课程背景
当前公司正面临业界升级压力、英才竞争加剧、组织效率瓶颈等等共性挑战:部分公司因组织架构和方略脱节导致决策滞后,有的因“选育用留”流程不规范出现核心主力离职,还有的因HR管控缺乏量化抓手难以精准破解难题。
本课立足公司实际诉求,以“问题导向+落地优先”为要则,借助“诊断找痛点、办法给路径、实操出方案”的闭环规划,支援公司中高层管人者迅速掌握组织和HR管控的核心推演,破解经营中的英才和组织难题。
课程收益
• 认知升级:明晰“组织建设服务方略、HR管控支撑业务”的核心推演,掌握区域内制造、服务、科技等等不同类型公司的组织和HR管控典型痛点以及化解思路;
• 抓手落地:获得可直接复用的抓手(含组织健康度评核表、岗位价值矩阵、主力盘查九宫格等等),能独立开展公司组织和HR问题的初步诊断;
• 实操结晶:在课堂上完成本公司“组织/HR问题清单”以及“90天改开展动初步方案”,课后可直接落地试点。
【课程特色】
• 诉求诊断:课前充分交流,确定培训的诉求定位和要求,并针对性的提出解题打法
• 定制课程:结合诉求对象的事务情境,规划到培训的进程中
• 情境上手:结合公司的实际情况,用办法和抓手,指导开展实地上手
• 抓手落地:办法和抓手全程采用,既有理论,还有实践,实例充实,事务实操性强
课程大纲
一、诊断篇——精准定位组织和HR管控的核心问题
1、组织诊断:从“方略-架构-流程”找瓶颈
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核心办法
:组织诊断“三维模型”——方略匹配度(组织架构是否支撑方略落地)、权责清晰度(部门/岗位权责是否重叠/缺失)、流程效率(核心业务链路是否有冗余节点);
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实例支撑
:某龙头公司“从直线职能制到事业部制”的诊断进程(原架构导致跨部门协同低效,借助三维模型找出3类核心问题);
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抓手运用
:《组织健康度迅速评核表》(含量化指标,如“部门协同问题破解时长”“方略标的分解到岗位的比例”),参训者实地填写本公司得分,初步判断组织健康等级。
2、HR诊断:从“选育用留”抓要害
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核心办法
:HR全流程“问题扫描法”——
◦ 选:招聘漏斗转化率低?岗位诉求不明晰?
◦ 育:培训内容和业务脱节?新员工存活率低?
◦ 用:绩效指标和方略无关?员工事务饱和度失衡?
◦ 留:核心员工离职率高于区域业界均值?激励手段单一?
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实例支撑
:某公司“核心销售英才离职”诊断(借助“离职访谈+资料复盘”,发现是“绩效提成规则模糊+职业演进通道缺失”导致);
3,诊断结果整合:形成“问题优先级矩阵”
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核心办法
:“影响度-紧急度”矩阵(将诊断出的问题按照“对业务影响大小”和“破解紧急程度”分类,确定优先破解的问题);
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抓手运用
:《问题优先级排序表》,参训者实地将本公司诊断出的问题填入矩阵,明晰1-2个“优先破解项”;
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实例参考
:某制造公司将“装置维修岗英才短缺”列为TOP1问题(影响生产效率,并且3个月内有3名老员工退休,紧急度高)。
二、办法篇——组织和HR管控改进的落地路径
1、组织建设改进:从“架构-岗位-流程”破局
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核心办法1
:组织架构精进“三定要则”——定岗(明晰岗位设置的必要性,如“是否可借助流程精进合并岗位”)、定编(按照“业务量+人都效率”确定编制,防止“人浮于事”)、定责(用“岗位职责说明书(精简版)”明晰核心事务,减少推诿);
◦ 实例:某科技公司借助“三定”,将“研发部-测试岗”从5人精简到3人,同时将测试效率拉升20%;
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核心办法2
:跨部门协同“流程简化法”——识别核心业务链路中的“冗余节点”(如“采购审批流程从5步减到3步”),明晰“流程 Owner”(每个流程指定1名负责人,防止无人跟进);
◦ 实例:辖区内某商贸公司将“买方订单处理流程”从“销售→财务→仓库→物流”4步,精进为“销售+财务并联审核→仓库+物流联动发货”,具体来看,处理时长从2天缩至8小时;
◦ 抓手:《核心流程节点梳理表》(含“节点名称、责任人、耗时、精进建议”栏目)。
2、HR管控改进:锁住“绩效-英才-激励”发力
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核心办法1
:绩效管控“方略对齐法”——将公司方略分解为部门KPI,再拆解为岗位OKR(适合革新型岗位)或者KPI(适合执行型岗位),防止“绩效和业务脱节”;
◦ 实例:辖区内某新能源公司将“年度营收增长30%”方略,分解为销售部“新买方开发数”、生产部“产能达标率”、研发部“新货品上市周期”等等指标;
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核心办法2
:主力后备链“双通道建设法”——
◦ 管控通道:员工→主管→经理→总监(适合具备管控本领的员工);
◦ 专精通道:初级工程师→中级工程师→高级工程师→技艺专家(适合技艺型员工,防止“唯管控论”);
◦ 抓手:《主力后备链建设规划表》《员工职业演进通道图(模板)》
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核心办法3
:核心主力留任“激励组合拳”——除薪资外,搭配“绩效奖金(和短期业绩挂钩)+项目分红(和长期结晶挂钩)+员工持股(核心层绑定)+福利补贴(如区域内住房补贴,子女教育便利)”;
◦ 实例:辖区内某龙头公司用“核心员工持股规划”,将近3年核心主力离职率从15%降至5%;
三、实操篇——拟定公司90天改开展动方案
1、方案轮廓解说
• 明晰方案核心要素:
优先破解难题
(课程研讨中确定的1-2个TOP问题),
具体行动
(如“30天内完成岗位说明书修订”)、
责任人
(明晰公司内具体负责人)、
时间节点
(拆分到每周)、
资源诉求
(如“需要HR部门提供岗位资料”“需要政府对接培训资源”)。
2、分组实操
• 形式:以公司为单位(同公司参训者一组,无同公司参训者则按照业界分组),用《90天改开展动方案模板》(含上述核心要素栏目),实地完成方案初稿;
• 讲师支持:巡回指导,针对公司具体问题(如“制造公司怎样精进生产岗定编”“科技公司怎样规划研发人员激励”)提供个性化建议;
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|张子斌老师
适合谁听
公司中高层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
