课程背景
在当今竞争激烈并且迅速演进的保险业界中，英才作为公司的核心竞争力，对于公司的生存和演进起着决定性作用。尤其是保险管人人员，他们肩负着引领队伍、拟定方略、促成业务增长以及化解复杂市场环境的重任。故而，选拔出具备卓越管控本领、专精素养和业界洞察力的出色保险管人人员，成为保险公司达成可持续演进的要害所在。
可是，当前保险公司在管人人员招聘面试环节普遍面临着诸多挑战。一方面，随着保险业界的持续革新和拓展，新的业务模式和货品持续涌现，对管人人员的本领和素质要求也日益多元化和复杂化。传统的招聘面试办法和准则已难以满足公司对高素质英才的精准识别诉求。例如，在互联网保险业务蓬勃演进的来由下，公司需要管人人员既具备保险专精学识，又熟稔互联网营运和数智化营销等等本领，而怎样在面试中准确评核候选人的这些综合本领成为一大难题。
另一方面，面试官在招聘面试进程中也存在着一些亟待破解的问题。部分面试官缺乏系统的面试招数和打法，难以有效地挖掘候选人的真实本领和潜力。例如，在提问环节，不能规划出针对性强、富有启发性的问题，导致无法纵深弄懂候选人的过往心得、破解难题的本领以及队伍管控风格等等要害资讯；在评核环节，容易受到主观偏见和第一印象的影响，无法做出客观，公正的评价。
张子斌老师的《金牌面试官-保险管人人员招聘面试实用招数和打法》课程，将紧密结合保险业界的特点和实际诉求，纵深剖析保险管人人员招聘面试的要害要点和核心招数，借助理论解说、实例拆解、情境上手等等多种教学方式，支援参训者掌握科学、系统的面试办法和打法，拉升面试的精准度和成功率，为保险公司选拔出出色的管控英才，助力公司在激烈的市场竞争中赢得优势。
课程收益
• 掌握系统面试流程和办法，周全纵深地领会保险管人人员招聘面试的完整流程，从前期的岗位拆解、英才画像构筑，到面试中的提问、追问招数，再到面试后的评核决策等等环节，都能熟练掌握科学、系统的操作办法
• 拉升精准识别英才本领，能够敏锐洞察保险管人人员岗位所需的要害本领、素质和心得，精准判断候选人和岗位的匹配度，能够从候选人的回答和表现中，挖掘其潜在的管控本领、队伍协同本领、革新思路以及化解复杂问题的本领等等
• 增强面试交流和带出招数，掌握有效的面试交流招数，包括怎样规划具备针对性和启发性的问题，带出候选人清晰、周全地表述自己的看法和心得；学会运用恰当的肢体语言、语气和神情，营造良好的面试氛围，落地时，增强候选人的参与感和信任感，从而获取更充实、真实的资讯等等
• 学会科学评核和决策，构筑科学合理的候选人评核架构，掌握客观、公正的评核办法和准则。能够在面试后对候选人开展周全、纵深的拆解和比较，防止主观偏见和盲目决策，做出准确，明智的招聘决策
【课程特色】
• 诉求诊断：课前充分交流，确定培训的诉求定位和要求，并针对性的提出解题打法
• 定制课程：结合诉求对象的事务情境，规划到培训的进程中
• 情境上手：结合公司的实际情况，用办法和抓手，指导开展实地上手
• 抓手落地：办法和抓手全程采用，既有理论，还有实践，实例充实，事务实操性强
课程大纲
导言：怎样领会保险管人人员招聘面试的意义
• 保险业界英才竞争现况和招聘挑战
• 保险管人人员对公司演进的意义
一、怎样做好面试前的各项准备
1.
1、怎样构筑招人准则
(1) 招聘岗位的任职资格
1.
如销售管控、理赔管控、货品研发管控
2.
等等）的职责和要求
(1) 招聘岗位的胜任本领
1.
核心本领素质模型（专精本领、领导力、交流本领、队伍管控等等）
(1) 招聘岗位的英才画像
1.
情境上手：构筑保险管控某个岗位的英才画像
2.
2、怎样建设招聘渠道
(1) 面试官建设招聘渠道必要性
(2) 招聘渠道建设的MICA模型
1.
3、核心胜任力提炼以及分级
(1) 核心胜任力提炼的两大要害
(2) 核心胜任力识别以及裁决准则提炼推演
(3) 核心胜任力提炼以及分级抓手
(4) 怎样识别高潜英才
1.
实例：某保险管控岗位核心胜任力裁决准则
2.
上手：通用胜任力提炼以及分级
3.
4、面试官分工以及评价重点
4.
5、面试官的简历拆解办法
(1) 迅速筛选简历的办法
(2) 高质量简历识别办法
二、怎样组织施行招聘面试事务
1.
1、面试各环节时间分配
2.
2，开场流程以及关注点
(1) 面试开场三部曲
(2) 面试开场关注点
1.
小组还原：某岗位的面试开场
2.
3.
3、胜任力提问和评核
(1) 行为面试法引见
(2) GA：通用经过访谈法
• GA提问法采用招数
• GA提问法适用情境
1.
实例：某500强公司校招生面试问题
(1) STAR：行为经过访谈法
• STAR提问法运用拆解
• STAR提问法要害要则
1.
情境上手：某岗位面试的STAR提问法
(1) CTA：冲突提问法
• CTA提问法系统构成
• CTA提问法采用招数
(1) 辨别候选人回答真伪
• 常见候选人回答问题陷阱
• 辨别候选人回答真伪招数
1.
操练：识别候选人回答陷阱
2.
3.
4、怎样识别求职动机
(1) 常见求职动机
(2) 求职动机评核三要素
(3) 求职动机验证办法
1.
实例：求职动机提问和验证
三、怎样做好面试后的跟进
2.
1，填写面试评价
(1) 填写面试评价的意义
(2) 面试评价内容和要害点
1.
实例：某岗位面试评价表填写说明
2.
2、跟进和协同入职
(1) 协同入职和跟进
(2) 试用期管控：进度跟进+带练反馈+阶段评核+进展呈报
1.
2.
3.
4.
5.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张子斌老师
适合谁听
2. 本课适用于公司中层管人人员、人力资本从业人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。