课程背景
队伍成员松散,懈怠、没积极性,消极被动;
队伍成员惰性强,满足于现况,缺乏动力和进取精神,不愿意改变和突破;
队伍成长速度迟缓,跟不上公司演进的步伐,思想上缺乏危机意识;
队伍缺乏执行本领,公司的标的、念和办法在事务中很难落地;
队伍成员缺乏责任感和开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
队伍成员认为,事务就是为了交换工资,多给多干,少给少干。
多干就是吃亏,少干就是占便宜……
课程大纲
一、何为队伍
乌卡时代:队伍新解和重新定义
何为高绩效队伍
1)队伍表现和高绩效队伍对标
2)5G时代,个人在队伍中的两个身份
3)高绩效队伍的六个特质---对号入座
本领提取:我的队伍优劣势拆解
高绩效队伍凝聚力的要则:强化综合效益
整体大于部分之和:1+1﹥2
敞开胸怀,执行层面,博采众议
珍惜差异,从实践看,彼此增值
创造第三替代方案(1+1>2)的操作模式
增强队伍凝聚力三要素:大局意识、协同意识、奉献意识;
实例拆解:怎样根据不同情景拉升队伍凝心聚力
二
、队伍协同和结果达成(一)队伍的力量:1+1>21、公司标的VS部门标的2、部门间的关系3、标的→困难→交流→协调-→携手4、管人者最要害的本领就是:协调5、换位思索
(二)队伍携手成功的决定因素1、确保共同的标的2、运用认同的办法3、达成一致的利益4、交流的智慧心态
小组共创:谁关心,谁受益,实操中,谁负责!
一、冲突的概念:
1、何为冲突
2、传统观念和现代观念冲突的认识比较
实例拆解:冲突能够转化为促成力量
3、对冲突的重新认识
冲突≠消灭
冲突≠不携手
冲突≠灾祸
冲突≠“坏蛋”
4、冲突是管控缺陷的示警
实例拆解:中国30年改革之路(冲突中前进)
二、冲突管控要素
1、标的 2、时机 3、手段
三、冲突管控的要则
1、标的要则 2、双赢要则 3、公平要则
4、信任要则 5、同理要则 6、坚持要则
四、冲突管控的办法
1、做大馅饼法 2,滚木法 3、交易法
4、减轻代价法 5、标的升级法 6,搭桥法
7、调解法 8、权威法
五、冲突管控的步骤
1、发现问题(冲突的前兆)2、将控情绪3、冷静拆解
4、制作管控表 5、关注标的6、表述情感
7、折中调和 8、拆解现况9、达成共识
10、落实行动
一、员工激励的特点以及思路办法
1.员工激励的特点
2.“三位一体”思路办法
3.弄懂员工诉求的具体办法
4.拟定有效激励政策的办法
二、员工激励的要则
1.员工激励的一般要则
2.员工激励的高级要则
三、员工激励的操作招数
1.员工气质和激励
2.英才类别和激励
3.引爆员工潜力的实用法则
4.怎样处理员工的抱怨
5.激励员工士气的十五大招数
本领提取:借助实例拆解“动机”和“动力”对于队伍的价值
·讲授
·游戏
·操练
·小组碰头
·定位担当
·实例拆解
·启发式、交流
式教学
·录像观摩
·故事分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王鏻老师
适合谁听
全体管人者/主管/经理【课程形式】实战讲授/交流问答/实例拆解/实地碰头/还原训练。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
