课程背景
在当今迅速变化的商业环境中，公司在致力于技艺革新和市场拓展的进程中，面临着诸多挑战和机遇。在追求业务增长的同时，公司内部的管控问题逐渐凸显，尤其是在员工绩效管控和激励方面，亟需系统性的改进和拉升。
首先，绩效管控方面的问题尤为突出。许多基层干部和新晋管人者在标的设定时存在困难，往往无法将公司方略有效分解为具体、可衡量的个人标的。例如，部分员工反映，他们的标的设定过于模糊，缺乏明晰的执行路径，这导致他们在事务中方向感不强，难以判断自己的事务是否符合公司期望。同时，绩效监控环节也存在不足。管人者和员工之间的交流频率较低，并且缺乏有效的交流抓手和办法，导致绩效问题不能及时发现和破解。许多员工在绩效评核时才意识到自己的不足，但为时已晚，换个角度看，无法及时调整和改进。
在员工激励方面，从实践看，公司同样面临着诸多挑战。传统的激励方式，如单纯的物质奖励，执行层面，已经无法满足当代员工的诉求。许多员工表示，他们更看重事务的意义、个人成长的机会以及在队伍中的自主性。可是，当下公司的激励制度过于单一，缺乏对员工内在诉求的关注。例如，一些员工虽说在事务中表现出色，但由于缺乏进一步演进的机会，逐渐失去了事务热情。另外，管人者在激励员工时往往缺乏有效的抓手和办法，无法根据员工的个性特点和诉求拟定个性化的激励方案。
这些问题不仅影响了员工的事务积极性和绩效表现，还可能导致英才离职，进而影响公司的整体竞争力。故而，云公司迫切需要对基层干部和新晋管人者开展系统的绩效管控和激励培训。借助本次培训，管人者将学会怎样设定明晰、可衡量的标的，掌握有效的绩效监控和反馈招数，并运用教练式带练和内驱力模型激发员工的内在动力，从而拉升队伍的整体绩效和员工的事务满意度。
课程收益
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拉升绩效管控本领：掌握绩效管控全流程，从标的设定到评核反馈，学会运用SMART要则和有效抓手，确保绩效管控透明、公正，拉升队伍效率。
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增强员工激励成效：
纵深领会内驱力模型，从兴趣、专精、自主、意义四个层面满足员工诉求，结合主力盘查，规划个性化激励方案，激发员工内在动力，拉升事务热情。
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精进交流招数：研习非语言交流、以及反馈抓手（如GROW、BIC模型），拉升绩效交流成效，有效管控员工期望，减少误解，增强队伍凝聚力。
【课程特色】
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实战性强：
结合实际实例和交流操练，还原真实事务情境，让参训者在实践中掌握绩效管控和激励招数，确保学以致用。
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办法和抓手实用：
提供GROW模型、BIC模型、主力盘查等等实用抓手，支援参训者迅速上手，破解绩效管控和激励中的实际问题，拉升管控效能。
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定制化方案：课程强调结合公司实际，支援管人者规划适合自身队伍的绩效管控和激励方式，确保所学学识能够转化为实际行动，促成队伍演进。
课程大纲
1、
绩效管控概述
1、
绩效交流的定义和意义
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绩效管控在组织中的作用
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绩效管控和员工演进的关系
1、
绩效管控的流程
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绩效规划：标的设定的要则和招数
• 标的来源和公司方略对齐
• SMART要则在标的设定中的运用
示例拆解：哪些不符合SMART要则，倘若改写会怎样改写
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绩效执行：定期交流和问题识别
• 绩效监控的频率和办法
• 绩效差距拆解和问题根源识别
1、
绩效交流招数
1、
绩效交流的挑战和症状
•
标的不明晰
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交流不畅
•
裁决准则不一致
•
缺乏正面激励
1、
绩效交流的要害招数
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标的设定交流：确认员工领会和期望管控
实际上手：标的设定后的交流
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绩效监控中的定期交流：带练交流步骤和抓手
• GROW模型在带练交流中的运用
交流活动：采用GROW模型开展还原带练会话
• BIC模型在负面反馈中的运用
小组操练：运用BIC模型开展负面反馈
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非语言交流：肢体语言、面部神情、声音
1.
三、激励的价值和作用为何？
1、激励的意义和基本概念
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激励在管控中的作用
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核心原理以及其对绩效的影响
2、激励的意义和基本概念
•
传统的激励方式
•
传统激励方式的有效性和有限性
小组碰头：分享个人被激励的经历和感受
1.
四、怎样激活内在动力？
1、内驱力模型在激励中的运用
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内驱力模型的四个要害要素详解
• 兴趣（Interest）
• 专精（Mastery）
• 自主（Autonomy）
• 意义（Purpose）
小组碰头：能够怎样满足四个要害要素
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识别和满足员工诉求
• 怎样识别员工的不同诉求和动机
2、激励方案的施行和评核
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施行激励方案的步骤和注意事项
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怎样评核激励方案的有效性
1.
五、针对不同类型员工的练就和激励打法
1、队伍主力盘查
• 绩效-潜力矩阵评核
• 绩效-潜力矩阵的定义和运用
• 怎样借助日常事务判断员工的绩效和潜力
• 矩阵分类：高潜英才、稳定贡献者、待演进者
小组头脑风暴：三种类型员工的练就和激励打法
2、不同类型员工的练就和激励打法
• 高潜英才
• 特点和价值
• 练就办法
• 激励办法
• 稳定贡献者
• 特点和价值
• 练就办法
• 激励办法
• 待演进者
• 特点和价值
• 练就办法
• 激励办法
小组碰头：开展队伍人员盘查，并拟定演进规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王雯雯老师
适合谁听
基层管人者、中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。