企业干部组织与人才管理能力提升辅导训练营

方式/时间

结晶

1

公司调研

进驻一对一，1-2天

纵深弄懂公司情况

2

《卓越标的规划和实践》

集中培训（2天）

完整掌握公司经营管控闭环全进程，打通业务链路断点、堵点，高效协同。

《卓越流程练出工坊》

集中培训(2天)

标的和流程进驻带练

逐个部门(3天)

3

《岗位职责和事务拆解进阶》

集中培训(2天)

明晰公司岗位职责、科学处理一人多岗兼职，拉升人效。

岗位职责和事务拆解带练

逐个部门(2天)

4

《人力资本资料拆解》

集中培训(2天)

从人力资本资料提前发现问题并破解，降低管控隐患。

5

《绩效变革和敏捷绩效管控》

集中培训(3天)

由“扣”绩效向“赢得”绩效转变，拉升员工主动积极性。

绩效管控带练

逐个部门(3天)

6

《周全薪酬激励实务》

集中培训(2天)

规划科学的薪酬方式，运用多种非物质激励提振员工士气。

薪酬激励带练

逐个部门(2天)

7

《主力盘查评核和后备链建设》

集中培训(3天)

进一步清晰“人岗匹配”做到人尽其才，运行层面，发挥最大效用。

主力盘查专题项目(非必选)

专题项目(5天)

8

《英才招聘、测评和面试》

集中培训(1天)

人人成为合格面试官

9

《队伍管控工作坊》

集中训练(2天)

从业务精英向管控专家转变

注：带练都有售后服务期，6个月-1年，上述规划

天数、次数

可根据公司实际情况调整。

【项目流程】

【模块内容大纲】

一、《卓越标的规划和实践》

一、

重新认识标的管控以及拟定办法

1.

施行标的管控的基本认知

1） 标的管控的产生来由

2） 为何企来需要标的管控

3） 施行标的管控的基础条件

4） 管人者在标的中的定位

5） 标的管控常见误区

【实例拆解】没有标的的企来有多可怕？

1.

拟定公司级方略标的

1） 拟定标的的基本步骤

2） 方略标的规划(BSC法)

3） 事务标的和公司标的

4） 时间限制

【实例拆解】XX公司BSC(平衡记分卡)拟定公司经营标的

一、

事务标的拟定和分解

1.

标的分解操作办法

1） 标的分解的意义

2） 标的分解的基本要则

3） 标的分解的办法和抓手

4） 部门和个人标的分解

1.

各类主要标的分解办法

1） 公司经营标的拟定和分解

2） 销售标的的拟定和分解

3） 生产标的的拟定和分解

4） 技艺标的的拟定和分解

5） 采购标的的拟定和分解

6） 职能标的的拟定和分解

【实地操练】试写自己部门的标的

一、

标的施行和跟踪稽核

1.

全力保障标的施行

1） 英才保障

2） 资金保障

3） 市场营销保障

4） 内部管控架构保障

5） 公司信念保障

1.

标的施行跟踪

1） 标的跟踪的基本要则(PDCA)

2） 标的跟踪的核心差事

3） 标的跟踪的挑战

4） 标的没有达成怎样处理？

5） 各部门标的跟踪的方式以及具体内容

1.

绩效考核达成标的管控

1） 发挥绩效考核的导向作用

2） 常见的考核办法

3） 不同考核部门的重点

4） 绩效考核的基本流程

5） 绩效管控的九大常见误区

【实例拆解】XX公司不同岗位绩效考核架构规划拆解

1.

OKR事务法

1) 何为OKR事务法

2) OKR事务法的施行办法

3) OKR事务施行的五大问题

【实例拆解】华为标的管控法运用

【实例拆解】字节标的管控法运用

课程回顾和收束

二、《卓越流程练出工坊》

一、

认识流程的意义

1.

流程对组织的要害影响

1） 买方价值和流程指向

2） 面向买方的流程建设

3） 流程架构贯穿组织结构

1.

内部管控架构保障

1） 流程的刚性和柔性管控

2） 组织活力保障和动态管控

3） 环境变化和流程精进的可持续性

1.

价值创造流程活动

1） 业界价值链拆解

2） 公司内部价值链拆解

3） 商业模式和流程规划

4） 方略价值达成和价值活动组合

5） 价值创造和流程精进

【实例拆解】XX公司价值拆解全进程

一、

怎样规划和构筑流程

1.

