课程背景
组织的演进离不开专精本领英才的培育和训练,怎样将组织内现有岗位专精心得尤其是隐性心得开展收束、梳理、沉淀、升华和传播,是组织最有方略性的投资。
可是当前本领培训普遍存在三大问题:
本领培训“理论化”:以“理论解说”代替“动手实操”,参训者听得懂但做不会;
本领培训“理想化”:以“大水漫灌”代替“个体带练”,忽视参训者差异化诉求;
本领培训“僵硬化”:以“固有打法”代替“革新创造”,组织心得难以复制和迭代。
本课围绕组织在本领培训中的痛点难点,突出办法和抓手,以“本领教学三段论”“作业分解法”“教三练四”等等办法论为核心,配套完整的抓手包,使本领教练能够迅速掌握并达成传承复制。
课程收益
领会“本领”的准确含义,明晰区分教学内容“三原色”;
能够运用作业分解的办法,对岗位本领开展准确的拆分和组合,形成本领教学内容;
能够运用“本领教学三段论”,开发形成实操训练事务指引,并依照指引完成一次本领实操训练。
课程大纲
上篇:本领到底为何?
一、区分培训内容
小组研讨:为何要区分培训内容?
故事汇:我和我的师傅
课堂讲授:培训内容“三原色”,明晰学识、本领、态度三类培训内容的区别和联系
实例:某公司将“安全操作规程”直接当作本领培训教材,参训者考试合格但实操失败,揭示学识和本领的本质差异。
抓手:培训内容区分矩阵——支援参训者迅速判断某项培训内容属于学识、本领还是态度类。
上手:小组研讨:列举自己岗位常见的培训内容,开展“三原色”分类并分享。
二、认识本领
小组研讨:我眼里的本领
课堂讲授:找“能”,借助“本领七宝塔”模型领会要点、动作、步骤、作业、差事、本领、本领的层级关系
故事汇:我眼里的“本领培训”
实例:某电力公司“变电站预试”本领传承实例,从本领层拆解到本领、差事、作业、步骤、动作、要点,形成完整的本领分解架构。
抓手:本领七宝塔拆解模板——用于将岗位本领逐层拆解为可培训的本领单元。
上手:小组操练:选取自己岗位的一项本领,用“七宝塔”模型开展逐层拆解。
中篇:本领培训有什么?
三、本领教学三段论
故事汇:本领培训,我是这么做的
课堂讲授:本领教学三段论
第一段:师傅教参训者——师傅怎样示范、解说、分解,支援参训者构筑正确认知
第二段:参训者自己教自己——借助反复操练、归纳收束,将外部学识内化为自身本领
第三段:参训者熟练掌握——借助刻意操练和实战运用,达成举一反三、自主革新
实例:某制造公司“数控机床操作”本领培训,师傅按照三段论规划培训流程,参训者从完全生疏到独立操作仅用了原规划一半的时间。
抓手:本领教学三段论检核表——支援参训者评核自己当前培训处于哪个阶段。
上手:小组研讨:回顾自己曾经最好的一次研习体验,拆解其中体现了三段论的哪些要素。
下篇:本领培训怎么做?
四、本领培训之怎样教学生
课堂讲授:怎样开发培训内容?基于“本领七宝塔”将本领逐层拆解,形成结构化的教学内容
小组研讨:怎样激发学生研习的动力?
交流游戏:怎样做好本领示范?“教三”办法:师傅完整示范→师傅连贯示范→师傅分解拆解
课堂操练:完成一项作业分解,将岗位本领拆解为准则化的步骤、动作和要点
实例:某汽车制造公司“发动机装配”本领作业分解实例,将复杂的装配本领拆解为12个步骤、36个动作、85个要点。
抓手:作业分解表模板——包含步骤、动作、要点、抓手、材料、安全注意事项等等字段。
上手:课堂操练:每位参训者选取自己岗位的一项本领,完成完整的作业分解,小组互评。
五、本领培训之参训者怎样自己教自己
交流:我是怎样学会一个本领的,回顾个人本领研习的真实经历
小组研讨:怎样让参训者操练本领?“练四”办法:徒弟试做→徒弟分解动作→徒弟连贯动作→徒弟完整动作
课堂讲授:怎样给参训者反馈指导?及时、具体、建设性反馈的办法和招数
实例:某公司“电焊本领培训”中,师傅借助“教三练四”办法,参训者从第一次引弧就失败到第七天独立完成合格作品。
抓手:本领操练反馈表——包含操练次数、动作要点达标情况、改进建议等等字段。
上手:定位担当:一人担当师傅、一人担当徒弟,还原“教三练四”全进程,全体点评。
六、本领培训之参训者熟练掌握
小组研讨:为何我的参训者总是学不会?拆解本领培训常见失败原因
课堂操练:制订一项刻意操练规划,明晰操练标的、频次、办法、反馈制度
课堂讲授:怎样让参训者“举一反三”?从刻意操练到变异操练再到实战运用的递进路径
课堂操练:开发一套本领实操事务指引,将作业分解结果整合为可直接采用的培训指引文档
实例:某食品公司“货品质量检测”本领实操事务指引,新员工按照指引自主操练,培训周期缩短60%。
抓手:本领实操事务指引模板——包含本领名称、作业分解步骤、动作要点、注意事项、考核准则等等字段。
上手:综合实操:每位参训者完成一套本领实操事务指引的开发,并在小组内开展还原教学演示。
【课程收束】
回顾本领七宝塔模型和本领教学三段论的核心要点;
回顾“教三练四”的办法论和实操要点;
强调本领培训的核心在于“行为改变”,而非“学识传递”;
每位参训者分享最大收获和下一步本领培训行动规划。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王晓磊老师
适合谁听
适用于公司内部本领教练师、岗位本领专家、培训管人人员: 需要将岗位心得转化为准则化教材的本领教练师、 承担组织内部本领传承和主力练就职责的管人人员、 希望拉升本领培训成效、达成心得沉淀和复制的培训事务者。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
