：综合评分表
• 3秒话术生成器
高压上手：考官团连续追问实战（每人3轮）
选项一种表述结构，操练听考官问题，并回答。
双师（参训者点评+讲师点评）实时诊断（综合评分表）
模块三：自我营销——述职规划和呈现（1小时）
一、标的和听众
• 标的明晰：演说达成的目的为何？展示你的领导本领、专精本领或者对岗位的深刻领会。
• 针对听众：研究你的听众，包括来由、兴趣和期望，以便调整你的演说内容和风格
二、内容和结构
• 内容准备：收集和整理和岗位相关的资讯，包括你的专精心得、成就和对岗位的领会。
• 结构化：采用清晰的结构来组织你的演说，常见的结构有哪些
通用结构筑议 "人岗匹配矩阵"（纵轴：岗位诉求，横轴：自身证据）
删除冗余资讯（破解72.7%参训者的内容取舍痛点）
抓手："价值-匹配度矩阵"岗位诉求轴×个人证据链
工业岗专属结构：
问题-方案-效益（PSE）模型
问题（Problem）→方案（Solution）→效益（Effect）
三、故事和焦点
1、故事力：用故事来包装你的资讯，使内容更为鲜活和有说服力。
2、锁住要害：明晰要传达的三个要害点，确保这些点能够突出你的本领，迎接岗位挑战
3、故事力拉升
• 资料故事化：工业岗资料公式（故障率→成本节约计算）
• 抓手：故事力评分卡抓手：故事力评分卡抓手：故事力评分卡抓手：故事力评分卡CARV高光故事法：
抓手：故事力评分卡
抓手：故事力评分卡
冲突（Conflict）→ 行动（Action）→ 结果（Result）→ 价值（Value）
冲突：装置故障频发（资料）；行动：改造方案。结果：故障率↓40%；价值：年省20万
小组互评：采用《故事力评分卡》（冲突性/推演性/价值度）
四、论据和表述
• 抓手：CARV高光故事法抓手：CARV高光故事法抓手：CARV高光故事法抓手：CARV高光故事法资料和事实：用资料和事实来支持你的看法，增加说服力。
抓手：CARV高光故事法
抓手：CARV高光故事法
• 流畅表述：多次操练你的演说，在自我风格的基础上做精进。
五.时长和呈现
• 时间将控：根据分配给你的时间来调整演说的长度，确保内容紧凑并且重点突出。
• 视觉辅助：采用幻灯片、图表或者其他视觉辅助抓手来支援传达资讯。
六.结尾和提问
• 结束语：以一个强有力的结尾结束你的演说，具体来看，留下深刻印象。
• 处理问题：准备好回答可能的问题，并操练在压力下清晰、冷静地回答问题。
还原实战：3分钟述职路演（采用PSE模型+资料故事化）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|穆生一老师
适合谁听
希望开展岗位竞聘的参训者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。