课程背景
现代绩效管控理念正经历从“管控考核”到“激发增长”的范式转移。它要求管人者同时掌握两大核心：一是科学规划绩效循环和管控系统，确保组织上下对齐；二是拉升绩效领导力，尤其是借助高质量的绩效交流和带练，激发队伍潜能。本课旨在破解以下核心痛点：
• 怎样将组织方略有效分解为部门和个人的清晰标的，防止上下不对齐？
• 怎样撰写有效的岗位描述并设定要害绩效指标，让职责和标的清晰可见？
• 管人者应怎样转型，从评判者变为教练，掌握绩效面谈带练的核心本领？
• 怎样运行一个持续的绩效循环（规划-执行-评核），而非一年一次的考核经过？
• 怎样将绩效管控和英才演进、组织精进相结合，真正驱动持续改进？
本课结合了国际先进的绩效管控轮廓和本土公司实践，旨在为管人者提供一套完整的思路、抓手和本领，支援组织炼就高绩效队伍，达成方略落地和英才演进的双赢。
课程收益
• 系统构筑本领：掌握绩效管控的完整轮廓和系统，领会各环节定位职责，能够开展有效的部门组织规划和标的分解
• 指标规划本领：学会撰写清晰的岗位描述，并掌握要害绩效指标（KPI）的拟定办法和要则
• 激励部属本领：根据员工不同画像，利用激励理论，对员工开展精准激励
• 面谈带练本领：弄懂有效绩效面谈的准则，掌握其核心流程、交流要则和交流守则，拉升交流和反馈招数
• 循环管控本领：掌握绩效循环（规划、执行、评核）的全进程管控，推进绩效的持续跟踪和改进
• 落地运用本领：能够将绩效管控和实际事务结合，拟定个人行动规划，有效运用绩效管控系统驱动业务演进
课程大纲
一、基石篇：正确认知和系统构筑
1.绩效管控的核心定义和终 极标的
• 从绩效考核到绩效管控：为何理念转变是成功的第一步？
• 绩效管控的核心标的：驱动方略执行和赋能员工演进
2.绩效管控的三大环节和定位职责
• 详解绩效规划、执行、评核三大环节
• 厘清组织、管人者、员工、HR在绩效架构中的不同职责
3.构筑高效的绩效管控架构轮廓
• 一个核心循环：标的设定→进程带练→绩效评核→结果运用
• 两大支撑基础：组织保障和信念氛围
碰头：
当前绩效管控的核心痛点为何？
二、规划篇：岗位设定和指标设定
1.绩效循环之规划：从方略到岗位的清晰路径
• 部门定位和组织规划：怎样精进队伍结构以承载方略？
• 岗位描述（JD）的撰写和精进：明晰职责和贡献
2.要害绩效指标（KPI）的拟定办法
• 怎样从方略地图分解出部门和个人KPI
• SMARTER要则在标的设定中的深化运用
活动：
山大王的繁忙事务
三、激励篇：怎样调动员工事务内驱力
1、经典激励理论的实战拆解
• 马斯洛诉求层次理论：匹配员工不同阶段核心诉求，覆盖生理到自我达成
• 双因素理论：区分保健（避不满）和激励（激动力）因素，规划差异化打法
• 期望理论：掌握“标的勾住力×达成概率×回报价值”公式，设定合理标的
• 激励因子：含理论、实用、唯美等等六大导向
2、通用型队伍激励实战招数
• 非物质激励八大方式：认可赞美、成长机会等等核心方式
• 个性化激励规划：基于员工特质搭建激励抓手包
• 激励雷区规避：杜绝一刀切、承诺不兑现等等问题
上手：
个性化激励方案规划——针对特定员工画像，规划1套精准方案并分享
三、赋能篇：进程带练和绩效面谈
1.绩效带练的价值和时机
• 为何持续的绩效带练比期末评核更要害
• 识别最 佳带练时机：年初、年中、年底
2.绩效面谈的准则化流程和核心本领
• 有效绩效面谈的黄金准则：准备、环境、心态
• 绩效面谈的交流守则和基本要则
• 怎样谈绩效？怎样谈演进？怎样处理棘手局面？
碰头：还原一场年度绩效面谈，操练准则化流程和核心本领
四、进化篇：评核改进和系统整合
1.绩效循环之评核：推进持续改进
• 评核的公正性和准确性：规避常见主观误区
• 从评核结果到改进规划：锁住未来演进而非过去评判
2.绩效管控系统的整合和运用
• 将绩效结果和英才演进、培训、晋升激励有效联动
• 炼就一个持续运行、持续精进的绩效生态系统
分享：知名公司绩效管控系统
五、回顾以及收束：从知到行，知行合一
1.课程收束：
• 绩效管控核心内容回顾
2.行动承诺：
• 承诺和闭环：构筑课后研习小组，鼓励持续践行和交流。
颁奖：出色分享队伍颁奖
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李瑜老师
适合谁听
公司一、二线管人者、人力资本业务伙伴（HRBP）等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。