课程背景
随着市场竞争的加剧，公司需要持续拉升员工的综合素质和队伍协同本领，以化解日益复杂和多变的市场环境。在这一来由下，DISC理论作为一种有效的行为风格理论，被广泛运用于公司英才管控中。
DISC理论将人的行为风格分为四种类型：支配型（Dominance），影响型（Influence），稳健型（Steadiness）和谨慎型（Conscientiousness）。这四种类型分别代表了不同的行为倾向和性格特征，有助于公司更好地弄懂员工的行为风格和性格特点，从而开展针对性的管控和激励。同时，教练带练技艺即能支援激活队伍和组织，又能够使员工的素质和本领得到有效培育；即能够将带练的事做好，有能够将员工自身的效能充分释放。本课旨在破解以上问题。
课程收益
• 弄懂DISC的理论模型
• 懂得识人识己
• 掌握队伍中的人际风格管控
• 掌握不同人际风格的职场交流
• 掌握教练技艺和教练带练
• 掌握教练式带练的要害技艺
• 教练型队伍建设和带练模式
课程大纲
3.
课前准备：做完DISC测评
一，
DISC理论模型简介
1.
认识人的行为
• 行为风格小游戏
1.
2.研究行为风格的三个层次
• 识别
• 运用
• 管控
1.
行为风格的理论基础
• 行为的倾向性
• 办法的科学性
1.
常见行为风格理论
• 九型人格
• 色彩性格
• MBTI
• DISC
1.
DISC行为风格理论
• 支配型D
• 影响型I
• 稳健型S
• 服从型C
1.
DISC理论的运用推演
• 认识行为
• 弄懂对象
• 影响情绪
• 促开展为
1.
DISC理论的运用优势
1.
二、识人识己懂测评
2.
1.识别你的行为
3.
2.测试你的行为风格
4.
三、队伍中的人际风格管控
5.
1.DISC型人格的员工典型特质以及相处要则
• D
• I
• S
• C
1.
2.人际风格管控打法
• 支配型成员
• 影响型成员
• 稳健型成员
• 服从型成员
1.
3.因人而异的激励驱动
• 支配型成员
• 影响型成员
• 稳健型成员
•
服从型成员
1.
四、基于DISC的职场交流
2.
1.向上交流
• 判断你的上级类型
• 向上交流的要则
• 向上交流情景上手
• D型领导交流
• I型领导交流
• S型领导交流
• C型领导交流
1.
平级交流
• 交流的目的和要则
• 不同行为特质交流要点
1.
向下交流
• 交流目的和要则
• 不同行为特质交流要点
• 向下交流情景上手
一、
认识教练技艺和教练式带练
1.
练就部属的十六字箴言
• 我说你听
• 我做你看
• 你说我听
• 你做我看
1.
教练式带练的四个阶段
• 第一阶段——研习准备
• 第二阶段——传授事务
• 第三阶段——尝试研习
• 第四阶段——检验成效
1.
教练型对话的运用特点
• 教练式对话
1.
教练式带练的推演
2.
管人者心智和定位
3.
‘’教练式带练“中管人者的思路转变
• 传统管控
• 教练式带练
一、
教练式带练的要害技艺
1.
培育“事务意愿”的四层级抓手模版
• 愿景、价值、情感、利益。
1.
带练“事务本领”的六要素抓手模版
• 差事情境、问题困难、破解办法、具体措施、弄懂原因、通用规律。
1.
教练式带练的要害技艺
• 要害技艺——积极聆听
• 要害技艺——提问
• 要害技艺——反馈
• 要害技艺——观察
1.
教练式带练的流程和推演GRR`OW：
• 拟定指导的标的
• 弄懂现况
• 认识核心要素
• 探索解题打法
• 确定达成标的的意志
1.
教练式带练的抓手运用
• 上堆：寻找价值观——收束概括。
• 下切：具体办法——刨根问底。
• 橫扩：可能性——更多内容。
一、
教练型队伍建设和带练模式
1.
小组碰头
1.
教练型队伍管控模式“全员互助架构”的内在原理
• 小组碰头（实例拆解）
• 参与感、价值感和成就感、仪式感、满足感，归属感
1.
“全员互助架构”心理定位：从“面对面”到“肩并肩”
• 招数1：“善其下”
• 招数2：“憋得住”
• 小组碰头（实例拆解）
1.
教练者不评价对错，往细里说，双方是平等的伙伴关系。
• 认同
• 发现
• 小组碰头（实例拆解）
1.
训后测评
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李瑞倩老师
适合谁听
管人者【课程特色】科学办法传授+实例拆解+情景还原+小组碰头。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。