和谐用工环境打造及常见员工关系处理

一、理念和价值：我国劳动用工管控中的争议冲突现况以及隐患

1. 何为公司劳动用工法律隐患？

公司劳动用工面临的外部法律环境

劳动争议案件数量激增

劳动关系四大痛点：案件数量井喷+员工维权意识强+管控层变身消防员+败诉超达80%

劳动法基准保护的“基准”有哪些？

【实例碰头】从知名公司的员工关系危机看其对公司品牌、士气和业绩的冲击

2. 公司劳动用工隐患地图

1）劳动关系构筑阶段

2）劳动关系履行阶段

3）劳动关系解除/终止阶段

3.人性化管控是理性排除了法律隐患之后的感性关怀

二、劳动合同全生命周期隐患管控和公司避险措施

1、劳动关系的认定，即是法律问题，也是管控问题

「以案说法」没签劳动合同，就一线经验说，劳动关系也能成立

认定劳动关系的三个准则

劳动合同的无效

劳动合同无效的认定

2、劳动合同履行中的隐患防控

未签劳动合同的法律后果

「以案说法」员工拒签劳动合同，具体来看，能否申请双倍工资？

事务时间的认定

「以案说法」午休时间是否算作事务时间？

加班的认定

「以案说法」晚上/周末上班，在实际应用里，是否就一定构成加班？

「以案说法」出差期间怎么算加班？

续签劳动合同中的待遇承诺

「以案说法」和恶意泡病假的斗智斗勇

绩效考核指标的设定以及绩效面谈的隐患防控

「以案说法」绩效考核起风波

保密义务：保密义务是否以订立保密协议为前提？

「以案说法」员工公开个人薪酬是否构成侵犯商业秘密？

调岗，调薪是否属于用人单位的自主权？

认识法定调岗权

「以案说法」怎样证明“不能从事原事务”？

是不是用人单位对劳动者开展了培训，换个角度看，都能够约定服务期？

「以案说法」员工提前离职是否应当承担违约金？

三、难点和突破：常见员工关系隐患点以及处理打法

（“实例剖析+打法解说+定位担当”）

1，“在职”核心挑战处理

（1）员工违纪处理：

违纪事实的调查和取证招数

“严重违纪”的界定和合法解雇流程

实例：怎样处理“大错不犯、小错持续”的员工？

（2）绩效改进和交流（PIP）：

怎样合法合规地施行绩效改进规划？

绩效交流中的证据保留和法律隐患防范

（3）核心员工管控：

加班、调岗调薪的法律依据和协商打法

病假、孕产假等等特殊假期管控的合规要点

（4）冲突化解和协商：

员工间冲突的调解步骤和要则

和员工开展降薪、协商解除等等艰难谈判的招数和话术规划

定位担当：协商解除劳动合同的谈判实地。

2、“出口”平稳过渡：离职环节

员工主动辞职的程序和隐患点（未提前30天通知的后果）

公司单方解除的经济性裁员、不能胜任事务解除的法定程序和经济补偿计算

「以案说法」辞职怎么就变成了违法解除

「以案说法」用人单位能够辞退孕期女员工吗？

「以案说法」劳动者拒绝调岗能否被辞退？

劳动关系解除的法定情形

劳动合同的协商解除

劳动者的即时解除

「以案说法」末位淘汰  VS  不能胜任事务

劳动者的预告解除

用人单位的即时解除

用人单位的预告解除

非过错性解除劳动合同（预告解除）

用人单位解除劳动合同是不是都需要向劳动者支付经济补偿金？

离职面谈的艺术：留住人、留住心、获取真实资讯

事务交接、离职证明开具的注意事项

四、和谐用工环境炼就和员工关系管控

1、员工关系的概念和范畴

员工关系和劳动关系的区别和联系

员工关系管控的多维视角拆解

2、劳动纠纷预防和化解

1. 为何公司管人者普遍感到劳动用工隐患难搞定？

2. 劳动争议处理的基本要则

3. 常见八大类劳动人事争议类型

4. 怎样借助协商、调解、仲裁等等方式有效破解劳动纠纷

构筑完善的劳动用工法律隐患防范架构

3、证据、证据的搜集和取证招数

证据类型和证据“三性”

电子资料的特点和认证规则

未经对方同意的录音录像是否合法？

常用取证招数

「以案说法」小A和甲公司劳动争议案

课程回顾和收束

回顾课程重点

公司劳动用工的未来趋势和挑战

结语：

借助周全、系统研习公司用工法律实务的学识，用公司信念建设助力员工管控、和员工构筑和谐的劳动关系、开展有效的员工交流、员工纪律管控、预防和化解劳资纠纷，规范公司日常员工关系管控行为，减少劳动争议和纠纷，构筑和谐，健康、稳定的劳动用工关系，营造政府放心，单位安心、员工舒心的多赢局面。

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珀菲特顾问|李皖彰老师