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绩效管理 中基层管控干部储备管控干部 可定制大纲

高绩效团队建设与管理实战训练

进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。前通用总裁杰克伟尔奇曾说:“团队的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。企业营销是龙头,打造高绩效铁军团队就是将个人执行力凝聚力成团队执行力!…

授课时长
3天
授课方式
理论讲授+研讨+上手+交流游戏
建议人数
20–40 人
主讲
杨翊东
课程编号
PX-T0962
高绩效团队建设与管理实战训练
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课程背景

进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代公司更为强调发挥队伍精神,构筑群体共识,迅速因应顾客诉求,拉升事务效率。前通用总裁杰克伟尔奇曾说:“队伍的执行本领决定公司的执行本领,个人的执行本领则是个人成功的要害。公司营销是龙头,炼就高绩效铁军队伍就是将个人执行本领凝聚力成队伍执行本领!

铁军队伍凝聚力的要害是统一思想、统一行动,心往一处想、力往一处使。队伍凝聚力的建设来源于组织成员思想高度统一,队伍成员之间的相互融合和信赖,队伍的高效交流和协同对炼就高效尤为要害. 首先我们要弄懂队伍究竟为何?组建队伍的进程中有哪些问题?怎样培育队伍精神?怎样炼就高绩效的队伍?队伍管人者怎样练出自身领导力,激发队伍成长。

本课借助老师对怎样建设高效销售队伍建设、领导力练出、员工激励、带教带练办法的解说,使管人者不仅认识到队伍和执行本领的意义,更需要开展相互的弄懂和融合,保持积极向上的心态和队伍携手的思想。本课讲授中除通俗易懂的理论外还配置了如队伍建设、相互认识、性格拆解的实例、测试、活动等等来助推课程内容的活化,边学边感悟,增加队伍交流协同和相互融合的培训成效。

课程收益

● 研习铁军队伍精神的要害,弄懂建设高绩效队伍的办法;

● 拉升队伍领导的领导力,引领队伍迈向绩效;

● 掌握有效激励员工的打法和办法,带人带心;

● 研习怎样赋能员工拉升绩效的抓手和办法。

课程大纲

本课从

明晰高绩效准则、拉升高绩效管控本领、炼就队伍打法、拉升队伍本领

四个维度,支援管人人员树立正确的队伍管控的思路以及办法,借助大量抓手运用,支援管人者迅速炼就一支高绩效队伍

课程结构以及主要内容如下:

参训者可获得抓手以及模型:

一、炼就高绩效队伍的意义

模型:五大障碍模型模型:五大障碍模型模型:五大障碍模型模型:五大障碍模型1. VUCA时代,组织需要队伍和执行本领

模型:五大障碍模型

模型:五大障碍模型

2. 何为队伍?队伍,群体,团体的差异

3. 队伍的五种机能障碍拆解

4. 人多力量大吗VS为何人少也会力量大

实例和抓手:木桶原理+华盛顿携手定律拆解

二、高绩效队伍精神解读

模型:三大要素模型模型:三大要素模型模型:三大要素模型模型:三大要素模型模型:高绩效领导5E模型模型:高绩效领导5E模型模型:高绩效领导5E模型模型:高绩效领导5E模型1. 高绩效队伍的三大要素

模型:三大要素模型

模型:三大要素模型

模型:高绩效领导5E模型

模型:高绩效领导5E模型

2. 团结协同方能产生力量

实例研讨:炼就高绩效队伍的三大法宝

模型:

高绩效领导的“5E”模型

模型:领 导 者四力模型模型:领 导 者四力模型模型:领 导 者四力模型模型:领 导 者四力模型次讲:建设篇——成为高绩效队伍领 导 者的 “四力法”

模型:领 导 者四力模型

模型:领 导 者四力模型

模型:

队伍领导的“四力模型”

一、练出卓越领导力,形成队伍影响力

1. 员工愿意追随什么样的人?

2. 分清管控和领导行为的区别

抓手:管人者素养评核表抓手:管人者素养评核表抓手:管人者素养评核表抓手:管人者素养评核表3. 拉升影响力的四大法宝

抓手:管人者素养评核表

抓手:管人者素养评核表

实例研讨:

李云龙、阿里的领导特质拆解

操练:

