课程背景
1. 随着公司英才演进精细化诉求拉升,中基层管人者面临方略执行效率低、队伍氛围建设难、技艺转管控定位适应慢等等问题,需借助系统化本领模型拉升管控效能,传统岗位说明书已无法满足精准培训诉求。
2. DACUM(Developing A Curriculum)作为全球公认的职业拆解办法,借助分解职责、差事和本领模型,能系统拆解岗位核心本领,支援公司构筑「本领-课程-评核」一体化架构,系统性破解培训内容和实际诉求匹配问题。
课程收益
• 掌握DACUM的核心推演和操作流程,包括职责梳理、差事分解、本领建模
• 借助研习,输出2-3个标杆岗位的DACUM本领模型表以及对应的培训课程轮廓
• 支援技艺型中基层管人者完成“管事→管人”的定位认知转变
• 尝试初步构筑公司岗位本领准则库,为后续英才选拔、绩效评核提供依据
【课程特色】
• 诉求诊断:课前充分交流,确定培训的诉求定位和要求,并针对性的提出解题打法
• 定制课程:结合诉求对象的事务情境,规划到培训的进程中
• 情境上手:结合公司的实际情况,用办法和抓手,指导开展实地上手
• 抓手落地:办法和抓手全程采用,既有理论,还有实践,实例充实,事务实操性强
课程大纲
一、DACUM核心理念和相关运用
1.
1、公司培训痛点拆解
• 从「心得传承」到「本领建模」的转型必要性
1.
2、DACUM办法论拆解
• 演进历程:从加拿大职教改革到公司运用情境
• 三大核心要素:岗位专家、差事分解、本领提炼
• 和传统岗位说明书的差异对比(实例:制造业生产某岗位)
1.
3、DACUM的施行拆解
2. 1、从华为管人者练就看本领建模的价值
• 实例:华为四环DNA模型
1. 2、小组研讨:澳盛中基层岗位本领建设现存问题诊断
二、差事分解和实践拆解
1、差事分解实操
2. (1)带出技艺
• 头脑风暴的「四象限提问法」:结晶输出、事务流程、问题情境、学识本领
• 差事卡分类:核心差事/支持差事/临时差事判定准则
• 差事颗粒度划分准则
1. (2)产出物迭代
• 差事层级校验:MECE要则运用(实例:某岗位差事树)
• 采用“差事-价值”矩阵筛选要害差事
•
实战上手
:复合材料工艺管控岗的差事拆解
2、本领准则量化
1. (1)本领分级模型
• 新手→熟手→专家的五级本领描述轮廓
• 可观察行为指标规划(如:装置操作岗的「故障排除响应时间」)
1. (2)优先级评核
•
二维矩阵法:意义 vs 练就难度
3、岗位职责分解实战
• 选定标的岗位(如生产主管、技艺组长)
• 职责罗列和归类(抓手:DACUM职责矩阵表)
• 产出:完成1-2个岗位的职责清单初稿
第二天:本领建模和培训方案规划
1、要害本领萃取
• 本领项提取办法:行为经过访谈法(BEI)
• 本领分级模型:从基础操作到方略决策的4级本领准则
• 产出2:标的岗位的DACUM本领模型表
2、课程架构规划
1. (1)转化办法论
• 从本领清单到研习标的的「ASK模型」运用
• 基于本领模型的课程匹配(抓手:研习路径图)
• 实例:华为“孵化营”课程规划推演
• 小组共创:输出岗位核心本领对应的课程模块轮廓
1. (2)课程结构规划
• 基础认知层(学识类课程)
• 本领训练层(工作坊)
• 运用强化层(在岗带练)
1. (3)课件开发招数
• 四步内容编排法:情境导入→原领会说→实例拆解→迁移训练
• 视觉化抓手:思路导图/流程图/对比表的选用准则
3、评核架构搭建
1. (1)测评抓手规划
• 理论考核:布鲁姆认知分类法题目规划
• 实操评核:要害行为观察清单开发(示例:销售岗买方诉求挖掘评核表)
1. (2)资料追踪
•
培训成效四维评核法(反应层/研习层/行为层/结果层)
4、结晶呈报和落地规划
• 各组展示DACUM结晶并小组评比
• 拟定后续本领评核和培训施行规划表
4、工作坊结晶展示
1. (1)小组呈报
• 岗位本领模型海报制作和解说
1. (2)专家点评
• 常见错误拆解:本领描述模糊、差事颗粒度过粗、评核指标不可量化
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张子斌老师
适合谁听
公司中基层管人人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
