课程背景
本课是世界五百强公司管人人员和主力员工的必修课程,其开展方式极具交流性,充分运用实战情境上手并且广受成年人欢迎的教学方式,例如:欧卡工坊,定位担当,示范上手,小组碰头,视频教学,头脑风暴等等,让所有参训者在体验中研习,在快乐中思索,在分享中成长。
“贤”者,求同存异也。“同频交流”方可高效交流,沉浸式的卡牌桌游课程能支援你成为能够和人达成共识的交流达人。本课希望能从深度和广度方面系统地诠释同频交流,结合大量实例,将同频这个看上去务虚的概念落实到能指导具体行动的实际角度,支援公司、队伍和个人找到演进需要的内驱力。
课程收益
【课程标的】
给管人人员赋能,借助实战情境上手,完成业绩标的
课程大纲
【课程纲要】
首讲:同频交流篇
一、让我和你交流同频
读心提问基础篇
1、交流才是生存之道
2、选对时机以及读心判别
3、成就交流在于掌握心意转念
4、攸关交流成功和否的微神情
二
、
交流是影响力的艺术
读心提问技艺篇
1、让对方主动认同提问法
2、让您交流顺畅的问句法
3,顺应大脑本能的提问法
三、欧卡同频艺术
1、何为欧卡
2、交流:昨天/今天/明天
3、欧卡曼陀罗:职场U等等生
前言:
为何我们容易陷入负面情绪不能自拔,执行层面,在面对挫折障碍的时候一蹶不振?狼的生存环境比我们恶劣得多,它们极强的适应本领是能生存下来的要害因素之一。课程收获:借助这一单元,学会面对逆境,迅速调整状态,转换角度思索问题。
一、欧卡360°交流
1、说不清:准则不清晰,结构混乱
2、听不懂:自以为是,准则不统一
3、不愿做:无信任,换个角度看,没有兴趣,价值观错位
活动体验:没有准则的交流是在制造矛盾+“传话筒”
二、欧卡:谁是佛洛依德?
1、出色队伍成长曲线
2、抓手:乔哈里视窗
销售增量:买方关系管控(微信)、交流招数、销售招数
一、欧卡金字塔
1、执行前:决心第一,成败第二
2、执行中:速度第一,完美第二
3、执行后:结果第一、依据第二
上手环节:现阶段存在的难点问题(课前收集4-5个难题)
二、GROW技艺实例情景运用
情景1:规划演进——带练部属成长规划
情景2:绩效改进——带练部属绩效考核结果改进
情景3:自我成长教练
注意事项:
1,场地选取
(1)场地选取建议能以适宜深度思索,安静不受干扰的地方为佳;倘若条件允许的话能够选项一些芳香室、瑜伽室、咖啡厅都是上佳的场所;倘若公司内部开展的话,用培训教室也是能够12人一组,正常的鱼骨式摆法就能够;
(2)培训场地要干净整洁,安静宜思索,尽量不要有其他的干扰,具体来看,要无异味无噪音;
2、物料准备
(1)OH卡牌,按照人数准备,一组一套;
(2)桌布,能够选取一般的桌布,就一线经验说,干净整洁即可;
(3)场域净化喷雾,增加场域的舒适度。
(4)音箱,播放合适的音乐;
(5)适当准备一些茶歇。
(6)其他常规物料;
3、来由音乐
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|郭丰华老师
适合谁听
全员、各级管人人员【课程特色】● 思想性:将心理学智慧和高效交流有机融合、帮参训者达成思想性的拉升。● 鲜活性:在课程规划上、融入游戏化教学理念、紧扣主题、双向交流。● 启发性:课程借助对这些实例的纵深剖析。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
