课程背景
业务型内部教练—从业务情境到行为改进的赋能专家练就工作坊
（2天1晚工作坊）
主讲：杨翊东老师
工作坊结晶输出：
研习定位拆解表研习定位拆解表研习定位拆解表研习定位拆解表行为改进执行图谱行为改进执行图谱行为改进执行图谱行为改进执行图谱研习资料研习资料研习资料研习资料研习矩阵图研习矩阵图研习矩阵图研习矩阵图
研习定位拆解表
研习定位拆解表
行为改进执行图谱
行为改进执行图谱
研习资料
研习资料
研习矩阵图
研习矩阵图
工作坊实地实操说明：
一、实操情境上手
本课三个模块内容，每一个模块钧实地设置实战情境（实战主题以及内容根据公司诉求定制），根据参训者人数设置上手形式，并输出以上结晶（电子版）
二、多维度点评
采用多种方式开展点评：参训者自评，参训者交叉点评，讲师一对一收束点评，并由讲师根据参训者表现给出改进建议。
工作坊时间：
2天1晚，6小时/天
授课对象：
公司内部培训师、课程开发人员、部门经理、队伍经理
课程大纲
导入：公司培训所面临的问题
模型：传统培训规划模型模型：传统培训规划模型
模型：传统培训规划模型模型：传统培训规划模型
小组碰头：现实的/需要破解的问题
模型：传统培训规划模型
模型：传统培训规划模型
1. 培训无用论的四大根因
2. 培训在公司中的定位
3. 成人研习的六大特征
模型：
传统培训规划模型
4. 以业务行为为导向的培训特征
DAY1：开发满足业务情境以及行为改进的公司内部研习资料
一、定义业务情境以及问题
1. 正确解读业务情境
2. 业务情境下的常见六种问题
抓手：行为筛选决策矩阵表抓手：行为筛选决策矩阵表
抓手：行为筛选决策矩阵表抓手：行为筛选决策矩阵表
模型：
业务问题六维模型
抓手：行为筛选决策矩阵表
抓手：行为筛选决策矩阵表
思索：
公司为何需要培训
3. 两大情境下的业务问题体现
实例：拆解问题
4. 基于业务情境的问题拆解
抓手：行为筛选决策矩阵表
实操：
依据行为筛选决策表，往细里说，根据岗位（课题）拆解也情境以及问题
阶段性结晶展示和评审：
对参训者业务情境以及业务问题输出开展评审
二、定义业务情境的行为改进标的
1. 标的和目的
2. 行为改进的六大标的收益
模型：
六维收益图谱
抓手：研习定位拆解表抓手：研习定位拆解表
抓手：研习定位拆解表抓手：研习定位拆解表3. 行为改进标的的六个层次
抓手：研习定位拆解表
抓手：研习定位拆解表
模型：
布鲁姆深度研习理论模型
4. 怎样设定行为改进标的的可评核性
抓手：行为改进可评核性词汇表
5. 设定行为改进三步法
抓手：研习定位拆解表
实操：
依据研习定位表，根据问题明晰行为改进成都
阶段性结晶展示和评审：
对参训者业务情境问题以及行为改进标的输出开展评审
三、基于业务情境的研习资料开发
反思：
从刘易斯曲线看研习路径
1. 对研习矩阵的领会和思索
2. 基于业务情境问题的研习矩阵开发
抓手：研习矩阵图抓手：研习矩阵图抓手：研习矩阵图抓手：研习矩阵图抓手：研习矩阵图
抓手：研习矩阵图
抓手：研习矩阵图
故事：TVB的启示
3. 成人研习的十五分钟定律
4. 教学内容的3+1模型
实例：某公司教学内容设置
5. 理性研习资料开发的五大常用推演
抓手：教学内容梳理表抓手：教学内容梳理表
抓手：教学内容梳理表抓手：教学内容梳理表6. 感性研习资料开发的四种常用办法
抓手：教学内容梳理表
抓手：教学内容梳理表
抓手：教学内容梳理表
7. 迅速编写教学讲义
实操：
依据研习内容梳理表，梳理研习资料
阶段性结晶展示和评审：
对参训者研习资料内容开展评审
