课程背景
2. 当下我们身处一个VUCA（乌卡）时代，就一线经验说，组织面对的环境是复杂的，公司竞争力源于核心队伍的竞争力，公司演进源于核心队伍的演进！作为一名管人者，你是不是有以下苦恼
• 认知不一，导致管控混乱；执行层行为不一，具体来看，致使相互推诿；
• 操作时流程不明，导致事务返工；部门间各自为战，交流成本拉升；
• 队伍领导力不强，队伍协同不畅...
1. 这些问题统统被称为队伍管控问题，很多管人者认为部门和队伍不是一个概念吗？我的认为不是，部门是一个队伍，不过队伍可能包含了部门，部门领导对队伍负责，队伍领导对各个部门负责，部门领导负责的队伍更多的是内部对下级，队伍领导则包含了这个队伍的领导，其他部门的领导，自己部门的部属，故而我们要从这个队伍讲管控队伍，也就是包含了上级，同级，下级三个维度。很多中层都是从业务主力提抜上来的，不过，走上管控岗位之后，在实际应用里，以前做业务的那种 成就感就没了。取而代之的是开不完的会，从实践看，加不完的班和完不成的业绩。管人者仿佛是夹心层，上级只给个大方向，自己就得带队造岀一艘火箭
课程收益
2. 本课最实用的就在于将队伍管控分为了25个情景，集合25个管控口诀
3. 整合25个管控抓手支援管人者从管控部门到管控队伍，从而达成高产出队伍！
4. 1.达成传统型队伍的到出色型队伍的蜕变
5. 2.认知队伍—从部门到队伍的主力盘查
6. 3.突破队伍管控障碍 激活队伍能量
7. 4.掌握队伍主力练就迅速成长辅佐 权威和行动的办法
8. 5.熟练掌握培训以及带练队伍成员的办法和招数
【课程特色】
9. A.纵深浅出，借助现身说法，身边事举例，将管控理论和鲜活实例有机结合
10. B.突出实用，换个角度看，BAT时代“鸡汤”随处可见，每个理念必须有抓手落地
11. C.定位转换，参训者才是课程“主角”，老师的标的是让参训者脑子转起来
12. D.用语言来充实、用姿态来辅助、用演示来启迪、实例来拆解、用操作来巩固
13.
【课程时间】
2天
课程大纲
16.
1、管控三维在队伍管控中的运用
17.
2、管控抓手：
18. 盘查矩阵
19. 主力盘查九宫格
20.
3、从业务主力到管控高手的转变
21. 着陆期
22. 建设期
23. 稳定期
24. 跃进期
25.
实例拆解：500强公司的管控思路启示
26.
4、定位转换：从产出到投入的思路升级
27. 管人者的事务日程
28. A.绘制管控日历表，差事分解：产出和投入
29. B.关注点划分：教练和带练
30. C.平衡投入和产出
31.
5、把握管控的节奏
32.
思索：你做了管人者之后，跟之前有什么不一样了？
34.
1，安全着陆：从任命到接管的四个要素
35. 格外交接清单
• 业务规划：要害项目、要害节点等等
• 隐患评核：查验清楚业务、组织、 法务等等隐患
• 关系交接：扫除带队冲锋的障碍，往细里说，找到业务的突破口和发力点
1.
思索：你发现了哪些过去交接中隐藏的问题？
2.
实例拆解：新官上任—500强公司空降销售总监的经营管控
3.
2、士气炼就：激活能量—从初识到信任的基础
4. 队伍军心不稳的三个溃点：
5. A.对你不确定
6. B.对你怎么看他不确定
7. C.对你的办法是不是有效不确定
•
统一立场 凝聚人心 赋能执行
• 改变思路 激活热情 拉升领导力
• 非职权影响力、卸包袱、找体感
1.
抓手表：工稳定度清单
2.
思索：你有没有庄重的推销自己，提炼过自己的卖点吗？
3.
