课程背景
俗话说:“人在一起叫团伙,心在一起叫队伍”。具备一个心在一起的队伍,是每一个管人者的人间理想,但现实往往天不遂人愿,公司往往难以勾住和招募到合适的英才,内部练就出的英才也无法满足公司和老板期望,员工普遍缺乏激情和活力,新入职员工无法迅速转化为业绩,现有员工离职率高,管人者不作为或者无法有效支持公司决策,影响了公司的整体运作和演进,绩效考核制度不被员工接受,高薪引进的外部英才无法融入队伍,被内部员工排斥,公司内部运作效率低下,过度倚重单一或者少数要害员工......这些仿佛才是职场中的人间真实。
管人者们,警醒了! 英才选不准、育不好、带不动,是队伍效能低下的核心症结。本课直击管人者痛点:精准识别匹配英才、架构化培育转化新老员工、规划有效绩效和激励制度。 摒弃空洞理论,提供“ASK模型”,“绩效三三法则”、“情境领导四象限”等等实战抓手和办法论,助您系统掌握英才选育用留技艺,激发个体潜能,凝聚队伍战力。让英才领导力不再是天赋,而是可习得的技艺,助您在VUCA时代轻松驾驭队伍,驱动业绩跃升。
课程收益
•
英才思路构筑:
掌握将业务打法转化为人力资本打法的两个高效抓手,拉升组织本领,构筑队伍核心竞争力
•
精准识别英才:
确保选拔到和组织信念和业务诉求相匹配的英才,减少对外部招聘的倚重
•
精进英才结构
:为组织核心岗位练就人选,确保组织领导力的连续性和稳定性
•
拉升员工留存率
:为员工提供明晰的职业演进路径和练就规划,增加员工的事务满意度,拉升忠诚度,减少英才离职
•
拉升事务效率
:发现员工的优势并将其匹配到合适的岗位,换个角度看,确保员工都在最适合的领域发挥最大本领,拉升了整个队伍的事务效率和结晶质量
•
完善激励制度
:规划和施行具备竞争力的绩效管控架构和激励制度,拉升员工的事务满意度和忠诚度
【授课对象】
• 公司内新晋升的管人者、储备干部或者高潜员工、HR
• 已在管控岗位多年,但未经过系统化管控本领培训的中层和基层管人者
• 处于迅速成长期,转型期,跨界期的创业队伍
【课程亮点】
• 系统:课程涵盖了公司英才管控选用育留的重点和难点,就一线经验说,可相互承接
• 简单:没有空洞的说教,只有务实的办法
• 落地:所有抓手当下仍在大量公司采用
• 易用:易于复制,立竿见影
课程大纲
2.
【实例拆解】
从价值链的角度看不同业务阶段对人的本领的不同诉求
3. 一、中长期人力资本规划抓手一——从业务打法到英才打法的方略地图
4. 二、短期人力资本规划抓手二——要害职位核心六问
5.
6.
第二单元、英才选用力——慧眼认才
7.
一、新经营环境下英才选用的新挑战——两少两多
8.
二、破解之道——精准规划核心岗位,核心岗位精准识才
9.
【实例拆解】
:破解“招聘难”的难题,从岗位规划开始
10.
1、精准规划核心岗位
11. 1)厘清核心岗位的差事和结果
12. - 差事:做什么?岗位职责
13. - 结果:做到什么程度?绩效指标PI
14. 2)核心岗位选拔三道门——“知好乐”的ASK模型
15. 【刻意操练】以ASK为基准的核心岗位英才画像
16.
抓手:岗位说明书、胜任力模型范本等等
17.
2、核心岗位精准选才
18. 1)怎样高效看简历——简历筛选的10个要害点
19. 2)怎样高效面试提问——弄懂不同类型员工的知、好,乐?
20. - 面什么?ASK模型
21. - 怎么面?STAR面试法的问、答、听招数
22. - 面试中怎样选项合适的心理测试抓手?
23. - MBTI性格测试实地体验和拆解
24. 【刻意操练】面试实例拆解和上手
25.
26.
第三单元、英才管控力——导人向善
27.
【实例拆解】
年年都做的绩效考核为何不见效?
28.
一、过度采用KPI作为绩效管控抓手的四大弊端
1.
架构问题
:绩效管控架构和业务脱节,和人力资本管控脱节
2.
考核问题
:考核什么?怎样考核?谁考核谁?多久考核?
3.
指标问题
:找不到指标,找不准指标、算不清指标
4.
公平问题
:领导认不认?员工认不认?跨部门认不认?
1.
5.运用问题:怎样做到收入能增能减?职位能升能降?人员能进能出?
2.
二、闭环绩效管控架构的四大组成部分和三个时代
1.
P标的——D带练——C考核——A运用
2.
绩效管控的1.0-3.0时代特点和难点拆解
3.
适合中小公司的闭环绩效管控架构概览
1.
三、从0到1搭建适合中小公司的闭环绩效管控架构
2.
1. 部门标的从哪里来?
3. - 自上而下:公司级方略标的的承接
4. - 自下而上:本职能事务的专精度、效率持续拉升
5. - 平行部门:其他内部买方和本部门对接进程中不满意的地方
6.
2. 将标的拆解为KPI的三个办法
7.
3. 合格的KPI长啥样?
8. - 合格的KPI的四大要则
9. - SMART法则拆解和操练
10.
4. 所有KPI都能SMART量化吗?——定性标的的可衡量化
11.
5. 绩效评定,怎样判断员工做得好和不好?
12. - 个人绩效评定三要素评定招数——业绩、本领、潜力
13. - 个人绩效评定的九宫格和公司采用实例拆解
14. - 绩效评定中的四大主观误差和防呆招数:像我、晕轮、相比错误、首因和近因效应
15.
抓手:绩效拆解表、简版本领素质模型、21个问题潜力评价表
16.
18.
一,“轮岗+导师制+传统培训”主力练就三板斧为何失灵了?
1.
规模小——轮岗/管培生没资源
2.
业务新——没有导师哪来导师制?
3.
新生代登场——漠视权威,传统练就架构失效
1.
二、破解之道——因材施教的情境领导力
2.
1、站位辩论:面对头疼的部属,你会怎么做?
3.
2、管人者必会的组合拳:针对不同的人采取不同的领导方式
4.
3、情境领导矩阵:“本领+意愿”四象限
5. - 本领低+意愿低:指令型领导
6. - 本领低+意愿高:教练型领导
7. - 本领高+意愿低:支持型领导
8. - 本领高+意愿高:放权性领导
【综合操练】
情境领导力四象限 实例拆解运用
抓手:布置事务五遍法、GROW模型、放权五层级、主力盘查表、个人演进IDP等等
9.
11.
一、激励的误区和本质
12.
二、激励的底层推演
13.
1、内容型激励——什么能激励你?
14. - 马斯洛诉求理论:为何升职加薪的员工还要走?
15. - 成就动机理论:不同性格员工的诉求在马斯洛的哪个层级?
16. 【自测】你的诉求在哪个层级?
17.
2、进程型激励——怎样让一个好的激励制度落地生根?
18. - 激励制度金三角:效价*抓手性*期望值
19.
【实例拆解】
激励的底层推演在管控中的综合运用
20.
三、激励的办法
1.
物质性激励的四大误区
2.
非物质性激励规划的三种类型
3.
非物质性激励的58种办法大PK
1.
2.
课程收束和行动规划:课程中有大量抓手,表单,模板,公司参训者可直接复用,带着问题来,带着答案走,直接具备高效实用的人力资本架构化抓手。
3.
4.
5.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|徐莉老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