一，行为改变的养成
故事：
从家庭教育看成人行为转化1. 行为转化的难点拆解
抓手：行为改进执行图谱抓手：行为改进执行图谱
抓手：行为改进执行图谱抓手：行为改进执行图谱2. 诉求以及标的的不对称
抓手：行为改进执行图谱
抓手：行为改进执行图谱
3. BSN的行为改进理论
二、拟定岗位行为转化规划
反思：
要改变什么
1. 三级行为转化的理论思索
抓手：三级行为转化查验清单
2. 两级行为转化图谱
3. 编写参训者级行为转化普通的步骤以及要求
抓手：行为改进执行图谱
实操：
编写行为改进执行图谱
阶段性结晶展示和评审：
对参训者资料内容开展评审
带练以及结晶输出：第一天晚上对参训者白天研习结晶开展精细化内容梳理和调整
1. 岗位行为以及问题结晶精细化带练以及结晶编写
2. 岗位研习标的/行为改进标的精细化带练以及结晶编写
3. 岗位研习资料内容精细化带练以及结晶编写
4. 岗位行为改进执行规划精细化带练以及结晶编写
DAY2：基于岗位行为练出改进式教学招数训练
导入：认识重构-促动式教学招数的认知
碰头：
教育、培训的区别
1. 公司内部教学的现况以及问题拆解
2. 从人体结构看促动式教学
3. 促动式教学的运用情境说明
4. 促动式教学的三种形态以及技艺
一、三维式情境教学法的适用情境以及说明
二、三维式情境教学法实操训练
视频：
冠 军的演说
1. 制造情境冲突
2. 明晰情境转移
3. 传递情境学识
模型：
三维式情境教学法模型
实例：某学识点的三维式情境教学法呈现
4. 基于成人注意力曲线的三维式情境教学法的运用
5. 怎样演绎情境
实操：
挑选课程主题中的学识点，运用三维情境教学法开展还原
阶段性结晶展示和评审：
对参训者呈现开展评审
抓手：五步行为改进教学规划表抓手：五步行为改进教学规划表抓手：五步行为改进教学规划表抓手：五步行为改进教学规划表次讲：促动式教学计数之：五步行为改进教学法
抓手：五步行为改进教学规划表
抓手：五步行为改进教学规划表
一、五步行为改进教学法的适用情境以及说明
二、五步行为改进教学法法实操训练
视频：
为何学不会
1. 强化意愿以及收益
2. 传递研习内容场域
3. 训练行为改进动作
4. 规避行为改进隐患
5. 规划行为改进措施
模型：
五步行为改进教学模型
抓手：
五步行为改进教学规划表
实操：
挑选课程主题中的学识点，运用五步行为改进教学法开展还原
阶段性结晶展示和评审：
对参训者呈现开展评审
收束：回顾/问题破解/结晶展示
DAY3：训后结晶验收以及点评（线上）：老师挑选典型结晶开展解说以及点评
根据买方时间安排一次线上结晶验收以及评审
1. 参训者结晶输出评审，包含：课程纲要（含行为问题以及行为标的）、课程研习资料、行为改进规划
2. 促动式教学评审，要求参训者拍摄一段不低于15分钟的授课视频
部分授课实例：
华润华润华润华润建龙重工建龙重工建龙重工建龙重工拜尔拜尔拜尔拜尔
华润
华润
建龙重工
建龙重工
拜尔
拜尔
赛力斯（问界）赛力斯（问界）赛力斯（问界）赛力斯（问界）
赛力斯（问界）
赛力斯（问界）
联通联通联通联通中国银行中国银行中国银行中国银行北京地铁北京地铁北京地铁北京地铁大兴机场大兴机场大兴机场大兴机场
联通
联通
中国银行
中国银行
北京地铁
北京地铁
大兴机场
大兴机场
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|杨翊东老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。