3，业务突破：从接官到接管的绩效表现
4.
业绩盘查矩阵
5. 业绩优先级矩阵
6.
实例研讨：请你用业绩优先级矩阵，对你手头的事务，做一次期序，找出一个“容易出业绩的小差事”，也就是“低垂的果子”
8.
1，辅佐上级：从服从到辅佐的三个要害
9. 不要忽视和上级拉平认知
10. 拿出一份“百日作战规划"
11. A.指标或者交付物
12. B.时间段
13. C.负责人
14. D.需要的支持
15. E.完成情况
•
将上级拉到你的战线里
1.
实例：500强公司总监向上管控启示
2.
思索题：
3.
你清楚你接下来三个月的事务重点吗?
4.
你的上级清楚你接下来三个月的事务重点吗?
5.
你们最近一次拉齐认知为何时候?
6.
2、构筑权威：从权力到权利的升华分配
7.
你该树立什么威信
8. A.职位威信
9. B.专精威信
10. C.管控威信
11.
四步法，执行层面，立规矩
12. A.定好“保险丝”
13. B.对齐准则
14. C.让队伍公开承诺
15. D.做出调整
16.
3，招兵买马：从成立到建设的三个步骤
17. 从业务出发调整组织架构，管控编制
18. 组织架构调整要以买方为中心
19. A.事务量法。
20. B.比例对标法。
21. C.人效法。
22.
编制管控
23. A.数量
24. B.质量
25.
升级多功能队伍
26.
实例拆解：百强洗发水公司组织架构调整
27.
思索题：
28.
你盘算一下你队伍现在的编制合理吗?你的依据为何?
29.
倘若要向你的上级申请编制，你准备用什么看法打动他?
30.
32.
1、展开行动：从差事到标的的四个达成
33.
方略拆解和执行
34. 方略达成的四步法
35. A.头脑风暴做加法
36. B.计算绩效积木
37. C.借助可行性做减法
38. D.对齐部属差事
39.
抓手表：方略规划表
40.
2，向上伸手：从很难到完成的资源匹配
41. 科学地跟公司要资源的雷区
42. 第一 要资源的时机错了
43. 第二 要错了资源
44. 第三 没找对人
45. 第四 没给出利益点
46. 第五 没说怎么花
47. 资源整合招数
48.
3、标的拟定的“一二三法则”
49. 一要则:“好地种好粮”
50. 二准则:“跑赢大盘”、“跑赢自己”
51. 三要害
52. A.将“抓手”找出来的进程
53. B.持续迭代的进程
54. C.责任传递
55.
思索题:根据你最近要布置给队伍的差事，从三个层面谈一谈你这个标的的意义
56.
4、左右平衡：从干戈到玉帛的冲突化解招数
57. 要则:基于规则管控，而不是基于关系管控
58. 准则:用量化准则破解纠纷
59. A.权重算法
60. B.优先级排序法
61. 第三方仲裁机构，帮你破解分歧
62.
64.
1，广纳良才：从单枪到众行的力出一孔
65. 扩大招聘基数
66. 做好面试前，面试中、面试后用户体验
67.
2、培育新人：从动心到动力的要害行动打法
68. 发Offer之前分配小师傅
69. 第一天的见面礼
70. 第一周的复盘
71. 第一个月的团建
72. 事务维度的要害时刻
73. A.第一次遭受挫折
74. B.第一次取得胜利
75.
3，带动老人：从倦怠到激情的三个行动办法
76. 唤醒老员工
77. 第一 达成行动共识
78. 第二 定位并且搬走业绩阻碍
79. 第三 构筑激励——业绩增强回路
80. 定位并且搬走业绩阻碍
81. 构筑激励——业绩增强回路
82. 第一 冷启动，帮部属走出第一步。
83. 第二 构筑业绩和状态之间的正相关性。
84. 第三 借助表彰增强循环
85.
