课程大纲
一、管人者做好人力管控应该具备什么样的基石?
1、
作为管人者,我们能改变员工什么?
2、
管控的定义
3、
方略性人力资本管控架构
4、
人力资本部和用人部门的关系
二、面对后浪,我们的心态应该怎样变更?
1、
为何心态需要转变?
2、
新生代员工拆解
• 总体结论
1,
新生代员工的职场特质
• 新生代员工所重视的事务诉求因素
• 新生代员工的职场特质
1,
心态转变的重点
• 判断准则
• 新晋管人者的两个感觉
• 新晋管人者转变三要素
• 评价新晋管人者的四个维度
实例:小A升职记
三、慧眼识人——管人者怎样招聘到新生代出色的英才?
1、
招聘新生代的难点
• 招不到
• 画不准
• 选不对
1、
怎样勾住新生代员工?
2、
怎样选出出色的英才?
• 消除偏见
• 研究素质
• STAR面试法——看人不走眼
• 面试种类
• 面试流程
1,
STAR面试法
• STAR面试法的特点
• 从哪些地方收集资讯
• 确认资讯并预计事务绩效
• 学会追问
• 记录你听到的重点
抓手:职位说明书、面试指导书
三、仁心育人——管人者怎样当好新生代员工的教练?
1、
培训的目的
2,
培训的形式
3、
培训诉求拆解
4、
培训成效评核
5、
个人职业生涯规划和公司组织演进的有机结合
6、
新生代练就最合适的方式——GROW模型
7、
培训三大难点
抓手:本领模型
四、因材善用——管人者怎样用好新生代员工?
1、
绩效管控流程:规划-将控-考核
2、
设定标的
• 定标的的推演
• 为何设定标的
• 标的种类
• Smart要则
• 标的的组成
1、
制订规划
• 规划的意义
• 甘特图
• 放权四步法
• 怎样拟定本部门的绩效考核指标
1,
高效执行
• 变被动执行到主动执行
1、
炼就氛围
• 向领 导 者进发
• 使命愿景价值观
1、
执行将控
• 拟定规则,保证规划有效落实
• 标的跟踪表
• 事务异常处理
1、
绩效考核
2、
绩效面谈以及结果运用
• 绩效面谈的内容
• 绩效结果运用
实例:小张的标的
抓手:员工绩效考核表、标的跟踪表、甘特图
五、激发潜能——管人者怎样做好新生代员工激励?
1、
敬业度or 满意度?
2,
盖洛普Q12
3、
激励的种类
• 马斯洛诉求层次理论
• 马斯洛诉求层次理论的利和弊
• 新生代员工管控
• 赫茨伯格双因素理论
1,
留人四法
• 待遇留人
• 事业留人
• 感情留人
• 队伍留人
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张成强老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
