课程背景
你是否曾经或者正在遭遇以下问题：
• 怎样将老员工的心得和本领分享出来，复制给别人？
• 新业务、新货品、新买方经常变化，怎样树立标杆并高效普及全员？
• 举办活动每次都有新的做法，找不到能够复制的心得？
• 老员工离职，带走大量的心得和本领，在公司内部没有得到传承？
越拉越多的公司逐渐认识到心得的意义，并在渐次的尝试怎样萃取这些出色的心得。不管你在什么样的业界、公司中，员工沉淀下来的智慧都是公司最宝贵的财富。倘若将其中最具备智慧性的东西提炼出来，并在公司中推广和复制，贯穿于整个主力练就中去，将大大拉升公司经营成效并破解公司遇到的实际问题。
课程收益
• 学识/本领——借助本课研习，参训者能有效掌握实例编写全流程的学识以及运作模式，迅速拉升参训者的实例开发以及编写本领；
• 抓手/表格——借助本课研习，参训者能获得实例开发的抓手/表格包，内含十余个有效抓手以及表格，并迅速掌握运用；
• 结果/输出——在课程实地将依据公司要求输出相关技艺/心得/实例方面的结晶；
课程大纲
一、为何要做实例
思索：
为何要做实例
1. 实例教学的三维空间
2. 实例教学的价值体现
二、实例式模型的定义
拆解：实例VS举例
1. 小心实例陷阱
2. 实例的类型
3. 实例的确切定义
4. 实例的五个要素
模型：
实例五维模型
一、怎样规划有价值的实例式模型
操练：
阅读材料，寻找模型结构
1. 有效实例的基本结构
二、实例标题撰写招数
1. 实例“标题党”
2. 实例标题的五种结构
操练：实例标题撰写
三、实例正文撰写招数
1. 怎样编写实例正文
抓手：
实例金字塔
1.1实例描述的程度确认（5W1H）
1.2突出问题以及难点
1.3完整呈现经过拆解以及破解进程
2. 启示和反思
3. 摘要和附录
实例：实例摘要
抓手：摘要编写模板（正负面摘要模板）
实操：
根据模板写实例
阶段性结晶展示和评审：
对每一位课程开展评审
一、何为教学型实例
1. 陈述性实例和教学型实例的区别
二、教学型实例的基本结构
拆解：怎样处理业务纠纷
1. 教学型实例的基本结构
3. 教学型实例编写的两个要害点
实例：怎样处理老年买方纠纷
试一试：
编写教学型实例
实操：
编写教学式实例
阶段性结晶展示和评审：
对每一位课程开展评审
一、教学型实例的核心特点和教学价值
1. 锁住教学标的
2. 情境代入感强
3. 交流性和开放性
二、实例演绎的四大核心招数
1. 情境营造：怎样让实例“活”起来
1）招数1：五感描述法
2）招数2：定位担当和分镜呈现
抓手：《情境构筑模板》
2. 交流带出：激发参训者深度参与
1）招数1：提问规划
2）招数2：分组差事
实例：《技艺故障引发的买方离职》——分组碰头应急方案并还原呈报。
3. 多媒体和道具的创意运用
1）视频片段：插入真实业务情境的短视频，强化实例代入感
2）可视化抓手：采用流程图、思路导图动态展示实例破解路径。
3）道具辅助：发放“买方投诉信”“会议纪要”等等还原文件，增强实操感。
4. 收束和反思：从实例到行动的转化
1）提炼核心启示：用“3句话法则”收束实例要害点
2）反思日志：要求参训者撰写“我的行动清单”，明晰后续事务改进方向。
抓手：
《实例教学反思表》（含教学标的达成度、参训者反馈记录）。
实操：
选项1个教学型实例，规划10分钟的实地演绎方案
阶段性结晶展示和评审：
对每一位课程开展评审
三、常见误区和改进打法
1. 过度倚重讲述，缺乏交流
2. 实例结论预设，限制思索
3. 忽略参训者差异性
收束：课程收束/问题解答
部分授课实例：
华润华润华润华润建龙重工建龙重工建龙重工建龙重工拜尔拜尔拜尔拜尔
华润
华润
建龙重工
建龙重工
拜尔
拜尔
赛力斯（问界）赛力斯（问界）赛力斯（问界）赛力斯（问界）
赛力斯（问界）
赛力斯（问界）
实地研习氛围：
联通联通联通联通中国银行中国银行中国银行中国银行北京地铁北京地铁北京地铁北京地铁大兴机场大兴机场大兴机场大兴机场
联通
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中国银行
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北京地铁
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大兴机场
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老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|杨翊东老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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