业务链路梳里

1） 流程梳理事务安排

2） 创建业务蓝图

3） 炼就端到端流程

4） 初步规划流程

5） 系统描述流程

1.

流程系统构筑

1） 流程系统规划

2） 流程分解

3） 识别组织流程

4） 保障流程效能标的

5） 建设流程IT系统

【实例拆解】华为研发中心流程规划

一、

敏捷型组织规章制度

1.

敏捷组织规划

1） 以流程为导向的组织适配

2） 敏捷组组织架构规划

3） 基于流程的岗位规划

4） 系统管控和动态适配

5） 平台赋能和架构支撑

1.

协同作战制度

1） 组织拆解和放权管控

2） 协同意识和协同实时化

3） 交流和反馈

4） 炼就流程响应制度

1.

规章制度建设

1） 流程系统规范化规划

2） 流程配套架构建设

3） 流程规章制度的宣贯和运用

4） 构筑流程约束制度

5） 流程隐患防范

【实例拆解】腾讯公司敏捷型组织规划参考

课程回顾和收束

三、《岗位职责和事务拆解进阶》

1、

认识岗位职责和岗位职责和事务拆解

1、

岗位职责和事务拆解概述

• 岗位职责和事务拆解的概念

• 岗位职责和事务拆解要素、要则和特征

• 岗位职责和事务拆解的内容

• 岗位职责和事务拆解的意义

1、

岗位职责和事务拆解的历史和演进

• 岗位职责和事务拆解的思想

• 西方国家的岗位职责和事务拆解

• 岗位职责和事务拆解的演进趋势

1、

岗位职责和事务拆解实务

1、

岗位职责和事务拆解的组织和施行

• 组织和施行概述

• 岗位职责和事务拆解的准备阶段

• 岗位职责和事务拆解的施行阶段

• 岗位职责和事务拆解的结果形成阶段

• 岗位职责和事务拆解的运用和修订阶段

1、

岗位职责和事务拆解办法

• 岗位职责和事务拆解办法分类

• 通用岗位职责和事务拆解办法

• 系统性岗位职责和事务拆解办法

• 岗位职责和事务拆解办法的比较和选项

1、

岗位职责和事务拆解结果和岗位说明书

• 事务描述

• 事务规范

• 岗位说明书的编制

【实地操练】制作岗位说明书

【实例拆解】各类型岗位说明书范例解说

1、

岗位职责和事务拆解的评核和运用

1、

岗位职责和事务拆解系统评核

• 岗位职责和事务拆解评核的概念

• 岗位职责和事务拆解的主客体内容

• 岗位职责和事务拆解办法的评核比较

1、

岗位职责和事务拆解在人力资本中的运用

• 岗位职责和事务拆解在人力资本的运用概述

• 岗位职责和事务拆解在人力资本规划中的运用

• 岗位职责和事务拆解在绩效考核中的运用

• 岗位职责和事务拆解在人员招聘中的运用

• 岗位职责和事务拆解在人员培训中的运用

• 岗位职责和事务拆解在薪酬管控中的运用

课程回顾和收束

四、《人力资本资料拆解》

1、

怎样运用量化管控和资料拆解

1、

量化管控和资料拆解的正确认识

1) 何为量化管控和资料拆解

2) 量化管控和资料拆解的思路和认知

3) 量化管控和资料拆解不是唯数字论

4) 量化管控和资料拆解不应追求复杂

1、

量化管控和资料拆解的操作办法

1） 典型无效的量化管控和资料拆解

2） 量化管控和资料拆解的四种类型

3） 量化管控和资料拆解的操作流程

1、

量化管控和资料拆解的准备

1） 量化管控和资料拆解的操作难点

2） 量化管控和资料拆解的支持系统

3） 量化管控和资料拆解的学识本领

1、

量化管控和资料拆解的常用办法

1） 对比拆解法

2） 属性拆解法

3） 图形拆解法

【实例拆解】怎样借助量化管控和资料拆解查找问题

1、

常见量化管控和资料拆解错误

