课程背景
公司针对竞争情报的搜集和拆解利用,最要害的一个环节就是要对海量资讯开展有效性筛选和精准性处置,对其真伪正误要有准确的把握,防止情报拆解失误所带来的严重危害。而怎样在开展竞争情报拆解时减少失误的概率,则需要对本单位的情报资讯流转制度和架构开展科学规划,需要对专精情报拆解人员开展针对性的练就训练,需要对情报资讯开展专精化的管控和处置。正确的竞争情报能够支援公司决策者作出正确的判断和决策,防止情报拆解失误,就是在防止方向性的错误和方略性的损失。
课程收益
• 掌握造成竞争情报拆解失误的几大要害性因素
• 掌握怎样有效防止竞争情报拆解失误的科学方式
• 掌握规划有效防止情报拆解失误的管将控度办法
• 掌握怎样借助细节有效识破竞争对手营销欺骗的办法措施
【课程特色】
理论加实践,操作性强;推演清晰,浅显易懂;见解精辟,革新性强。
课程大纲
一、竞争情报素材的识别
1、何为竞争情报
• 竞争情报的概念
• 竞争情报的类别以及特点
• 竞争情报的价值以及作用
• 情报学概述
2,竞争情报的识别
• 竞争情报识别的定义和意义
• 竞争情报识别的内容
• 竞争情报识别的办法
• 竞争情报识别应注意的问题
二、导致竞争情报拆解失误的几大要害因素
1、情报诉求的预见性发生偏差
• 构筑必要的情报会商制度
• 对情报用户诉求的搜集和拆解
• 参与公司竞争方略的规划
2、情报资讯搜集的不对称性和不准确性
• 少量的情报样本不足得出准确的结论
• 海量情报资讯的筛选和拆解利用
• 对情报素材真伪正误的准确识别
3、情报拆解办法和手段的不科学
• 不可忽视的情报拆解心理因素
• 科学有效的情报拆解和预测办法
• 注重对情报拆解流程的选项和将控
4、情报利用是否有效
• 竞争情报服务保障的要则要求
• 对情报时效性的要求
• 对情报采用时机的要求
5、情报外泄的可能性
• 对情报资源的全流程有效管控
• 防止公司间的恶性竞争
• 构筑在法律基础上的公司内部资讯管将控度
三、怎样识别竞争对手的欺骗行为
1、竞争性欺骗的动机和目的
• 迷惑干扰竞争对手的市场判断和决策
• 为抢占商业先机的冒险行为
• 面临生存危机时的铤而走险之策
2、怎样识破对手的竞争性欺骗
• 克服思路定势所带来的判断失误
• 推演推理法和统计拆解法
• 比较印证法和排除法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|林广阔老师
适合谁听
总经理、中层资讯资源管控岗位、公司竞争管控岗位、情报资料拆解岗位、营销服务岗位、综合管控岗位。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
