课程收益
参训者将系统掌握以下核心本领以及抓手：
1.
行为转化闭环构筑本领
• 掌握PDCA行为改进管控环的落地技艺
• 掌握要害资料采集、干预预警、偏差拆解、精进升级4项追踪技艺
2.
情境化追踪链规划本领
• 运用行为分解和差事拆解法
• 构筑资料检测系统和强化干预制度
3.
三级评核制度搭建本领
• 构筑准则动作→灵活变通→革新迁移的分级评核架构
• 拟定情境化评核准则
4.
行为落地执行保障本领
• 编写参训者级《行为改进执行图谱》
• 规划管控级《行为改进跟踪图谱》
课程大纲
本课以创建参训者、内部教练、HR、管人者四向管控联动制度为根本，炼就以PDCA为载体的三级行为改进评核架构，打通从培训到行为改进落地的培训闭环
课程主要内容以及抓手如下：
课程说明：
本课锁住公司培训落地难的痛点，独创“四向管控联动制度”（参训者、内部教练、HR、管人者）和“三级行为改进评核架构”，以PDCA闭环为核心载体，构筑从培训到岗位行为转化的完整路径。借助情境化行为追踪链规划、三级评核制度搭建以及两级执行图谱开发，破解传统培训成效难以量化追踪的业界难题。课程采用抓手化交付模式，实地产出可直接运用于业务情境的准则化抓手包。
导入：认识重构-行为转化追踪架构的认知
碰头：
检验孩子研习结晶的办法以及要素
1. 公司对研习结晶的期望
2. 常用的行为改进办法以及打法
3. 常用的行为改进追踪办法以及打法
一、PDCA的基础认知
游戏：
生活中的PDCA
1. PDCA模型的认知
2. PDCA的起源和定义
3. PDCA的四大特征
4. PDCA四阶八步详解
抓手：行为改进跟踪图谱抓手：行为改进跟踪图谱
抓手：行为改进跟踪图谱抓手：行为改进跟踪图谱二、PDCA行为改进管控环
抓手：行为改进跟踪图谱
抓手：行为改进跟踪图谱
抓手：
PDCA行为改进图谱
1. P-要害资料采集技艺训练
2. D-干预触发预警技艺训练
3. C-行为偏差拆解技艺训练
4. A-精开展为资料技艺训练
实地操练：开展行为改进图谱规划
一、概念和价值
1. 行为追踪链的定义
2. 和传统办法的区别和优势
3. 运用情境和追踪链
二、四步构筑行为改进追踪链
抓手：行为改进编码器模板抓手：行为改进编码器模板
抓手：行为改进编码器模板抓手：行为改进编码器模板
视频：
从战争看行为改进编码
抓手：行为改进编码器模板
抓手：行为改进编码器模板
1. 行为分解和差事拆解
办法：
逆向、顺向连接
抓手：
差事拆解表
2. 资料检测系统规划
3. 干预打法整合
强化制度：
差别强化、普力马克法则
4. 反馈和修正制度
抓手：
行为改进编码模板
实地操练：编辑行为改进编码器
一、教学评核制度
回忆风暴：
行为改进评核技艺
1. 行为改进评核制度的上手历程
2. 拟定情境化的评核准则
办法：
三步设定法
抓手：行为改进查验清单抓手：行为改进查验清单
抓手：行为改进查验清单抓手：行为改进查验清单二、炼就三级行为改进评核制度
抓手：行为改进查验清单
抓手：行为改进查验清单
1. 一级：准则动作级检测
2. 二级：灵活变通级检测
3. 三级：革新迁移级检测
抓手：
三级行为改进查验清单
实地操练：编辑行为改进查验清单
抓手：两级行为改进指引抓手：两级行为改进指引
抓手：两级行为改进指引抓手：两级行为改进指引
抓手：两级行为改进指引
抓手：两级行为改进指引
1. 行为改进的影响因素拆解
2. 一级：参训者级行为改进执行图谱
3. 二级：管控级行为改进跟踪图谱
抓手：
行为改进执行图谱模型/行为改进管控图谱模型
实地操练：
编辑两级图谱并形成指引
收束：回顾/问题破解/结晶展示
部分授课实例：
华润华润华润华润建龙重工建龙重工建龙重工建龙重工拜尔拜尔拜尔拜尔
华润
华润
建龙重工
建龙重工
拜尔
拜尔
赛力斯（问界）赛力斯（问界）赛力斯（问界）赛力斯（问界）
赛力斯（问界）
赛力斯（问界）
实地研习氛围：
联通联通联通联通中国银行中国银行中国银行中国银行北京地铁北京地铁北京地铁北京地铁大兴机场大兴机场大兴机场大兴机场
联通
联通
中国银行
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北京地铁
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大兴机场
大兴机场
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|杨翊东老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。