课程背景
【课程缘起】?
课程收益
【课程标的】?
【课程特色】
理论推演清晰,交流研习氛围
上手共创结合,激发结晶转化
实战实例充实,实践性强
实效抓手多样,实用性强
课程大纲
一、商务资源拓展和销售的差异为何?
1、公司经营管控的二项核心
二项核心:降本、增效
一个选项:增效重于降本
2、toB 销售进程中的“四不现象”
找不准
触达不到
搞不定
携手不久
3、商务资源拓展和销售的差异
商务拓展
销售成交
双漏斗模型
商务拓展的意义和价值
4、实例:飞书“ OKR事务法体验交流会”
5、拆解:“以买方为中心”事务理念的必要性和必然性
理念不同
货品不同
组织不同
流程不同
办法不同
激励不同
6、研讨:买方的诉求为何?
组织有增效:效能有拉升、成本有将控
个人有增益:事务有质量、生活有质感
二、商务拓展事务架构是怎样的?
1、事务架构图谱
价值:明晰架构全貌,弄懂事务流程
图谱:(略)
2、服务对象——知道买方在哪里
价值:明晰服务对象,洞察服务诉求
内部:销售队伍(标的、方略、流程、准则、关联性)
外部:潜在买方(画像、诉求、特征、兴趣、转化率)
3、事务目的——为买方创造价值
价值:剖析事务目的,量化事务指标
模型:商务拓展目的模型(略)
内部:拉升商务拓展事务品质,增加协同作战本领,拉升公司信念传承力和凝聚力
外部:扩大品牌知名度,勾住挖掘潜在买方群,增强销售竞争力
4、事务形式——因买方诉求为定
价值:拟定打法规划,精进事务形式
合纵联横:业界上下游供需买方,平行社会性渠道机构
请进来、走出去:公益形式,学术形式、展销形式……(略)
5、事务排期——和买方进度契合
价值:拟定清晰排期,掌控事务时序
核心事务节点图谱(略)
内外部资源周全拆解会(略)
商务拓展一体化排期表(略)
6、费用预算——让买方感受价值
价值:确定费用额度,落地时,强调成本转化
预算额度编制的依据
免费资源的借力借势
7、宣传推广——和买方共享喜悦
价值:扩大品牌影响,宣导公司活力
多角度出发:自身、买方、公共
全媒体发力:内部渠道、外部渠道
高准则营运:共享喜报、经过营销……
交流共创:内外部宣发渠道矩阵
8、事务执行——对买方充分尊重
价值:践行事务准则,达成事务标的
具备准则:可量化、可视化
上手准则:强制化、日常化
执行准则:准则化、责任化
精进准则:精细化、周期化
必然动作:“免费的午餐”
交流上手——实地会务用品摆放
9、跟进交接——让买方无缝过渡
价值:完成买方筛选,顺利过渡销售
筛选办法:潜在买方交流话题清单、准则买方画像对比表单
跟进办法:跟进周期、跟进形式、跟进话术(“捧”“医”“吓”)
交接办法:多人组群、+1拜访、二次活动……
10、周期收束——让买方更为满意
价值:拆解事务不足,精进事务准则
资料收束和拆解:各形式活动的满意度、场次、参与度、转化率、投资回报率等等
听取意见和建议:内外部资讯反馈
精进流程和准则:周期性精进事务流程、准则和细节
三、商务拓展事务架构的基础是怎样的?
核心:周全炼就销售飞轮系统
价值:重新定义组织“前端”,往细里说,变成本部门为利润部门,补齐本领短板,激活销售因子
力出一孔、利出一孔:以项目制模式,炼就利益共同体
服务意识、买方思路:有温度的货品,从买方诉求出发
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|赵恒老师
适合谁听
总经理、销售副总经理、销售总监、商务资源拓展部门人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
