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公文写作与文字表达—职场人必学的沟通技能

半夜两点,综合办的小王还在改第三稿总结报告,然而第二天上午,却被领导驳回要求重新修改——这样的场景正在每个单位都在反复上演。当我们询问37家企业管理者:关于企业公文,最让您头疼什么?" 答案惊人一致:…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
柳扬
课程编号
PX-T0864
公文写作与文字表达—职场人必学的沟通技能
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课程背景

半夜两点,综合办的小王还在改第三稿收束报告,可是第二天上午,却被领导驳回要求重新修改——这样的情境正在每个单位都在反复上演。当我们询问37家公司管人者:关于公司公文,最让您头疼什么?" 答案惊人一致:

✔️ 新员工写的通知,请示总是过于口语化,格式乱七八糟

✔️ 会议结束5天了,具体来看,纪要还没有整理出来

✔️ 年终收束毫无新意,对拉升事务起不到任何作用

✔️ 花了一周时间写好的稿子被上级批评:站位不够,针对性不强、没有文采、可读性差

这些痛点的背后,实操中,藏着两个残酷真相:

写作本领断层:

短视频时代职场人习惯了碎片化表述,写庄重公文困难重重

时间成本黑洞:

1份准则呈报材料平均消耗5天,其中3天都在反复开展无效修改

传统解题打法是安排写作培训,但往往陷入"理论多,办法少"的困局——老师教的是"很多学识点",而员工需要的是"办法论和实操抓手"。

这正是我们开发本课的初衷:

让零基础员工迅速掌握:

✓ 迅速生成结构严谨的会议纪要

✓ 懂得怎样精进领导提出的各种公文要求

✓ 即便是采用AI辅助,写出来的稿子也不再有AI味

本课旨在拉升职场人的写作本领,规范职场人的文字用法。课程将借助理论+办法,实例+上手的方式来周全强化参训者的文字表述本领,真正拉升公司员工的书面本领,真正拉升公司内外部文字交流的效率。

课程收益

•

弄懂公文架构和种类,掌握公文写作的基本办法和流程

•

拉升文字交流的水平,练就结构化思路方式,增长职场本领

•

能够写出推演合理、语言流畅,让领导满意的通知、请示、纪要、信函、事务收束等等常用公文,防止常见错误

【课程特色】

本课针对大型公司员工的实际诉求,结合讲师15年写作心得,提供职场公文的写作拉升方案。课程借助100+真实实例的拆解,结构化的写作办法分享,支援参训者精进语言准确度和推演思路本领,让职场交流中事半功倍。课程设置了多个交流参与环节,鼓励参训者实地碰头、练笔、实战,真正强化写作本领,拉升事务效率。

课程大纲

引入和思索

关于运用文写作的几个错误观念

——公文都是套路/职场人用不到公文/AI能够取代人写公文

(一)

公文的基本概念和分类

1. 法定公文vs职场文书

2. 上下行文究竟有什么不同?

3. 3分钟教你看懂公文文头

(一)

公文写作思路拓展4步法

1. —— 读者画像-明晰形式-实际调研-搜集资料

2.

实例:一篇获奖的公文在写作前究竟做了什么?

(一)

讲授:公文的语言特点——准确,简洁、严谨、规范

(二)

讲授:公文语言的具体用法——5大特点

(三)

口语-书面语转换

(四)

资料:公文语言词汇库

(五)

小标题的3种类写法:

1. 比喻类

2. 引用类

3. 要害字类

(一)

操练:公文语言的造句操练——万 能开头“胃痛丸”句型

(二)

交流:公文语言错误拆解

1. 重复拖沓

2. 主语转换

3. 简称错误

4. 错用时间

5. 搭配错误

6. 标点有误

(一)

通知写作——小通知写不好带来大麻烦

1. 模板:标题,正文、结尾、落款

2.

实例:关于五一劳动节放假的通知

3. 操练:一则转发通知标题改错

(一)

请示写作——一切以领导能批准为目的

1. 模板:标题,正文、结尾、落款

2.

实例:关于申请资金升级装置的请示

3. 注意事项:请示写错易错的6个点

4. 操练:给一篇请示找错误

(一)

会议纪要写作——管控思想的有效传达

1. 模板:标题、正文、结尾,落款

2. 辨析:会议纪要VS会议记录

3.

独 家概括提炼招数:“三要三不要”

4. 录音和AI写作的抓手推荐:讯飞+deepseek

5.

操练:领导在安全生产会议上的发言提炼

(一)

商业信函写作——开拓业务的好帮手

1. 模板:称谓,正文、祝福语、落款

2. 注意事项:怎样用5句话表述出你的意思

3.

实例:拜访函的写作和修改

(一)

事务收束写作——永远的重复和持续的革新

1. 三种化解打法:业绩好、业绩差、业绩常规

2. 事务内容的提炼:8句经典实例

3. 标题和开篇:万 能句型——胃痛丸

4. 大小结合法vs虚实结合法

5.

实例:5种常用的开头和8种精彩结尾

6. 辨析:事务收束VS述职报告

(一) 5种公文常见问题的精进招数

(二) 经典的修辞手法:旁征博引、比喻、排比,托物言志(多个来源于政企的实例)

(三) 资料采用的3个注意事项

(四) 拉升勾住力的讲故事法——SCQOR结构

(五) AI写作招数,

1.

多款AI写作抓手优劣势对比

1.

1. 怎样写作指令词?——6大招数

2. 怎样规避敏感词?——3大办法

1.

实例:怎样用AI辅助写作一篇事务收束

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|柳扬老师

适合谁听

公司综合办公室、党建、人力、宣传、品牌等等各类公司职能部门员工、日常事务需用到写作本领并需拉升文章写作水平的职场人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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