课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中,公司对人力资本部门的期望日益拉升。卡比制药的 HRBP 和 OTD 肩负着促成组织演进、破解英才问题的重任,需像专精咨询顾问一样,纵深领会业务,提供精准有效的解题打法。
可是,在实际事务中,内部访谈咨询招数的不足,常导致无法准确把握业务诉求,难以提出切实可行的打法。
本次培训旨在填补这一本领空缺,助力参训者拉升专精本领,更好地服务于公司方略标的的达成。
课程收益
• 掌握核心咨询技艺:研习并熟练运用咨询抓手和办法,如 GAPS 地图抓手、问题树等等,对业务诉求开展深度剖析和重构。
• 拉升业务领会本领:学会运用业务语言,从方略思路角度出发,纵深解读公司业务演进模式,和业务部门构筑更紧密的伙伴关系。
• 强化交流和影响力:借助有效的提问、对话招数以及富有推演力的呈现方式,增强在组织内的影响力,促成人力资本方案的顺利施行。
• 破解实际事务问题:能够运用所学学识,破解卡比制药内部的英才招聘、培训演进、绩效管控等等实际问题,为公司创造更大价值。
【课程特色】
• 诉求诊断:课前充分交流,确定培训的诉求定位和要求,并针对性的提出解题打法
• 定制课程:结合诉求对象的事务情境,规划到培训的进程中
• 情境上手:结合公司的实际情况,用办法和抓手,指导开展实地上手
• 抓手落地:办法和抓手全程采用,既有理论,还有实践,实例充实,事务实操性强
课程大纲
一、怎样构筑伙伴关系和业务思路
1.
1、成为方略性业务伙伴模型
• 解说 HRBP 和 OTD 在组织中的定位转变,从传统人事管控到方略性业务伙伴的进阶路径
•
实例拆解:成功公司中 HRBP 怎样深度参与业务决策,助力公司演进
1.
2、怎样参与到业务中
• 探讨 HRBP 和 OTD 参与业务的切入点和办法,如参加业务会议、项目跟进等等
• 小组碰头:分享在实际事务中参与业务的心得和困惑,共同寻找解题打法
1.
3、业务思路的核心主题
• 剖析业务思路的要害要素,包括成本效益、市场竞争、买方诉求等等
•
操练:运用业务思路拆解卡比制药的业务实例,提出见解
二、怎样拆解业务诉求和抓手运用
1.
1、管人者提出诉求的四个层次
• 详细解读管人者诉求的表面和深层含义,学会识别真实诉求
• 定位担当:还原和管人者交流情境,操练挖掘诉求招数
1.
2、GAPS! 抓手轮廓和模板
• 引见 GAPS(标的 - 现况 - 差距 - 解题打法)抓手的原理和采用办法
•
实例上手:运用 GAPS 抓手拆解卡比制药内部的业务问题,拟定解题打法轮廓
1.
3、问题树:诊断树和方案树
• 解说问题树的构筑办法,包括怎样分解问题、寻找问题根源以及拟定解题打法。
• 小组操练:针对实际业务问题,绘制问题树,展示拆解进程。
三、怎样运用咨询抓手达成结构化思索
1.
1、要害职位界定模型
• 引见要害职位界定的办法和模型,如基于业务链路、方略标的等等维度
•
实例拆解:某制药公司要害职位的界定进程和运用成效
1.
2、主力盘查九宫格
• 解说主力盘查九宫格的原理和采用招数,怎样借助主力盘查精进英才配置
• 实践操作:运用主力盘查九宫格对卡比制药某部门员工开展还原盘查
1.
3、英才激励的整体报酬轮廓
• 阐述整体报酬轮廓的构成,包括薪酬、福利、职业演进等等方面
• 小组碰头:结合卡比制药实际情况,规划适合的英才激励方案
四、怎样开展有效对话和展示招数
1.
1、讲故事结构和艺术
• 研习怎样运用讲故事的方式,增强交流的勾住力和影响力
•
实例分享:出色的 HR 故事实例,拆解其结构和成效
1.
2、Minto 金字塔结构和故事板编排
• 引见 Minto 金字塔原理,怎样运用金字塔结构组织看法和内容
•
操练:运用金字塔结构撰写呈报材料,开展故事板编排
1.
3、运用 Disc识别和调整交流风格
• 解说 Disc® 抓手的原理,怎样借助该抓手识别不同的交流风格
• 交流活动:借助 Disc® 测试,弄懂自己和他人的交流风格,研习怎样调整交流方式以拉升交流成效
1.
4、运用 VISUAL 要则增强方案说服力
• 解读 VISUAL 要则(简洁、鲜活、具体、一致、推演、情感),怎样运用该要则精进方案展示
• 小组展示:各小组运用所学要则,展示精进后的人力资本方案,老师点评
1.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张子斌老师
适合谁听
公司人力资本从业人员、HRBP、OTD。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