1) 图形运用错误

2) 数字运用错误

3) 拆解办法错误

1、

人力资本管控中各板块的量化管控和资料拆解

1、

招聘管控中的量化管控和资料拆解办法

1） 岗位编制的量化测算办法

2） 招聘成效的量化拆解办法

3） 招聘进程的量化拆解办法

4） 招聘费用的量化拆解办法

1、

离职管控中的量化管控和资料拆解办法

1） 英才离职数量的拆解

2） 英才离职质量的量化拆解

3） 怎样借助量化拆解做好英才保留

【实例拆解】怎样管控离职后英才

1、

主力后备链建设的量化管控和资料拆解办法

1） 主力盘查的量化拆解和施行办法

2） 继任者规划的施行办法和招数

3） 拉升继任者本领的有效办法

4） 员工职业演进中的量化拆解

1、

培训管控中的量化管控和资料拆解办法

1） 岗位胜任力模型的量化拆解

2） 培训诉求环节的量化拆解

3） 培训施行环节的量化拆解

4） 培训评核环节的量化拆解

1、

薪酬管控中的量化管控和资料拆解办法

1） 岗位价值的量化拆解

2） 薪酬预算的量化拆解

3） 薪酬调查的量化拆解

4） 薪酬整体的量化拆解

【实例拆解】某薪酬方案规划实例

1、

绩效管控中的量化管控和资料拆解办法

1） 绩效标的的量化分解办法

2） 绩效指标权重和标的量化的规划办法

3） 绩效问题的拆解和改进办法

4） 绩效结果的量化拆解

5） 绩效结果在薪酬发放中的量化运用

1、

员工关系管控中的量化管控和资料拆解办法

1） 员工满意度调查以及其量化拆解

2） 员工合理化建议管控的操作和量化拆解

3） 工伤情况的量化拆解

4） 员工投诉管控的操作和量化拆解

5） 劳动争议管控的操作和量化拆解

1、

人力资本管控三大报表

1、

人力资本负债表

2、

英才流量表

3、

人力资本利润表

课程回顾和收束

五、绩效变革和敏捷绩效管控

一、

重新认识绩效管控

1、

何为绩效管控？

• 绩效管控在组织管控中的地位

• 绩效管控的核心作用

• 绩效管控的误区

• 绩效考核四项基本要则

1、

绩效考核流程中的职责和分工

• 董事会层

• 高管层

• 中层

• 基层

• 人力资本部

1、

常见绩效管控的办法

• BSC绩效考核法

• 360度绩效考核法

• KSF和积分制考核法

• KPI绩效考核法

• OKR绩效考核法

一、

KPI绩效管控办法的敏捷化改革

1、

编制KPI绩效考核表前的准备事务

• 拟定年度方略规划并分解到人

• 拟定要害业务链路

• 开展事务拆解

• 建设绩效指标库

1，

编制KPI敏捷绩效考核表

• 选取要害绩效指标

• 设定权重

• 设定裁决准则

• 形成绩效考核表

1、

KPI敏捷绩效管控施行

• 拟定绩效管将控度

• 第九步：开展绩效考核培训

• 第十步：试推行绩效考核事务

一、

OKR敏捷绩效管控

1、

OKR的基本思想

• OKR的概念

• OKR的思路方式

1、

OKR和KPI的关系

• OKR和KPI的本质关系

• OKR和KPI标的管控的关系

• OKR和KPI进程将控的关系

• OKR和KPI结果的不同

1、

怎样从KPI过渡到OKR

• 变更部门或者岗位确定

• 区别KPI标的管控和OKR标的管控

• 从KPI中提取KR

• 严格按照OKR要求执行

• 不同部门或者岗位KPI和OKR的并行运用

1、

OKR都有哪些基本要求

• 指标规划要则

• 公开透明要则

1、

OKR中标的(Objectives)要怎样规划

• OKR标的拟定的思路

• OKR标的确定