《管控素养自我认知》

二、树立规则,统一思想,增强凝聚力

抓手:危机隐患拆解表抓手:危机隐患拆解表抓手:危机隐患拆解表抓手:危机隐患拆解表1. 规则在队伍中的意义

抓手:危机隐患拆解表

抓手:危机隐患拆解表

2. 卓越队伍价值观凝聚人心

3. 阿里铁军的“六脉神剑”和绩效考核

三、危机意识,提前防范,形成止动力

抓手:危机隐患拆解表

1. 危机感是队伍的止动力

2. 怎样执行才能化解危机

3. 华为的自我批判

抓手:7S队伍标的分解模板抓手:7S队伍标的分解模板抓手:7S队伍标的分解模板抓手:7S队伍标的分解模板实例研讨:华为的危机感

抓手:7S队伍标的分解模板

抓手:7S队伍标的分解模板

四、方略标的,有效分解,形成牵引力

1. 标的在队伍中的引领作用

2. 怎样科学设定标的

3. 怎样的有效分解标的

实操:标的设定和分解技艺PK

抓手:队伍标的7S分解模板

模型:高效交流模型模型:高效交流模型模型:高效交流模型模型:高效交流模型三讲:激励篇——队伍管控打法和激励办法

模型:高效交流模型

模型:高效交流模型

一、弄懂员工的性格,构筑良好交流和人际关系

1. 员工希望上级怎样交流

2. 员工最讨厌哪些领导的交流行为

抓手:DISC性格测试表抓手:DISC性格测试表抓手:DISC性格测试表抓手:DISC性格测试表3. 防止不尊重员工的六大行为

抓手:DISC性格测试表

抓手:DISC性格测试表

4. 职场员工的性格分类

抓手:DISC性格测试

模型:员工高效交流的“ABC”模型

二、发挥带人带心的激励艺术,往细里说,驱动和点燃员工内心

1. 诊断员工诉求:四类员工不同阶段的诉求拆解

模型:四类员工拆解模型模型:四类员工拆解模型模型:四类员工拆解模型模型:四类员工拆解模型2. 认知领导行为:自身领导行为的认识

模型:四类员工拆解模型

模型:四类员工拆解模型

3. 弹性发挥领导:不同员工的不同激励

实例研讨:

《王强为何会反弹》测试:《领导行为测试》

抓手:四类员工拆解维度参考表

抓手:员工拆解维度参考表抓手:员工拆解维度参考表抓手:员工拆解维度参考表抓手:员工拆解维度参考表三、有效的激励,驱动员工自动发自发高效执行

抓手:员工拆解维度参考表

抓手:员工拆解维度参考表

1. 怎样布置差事施行命令

实例研讨:五种命令方式和不同成效

2. 正激励:怎样表扬员工才有效

3. 负激励:怎样正确的批评员工才有成效

4. 怎样“附和”员工

抓手:三明治模型抓手:三明治模型抓手:三明治模型抓手:三明治模型5. 怎样“安慰”员工

抓手:三明治模型

抓手:三明治模型

操练:怎样采用“三明治式的批评

共创:赞美话术PK

模型:GROW规划模板模型:GROW规划模板模型:GROW规划模板模型:GROW规划模板一、员工绩效带练的:GROW法

模型:GROW规划模板

模型:GROW规划模板

1. 锁住标的4问:带出员工锁住销售标的

2. 弄懂现况3步法:弄懂当前差距和资源

3. 探索行动方案:共同探讨执行办法

抓手:标的四问规划表抓手:标的四问规划表抓手:标的四问规划表抓手:标的四问规划表4. 强化意愿说辞:鼓舞和激励迈向标的

抓手:标的四问规划表

抓手:标的四问规划表

5. 有效的施行事务反馈:持续补强短板

实例研讨:

教练抓手GROW、对话实例

抓手:积极性反馈和改进性反馈、参训者操练

抓手:弄懂现况三步法抓手:弄懂现况三步法抓手:弄懂现况三步法抓手:弄懂现况三步法二、事务中的指导和带教员工办法

抓手:弄懂现况三步法

抓手:弄懂现况三步法

1. 准备研习:缓和员工情绪、做好带教导入

2. 说明作业:清晰动作,落地时,说给对方听

3. 让其试做:让对方试着做,往细里说,从旁记录

4. 查核结果:评价和反馈,给与明晰反馈

抓手:五步指导法抓手:五步指导法抓手:五步指导法抓手:五步指导法5. 带教指导时要避面禁忌的话

抓手:五步指导法

抓手:五步指导法

6. 练就员工本领的五种办法

抓手:五步指导法操练

操练:

实地实操还原

课程收束:学识和回顾,提问和解答

部分授课实例:

威海商业银行威海商业银行威海商业银行威海商业银行国能集团国能集团国能集团国能集团中国联通中国联通中国联通中国联通

威海商业银行

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国能集团

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中国联通

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长安汽车

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国家电网

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华润制药

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中海油

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大兴机场

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Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|杨翊东老师

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中基层管控干部、储备管控干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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