课程背景
•内部教练台上口若悬河,参训者座位上呼呼大睡;
•培训实地成为内部教练的主场,跟参训者没有关系;
•培训形式单一、照本宣科、枯燥乏味,不知道怎样才能高质量的完成培训差事;
•………
越来越多的公司认识到,外来和尚会念经的时代已经一去不复返。公司想要将内训做好,除了培训专精人员对培训精准的对焦、策划以外,内部培训师的课堂培训本领也决定了培训差事是否能有效达成的要害因素。故而,拉升内部教练的核心本领,将成为拉升培训质量的要害一环。
课程收益
• 借助本课研习参训者能有效掌握表述、讲授、提问、控场四方面本领的规划以及运用招数,并能在内训课程种灵活运用,从而拉升课堂培训成效
• 借助本课研习,参训者能有效对课程进度、参训者状态等等多方面开展合理将控以及管控;
• 借助本课研习,参训者能获得课堂进程管控抓手
课程大纲
本课围绕内部教练课堂上所需要的表述本领、讲授本领、提问本领、控场本领四个维度,借助训、练结合的授课方式,周全拉升培训师的课堂呈现本领。
课程结构以及主要内容如下:
参训者所获得抓手以及模型:
导入:“正视”内部教练
思索:
出色课堂的特征
1. 为何为你
2. 出色课堂的准则
测试:
成人的记忆模式
3. 符合成人研习特征的课程特征
4. 十五分钟定律
5. 内部教练的核心职责以及要求
模型:总分总表述模型模型:总分总表述模型模型:总分总表述模型模型:总分总表述模型
视频:
冠 军的主题演说
模型:总分总表述模型
模型:总分总表述模型
一、对表述本领的认知
1. 表述本领的意义
2. 表述本领的两个维度
3. 结构化表述模型
模型:
总分总表述模型
二、左右脑表述理论
思索:
左脑VS右脑
抓手:左右脑表述规划抓手:左右脑表述规划抓手:左右脑表述规划抓手:左右脑表述规划1. 左右脑的认知分工
抓手:左右脑表述规划
抓手:左右脑表述规划
2. 全脑表述怎样用在培训中
抓手:左右脑表述规划表
3. 右脑表述素材开发
模型:六维表述推演模型:六维表述推演模型:六维表述推演模型:六维表述推演三、表述推演认知和训练
模型:六维表述推演
模型:六维表述推演
游戏:
推演记忆
1. 讲授条理的意义和作用
2. 六种常用的讲授推演
模型:
六维表述推演
四、怎样让表述更具勾住力
1. 造情境:让对方“看”到“真实情境”
2. 进定位:借助语言让对方“听”出感请
3. 有夸张:适当的夸张有助于氛围营造
模型:课程开场五维模型模型:课程开场五维模型模型:课程开场五维模型模型:课程开场五维模型次讲:讲授力——结构化讲授招数
模型:课程开场五维模型
模型:课程开场五维模型
视频:
看冠 军怎样讲授
一、怎样用讲授创建完美开场
1. 好的开场方式
实例碰头:如此开场
2. 完美开场的要则
模型:课程开场三要素模型:课程开场三要素
模型:课程开场三要素模型:课程开场三要素3. 常用的四种开场方式
模型:课程开场三要素
模型:课程开场三要素
4. 完美开场的5大内容
操练:
开场规划和上手
5. 开场规划的3个维度
二、黄金三角讲授法
提问:
文体的表述形式
1. 论点论证和论据
抓手:黄金三角讲授法抓手:黄金三角讲授法
抓手:黄金三角讲授法抓手:黄金三角讲授法2. 黄金三角讲授法以及操练
抓手:黄金三角讲授法
抓手:黄金三角讲授法
视频:
最 佳辩手
3. 黄金三角讲授法的基本格式
4. 黄金三角讲授法的四个核心步骤以及流程
操练:
抽题演说
三、五步讲授法
反思:
研习意愿度
1. 成人研习的特征
抓手:五步讲授法抓手:五步讲授法
抓手:五步讲授法抓手:五步讲授法2. 基于成人研习特征的五步讲授法
抓手:五步讲授法
抓手:五步讲授法
实例:小白换车
实地操练:抽题演说
碰头:为何要提问?
一、问题的定义以及分类
1. 问题的定义
模型:课堂提问的四维价值模型模型:课堂提问的四维价值模型
模型:课堂提问的四维价值模型模型:课堂提问的四维价值模型2. 问题的三种类型
模型:课堂提问的四维价值模型
模型:课堂提问的四维价值模型
二、问题的规划要则和打法
1. 问题规划的五个要则
2. 问题规划的四个打法
三、提问步骤以及办法
抓手:五种提问方式抓手:五种提问方式
抓手:五种提问方式抓手:五种提问方式1. 怎么提问?
抓手:五种提问方式
抓手:五种提问方式
实例
:
你怎么回答
1)提问办法一:图景式
2)提问办法二:上堆式
3)提问办法三:下切式
4)提问办法四:漏斗式
抓手:带出式问题规划表抓手:带出式问题规划表
抓手:带出式问题规划表抓手:带出式问题规划表5)提问办法五:SSR式
抓手:带出式问题规划表
抓手:带出式问题规划表
2. 提问的小招数
3. 五种提问方式的情境运用
抓手:
带出式提问规划表(五份)
操练:提问招数训练
模型:交流四维模型模型:交流四维模型
模型:交流四维模型模型:交流四维模型
拆解:
课堂四种交互式情境
模型:交流四维模型
模型:交流四维模型
一、高效控场的中的“八荣八耻”
抽题还原:
控场方式训练
二、炼就精彩交流课堂
1. 交流的要则
交流课堂十法交流课堂十法
交流课堂十法交流课堂十法2. 交流的四种类型和招数
交流课堂十法
交流课堂十法
模型:
交流四维模型
3. 炼就交流课堂的十种方式
三、课堂常见状况的处理招数
收束:回顾/问题破解/结晶展示
部分授课实例:
华润华润华润华润建龙重工建龙重工建龙重工建龙重工拜尔拜尔拜尔拜尔
华润
华润
建龙重工
建龙重工
拜尔
拜尔
赛力斯(问界)赛力斯(问界)赛力斯(问界)赛力斯(问界)
赛力斯(问界)
赛力斯(问界)
实地研习氛围:
联通联通联通联通中国银行中国银行中国银行中国银行北京地铁北京地铁北京地铁北京地铁大兴机场大兴机场大兴机场大兴机场
联通
联通
中国银行
中国银行
北京地铁
北京地铁
大兴机场
大兴机场
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|杨翊东老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