• OKR标的撰写

1、

OKR中的要害结果(key results)又是怎样规划？

• 确定要害结果

• 撰写要害结果

• 要害结果撰写公式

• 好的要害结果特征

1、

OKR的怎样查验和施行？

• OKR的查验和施行总流程

• OKR的查验和施行进程

1、

敏捷绩效交流和带练

1、

认识绩效交流

◦ 绩效面谈在绩效管控的位置

◦ 绩效交流的意义

◦ 绩效交流的要则

◦ 何为敏捷绩效交流

1、

怎么做绩效交流才更有成效？

◦ 绩效交流的办法

◦ 绩效交流常用的招数和抓手

1、

怎样开展绩效交流结果的跟踪和运用？

◦ 事务进展跟进

◦ 绩效面谈运用

1、

绩效结果运用

◦ 绩效管控在培训中的运用

◦ 绩效管控在薪酬激励中的运用

◦ 绩效管控在员工生涯规划中的运用

课程收束和回顾

六、周全薪酬激励实务

一、

重新定义薪酬激励

1，

薪酬激励的误区和难点

1） 激励就是价值的评价和分配

2） 薪酬激励的六大痛点

3） 六维动态薪酬激励模型

4） 动态调整和合理差异

【实例拆解】海底捞的薪酬激励拆解

1、

薪酬激励周全诊断

1） 岗位价值评核办法

2） 内部公平性拆解

3） 外部竞争性拆解

【实例拆解】XX公司薪酬规划拆解

一、

周全薪酬激励规划

1、

基于方略的薪酬打法定位

1） 付薪目的和要素选项

2） 薪酬水平打法拆解

3） 薪酬结构打法拆解

4） 绩效奖金打法拆解

5） 薪酬打法选项推演

1、

合理有效的薪酬架构规划

1） 宽带薪酬架构

2） 宽带薪酬架构规划

3） 薪酬架构规划中的常见问题

1、

差异化激励的绩效奖金打法

1） 个人提成制方案规划三步曲

2） 队伍分享制方案规划三步曲

3） 标的奖金制和强制分布

4） 绩效奖金打法思索选项路径

1、

薪酬规划前的财务核算

1） 核算帐的构成

2） 核算帐的运用

【实例拆解】XX公司核算帐架构

1、

导向明晰的薪酬激励政策

1） 政策透明，薪酬保密

2） 校准认知、动态调整

3） 谨慎承诺、艺术交流

1、

互联网时代下的薪酬激励趋势

1) 从拉升员工“满意度”转向激发员工“敬业度”

2) 从“岗位”管控转向“差事”和“英才”的管控

3) 队伍分享制”的绩效奖金打法将成为激励趋势

4) 绩效规划的视角从压榨考核转向激发激励

5) 股权激励”和“事业合伙人”将成为核心主力的激励主旋律

6) 新生代员工激励需要周全激励架构

课程收束和回顾

七、《主力盘查评核和后备链建设》

1、

主力盘查和英才库建设——知已知彼，百战百胜

1、

认识主力盘查

• 主力盘查的概念和起源

• 人力资本盘查的要害意义

• 人力资本盘查的四大要则

• 不同公司生命周期时的盘查重点

• 英才地图和CARD模型

• 主力盘查五大最 佳时机

• 主力盘查进程中六大误区以及四大雷区

• 主力盘查各成员的定位以及分工

【实例拆解】某民营环保型公司的人力资本盘查是怎样操作的？

1、

运用六步六抓手法实操人力资本盘查

• 第一步：为业务方略规划英才

• 第二步：计算英才数量差距

• 第三步：构筑/更新统一的英才准则

• 第四步：业绩×本领，盘查当前表现

• 第五步：潜质评核+ 校准会，形成英才地图

【实地操练】发现你的潜质

• 第六步： 拟定、跟踪个人和组织的行动规划

【实例拆解】苏宁的人力资本盘查是怎样操作的？

1、

公司英才库建设

• A库：高管队伍(第一后备链)

• B库：中层管控队伍(第二后备链)

• C库：基层主力(第三后备链)

