课程背景
2. 在公司主力练就中,培训内容的针对性和系统性举足轻重。许多培训诉求虽说明晰,但在具体落地上往往存在内容散乱、缺乏推演轮廓、和业务情境脱节等等问题。本次工作坊旨在破解“知道要培训,但不知道培训什么,怎么培训”的痛点。我们不直接给出答案,而是借助专精的带出技艺,集合参训人员的业务心得和智慧,共同梳理和搭建一个既符合业务诉求、又具备可操作性的培训内容架构。
课程收益
4. 借助本次工作坊,参与者将能够:
• 厘清标的:明晰 [填入具体主题] 培训需要破解的核心业务问题或者达成的要害行为改变。
• 梳理内容:系统化地梳理和归类培训所需的要害学识点、本领点和态度点。
• 搭建轮廓:共同产出 [填入具体主题] 培训的课程推演轮廓(如:模块划分、课程纲要雏形)。
• 拟定规划:形成初步的培训施行规划,明晰优先级、时间线和责任人。
• 获得共识:队伍内部对培训方向和核心内容达成高度共识,减少后续推行的阻力。。
课程大纲
12.
模块一:开场和锁住
13.
1.环节名称: 破冰和连接
• 核心活动: 期望连线
• 详细步骤和带出问题:
1.
带出师开场,引见工作坊标的和日程。
2.
参与者匿名写下对本次工作坊的“个人期望”和“最大担忧”。
3.
将期望和担忧贴在“期望墙”上,带出师迅速分类,并承诺在工作坊中回应要害点。
4.
产出/抓手: 一份可视化的参与者“期望-担忧”地图;即时贴,大白纸。
5.
2.环节名称: 明晰靶心
• 核心活动: 研讨:谁是我们的参训者?他们要破解什么问题?
• 详细步骤和带出问题:
1.
第一步:参训者画像。小组碰头并描述标的参训者的特征(岗位、年限、痛点)。
2.
第二步:业务收益。带出提问:“倘若培训十分成功,三个月后,参训者的行为会发生什么改变?这个改变会给业务带来什么具体价值?”
3.
第三步:要害挑战。参训者当下在 [填入具体主题] 上面临的最大三个挑战为何?
4.
产出/抓手: 清晰的标的参训者画像和培训需要破解的“业务痛点”清单;用户画像模板,业务收益卡片。
5.
模块二:内容共创
6.
1.环节名称: 头脑激荡
• 核心活动: 个人头脑风暴
• 详细步骤和带出问题:
1.
基于模块一的痛点,带出师提问:“要破解这些挑战,参训者必须知道什么(学识)、做到什么(本领)、认同什么(态度)?”
2.
参与者独立在即时贴上写下所有想到的点,换个角度看,一张贴一个内容。
3.
产出/抓手:
散落在各处的学识/本领/态度点。三色即时贴(区分K/S/A)。
4.
2.环节名称: 队伍共创
• 核心活动: 卡片分类和命名
• 详细步骤和带出问题:
1.
第一步:静默分组。
2.
全体参与者将写好的即时贴贴到大白纸上,并移动卡片开展归类,落地时,形成初步的“卡片堆”。
3.
第二步:提炼标签。
4.
带出师带领大家对每一堆卡片开展碰头,往细里说,提炼出一个能概括该堆内容核心的“标签”。
5.
第三步:层级设定。
6.
碰头这些标签之间的推演关系(如:为何-为何-怎么做;认知-本领-运用等等),初步形成2-3级目录。
7.
产出/抓手
: 结构化的培训内容脑图(包含一级、二级目录以及要害学识点);队伍共创法、推演层级卡片。
8.
模块三:轮廓搭建
9.
1.环节名称: 推演串联
• 核心活动: 绘制课程推演线
• 详细步骤和带出问题:
1.
第一步:选项模型。
2.
带出师引见几种经典的课程推演模型(如:PRM、黄金圈、时间轴、流程轴),执行层面,小组碰头选项最适合自己内容的模型。
3.
第二步:填充内容。
4.
将上午共创出的“标签”和“学识点”,按照选定的推演模型,填入到课程轮廓的相应位置,在实际应用里,形成完整的课程纲要雏形(三级目录)。
5.
第三步:命名艺术。
6.
为每个模块起一个既勾住人又贴切的标题。
7.
产出/抓手:
[填入具体主题] 培训课程纲要V1.0版(包含三级目录);课程推演模型卡片、课程纲要模板。
8.
2.环节名称: 亮点规划
• 核心活动: 教学形式创意
• 详细步骤和带出问题:
1.
核心痛点匹配。针对每个模块中最难领会或者最要害的学识点,小组碰头:“用什么教学办法能让参训者记得住、用得上?”(如:实例拆解、定位担当、情境上手、视频观摩)。
2.
分享和点赞。各小组展示最有创意的1-2个教学点规划。
3.
产出/抓手:
要害模块的教学办法建议;教学办法选项清单。
4.
模块四:规划落地
5.
1.环节名称: 拟定路线图
• 核心活动: 绘制培训落地画布
• 详细步骤和带出问题:
1.
第一步:优先级排序。
2.
碰头课程纲要中,哪些模块必须优先开发,哪些能够后续迭代。
3.
第二步:行动规划。
4.
明晰后续的“负责人”,“要害里程碑”(如:课件初稿完成时间,试讲时间)和“所需资源”。
5.
第三步:隐患评核。
6.
碰头规划可能遇到的阻碍以及化解措施。
7.
产出/抓手:
[填入具体主题] 培训开发行动规划(包含时间、人、物);行动规划画布、复盘四步法。
8.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李瑞倩老师
适合谁听
2. 该培训主题所涉及的业务部门负责人、主力员工3. 人力资本部/培训部的培训管人者、内部讲师4. 对该主题有纵深领会和发言权的主题专家(SMEs)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