思索题：在职场中，就一线经验说，你还发现了哪些阻碍老员工出业绩，在实际应用里，影响他们状态的事?
86.
实例拆解：亚马逊“抬杠者制度”
87.
4、勇作先锋：从指挥到加入的要害时刻
88. 预热期
89. 备战期
90. 冲刺期
91.
93.
1，培训调研：从蛮干到巧干的五个维度
94. 直属.上级
95. 培训对象
96. 课题专家
97. 人力资本经理
98. 其他利益相关方
99.
2、心得内化：从自学到准则的心得传承
100. 第一步 萃取出色的员工心得，找到“输入和输出”
101. 第二步 统一交付准则
102. 第三步 抓手化承接落地，流程要变成文件，变成事务指南
103. 第四步以买方为导向，打破部门墙
104.
研讨：请你审视一下你的队伍业务的现有流程里，你认为符合了这一讲说的好流程的四个准则吗? 倘若不符合，你打算怎么精进呢?
105.
3，开展研习：从个体到集体的智慧共创
106. 找到正确的培训方式
107. A.普通业界
108. B.专精本领
109. C.通用本领
110. 找到培训成效的正确衡量方式
111. A.培训结果行为化
112. B.研习内容罐头化
113. C.产出表单流程化
114.
思索：分享你组织过的一次“无效的”培训。倘若重来一次，你会怎么评核培训成效?
115.
4，持续改进：从治病到防病的自检系统
116. 第一步 用SMART法则将问题描述清楚
117. 第二步 对问题做结构化拆解
118. 第三步 先做最小可行性单元，渐次迭代
119.
实例拆解：创意公司M总的流程精进
120.
5、设定考核：从滞后到引领的要害指标
121. KPI指标规划的三个雷区
122. A.考核点错了
123. B.KPI指标失衡
124. C.KPI考核点过多
125. KPI编制口诀
126. A.资深员工重结果
127. B.初级员工重进程
128. C.兼顾多快和好省
129. D.调节权重来达成
131.
1、多维考察：从本领到能行的考察制度
132.
考察不能“凭感觉”
133. 考察要有准则：胜任力模型
134. 证明胜任力，具体来看，要定义到行为层面
135. 用载体和抓手，换个角度看，运行层面，证明员工的潜力
136.
研讨：你有没有看走眼的经历，提拔了不适合的部属到更高的岗位上?
137.
2、红线规范：从制度到信念的路径规划
138. 价值观是制度之外的行动指南针
139. 从“知”和“行”两方面拉齐价值观
140. 第一 将抽象的价值观，翻译成可评核，在实际应用里，可测量的行为
141. 第二 价值观的排序
142. 第三 统一共识，在实际应用里，翻译和排序以及学会讲故事
143.
3、信念带出：从不错到做好的升维规划
144. 队伍战斗力公式
145. 队伍战斗力=彼此信任度×标的一致性×斗志
146. “人生地图”的抓手
147.
实例拆解：500强科技公司的队伍信念
148.
4、后备链建设：从绩效到价值的要害行为
149. 主力盘查九宫格
150. 两级管将控
151. 英才校准会
152.
实例：人力资本总监小北升职记
153.
5、队伍效能：从发掘到练就的项目制度
154. 盘活高潜力的部属
155. A.入池和出池准则
156. 项目导向
157. A.跨部门“三不管地带”的项目
158. B.投入类型的项目
159. 定期交流查验，三个交流窗口
160. 第一个，在主力盘查评核完成，能够入池的时候。
161. 第二个，在英才池表现不佳，有出池隐患的时候。
162. 第三个，在英才池表现优异，能够晋升的时候。
163.
思索：你曾经用什么项目专门栽培过你的部属?
164.
6、融会贯通：从碎片到系统的管控日历
165. 管人
166. 管事
167. A.管控是干出来的，不是说出来的
168. B.管控不是一锤子买卖，你要一边干，一边迭代
169.
抓手：管控日历表
老师简介
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