• K库：关健英才库

• R库：储备英才资讯库

•

【实例拆解】美的集团的人力资本盘查是怎样操作的？

1、

晋升制度和主力后备链建设——公司有英才，员工有希望

1，

认识生涯规划

• 员工职业规划的三叶草模型

• 做好员工职业生涯规划对公司的意义

• 怎样做好员工的职业生涯规划架构以公司方略为指导开展职业生涯规划

• 做好员工职业生涯规划的五大要则

• 拟定职业生涯规划的职责分工

【实例拆解】XXX公司的员工为何不喜欢晋升？

1、

员工职业生涯规划落地实务

• 怎样采用六步法构筑员工职业生涯规划架构

• 员工生涯规划通道图规划

• 员工生涯规划晋升准则规划

【实地操练】各类型岗位晋升准则表拆解

1、

主力练就和培训架构建设

1、

认识主力练就和培训

• 公司培训的现况拆解

• 公司培训的特

• 公司培训的要害作用

【实例拆解】XXX公司员工为何不喜欢参加公司组织的培训？

1、

培训内容架构建设

• 员工培训的六个维度——培训员工就这么多内容

• 培训诉求拆解——学我想学

• 培训方式的拟定——三人行，必有我师

【实例拆解】XX公司是怎样选项培训办法，失败到成功的进程？

• 拟定培训规划表——告诉我研习排程

• 拟定培训预算——我要知道投入产出比

• 培训施行将控——细节决定成败

【实例拆解】XXX公司培训进程将控流程拆解？

• 培训成效评核——以学到学识为目的

• 培训结晶转化——研习的意义在于运用

【实例拆解】XX公司是怎样监测培训结晶转化的结果的？

课程收束和回顾

八、《英才招聘、测评和面试》

一、

重新认识招聘

1、

招聘的概念和准则(KSAO)

1） 招聘的概念和准则

2） 成功招聘的保障制度

3） 招聘的指导思想和常见误区

4） 英才招聘的五重境界

【实例拆解】XX公司在招聘高管时怎样给自己“埋雷”的？

1，

招聘的流程

1） 招聘流程图

2） 招聘进程中的各部门和人力资本部的分工

3） 招聘收益金字塔

一，

人员招募

1、

招募的基本内容和程序

1） 招募规划拟定的审批

2） 招聘资讯发布

3） 应聘者提出申请

1、

招募事务中的注意事项

1） 指定时间收简历

2） 要害活动必须记录

3） 必须书面答复

4） 未录用资料保存

1、

招募办法以及优缺点

1） 内部招募法

2） 外部招募法

3） 招募中的法律要求

【实例拆解】“外来和尚会念经”，张总为何3年换了6个总经理？

一、

人员甄选和测评

1、

英才画像

1） 英才画像适用的岗位类型

2） 英才画像的制作步骤

【实例拆解】XXX公司是怎样做到“10秒钟”确定人选的？

1、

性格测评

1） 价值诉求测评

2） 信念匹配度测评

3） MBTI

4） 霍兰德职业测评

一、

面试和入职

1，

行为面试

1) 面试前准备

2) STAR法则

3) 高，中、基层岗位面试问题规划

4) 面试进程中常见问题

1、

心得面试

1） 心得面试怎样开展

2） 心得面试表怎样制作

【课堂操练】试做一份心得面试表

1、

其它面试办法

1） 试用面试法

2） 培训面试法

3） 来由调查法

【实例拆解】XXX公司是怎样被“敲诈”的？

4） 情景还原法

5） 游戏法

【实例拆解】XX公司销售队伍岗位英才拆解报告

1，

新员工入职

1) 入职准备

2) 入职报到

3) 入职手续

4) 入职培训

5) 转正评核

课程收束和回顾

九、《队伍管控工作坊》

一、

队伍管控从构筑开始

1、

构筑队伍

• 确立队伍标的

• 队伍人员的组建

• 队伍资源的整合

• 队伍演进规划

【实例拆解】新项目主管怎样组建队伍？

1、

练就队伍精神

• 队伍精神

• 队伍凝聚力

• 队伍携手

• 队伍士气

【实例拆解】华为的队伍精神

一、

队伍管控从入门到精通

1、

队伍交流

• 何为队伍交流

• 怎样开展队伍交流

• 队伍交流的招数

【实例拆解】王老师带队伍的交流招数

1、

队伍激励

• 何为队伍激励

• 怎样开展队伍激励

• 队伍激励的运用

【实例拆解】腾讯的激励参考

1、

队伍冲突

• 何为队伍冲突

• 为何会出现队伍冲突

• 怎样处理队伍冲突

【实例拆解】员工小张为何不服从领导管控？

1、

队伍领导

• 何为队伍领导

• 怎样构筑队伍领导力

1、

队伍英才成长和后备链建设

• 队伍英才池和接班人规划

• 个人演进规划IDP

• 绩效改进规划PIP

• 队伍英才培训

【实例拆解】某公司主力后备链建设方案拆解

课程收束和回顾

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